Стандартно - быстро, качественно, вежливо. Чистый туалет. Заправщик был. Пользуюсь их приложением коплю баллы и потом ими расплачиваюсь. Кофе дороговат - это ведь не бариста готовит. Доволен
Подъехал как всегда на колонке сказал заправщику до полного бака и пошел не спеша.
А оказывается надо еще кассиру идти говорить 🗣️ что хочу заправиться.
На каких то заправках заправщики включают а тут кассиры.
Роснефть вы уж определитесь с сервисом или информировать надо как то БОЛЬШИМИ БУКВАМИ
Вот это другой сервис в отличии от АЗС на трассах этой сети.Чисто,вежливо,быстро.
Артём
Знаток города 2 уровня
16 октября 2024
На 2 колонке пистолет отщелкивается при пустом баке после 5 заправленных литров, постоянно приходится удерживать, чтобы заправить машину. Заправщик не справляется, если на АЗС больше 1 машины. Неудобная система постоплаты.Не рекомендую.
Отвратительная заправка, бензина нареканий нет но персонал не обучен, не воспитан, хамит, в профессиональном смысле не подготовлен, не может пробить пачку сигарет просит вскрыть, с клиентами общается тихо бубнят поднос в глаза не смотрят . Если руководство примит какие-то меры отзыв от корректирую
Стандартная заправка Роснефти. Топливо норм, обслуживание тоже. Колонок много, но в дачный час-пик бывают очереди. Популярна у дальнобойщиков, будьте готовы к соответствующему соседству. Работают Яндекс-заправки, постоплата, что удобно для залива полного бака. Есть небольшой магазинчик и кафе. Из недостатков: в кафе почти нет посадочных мест, по сути - только на вынос, машину после заправки толком негде оставить, чтобы отовариться, поэтому создаются очереди, так как люди не отъезжают сразу после заправки.
Для чего ты нужен бумажный чек точка В приложении убрал все галочки по совету операторов Для того, чтобы чек печатался бумажным. Всё равно при заправке на 2.500-операторская программа выдаёт Что чек идёт вам на электронную почту
Обслуживание на высоте, а вот качество бензина плохое, 2 раза заправлялся после заправки сразу вылезает чек. Пока не созжошь весь бензин не залью новый чек негаснет.
Это какой то ужас! Вы либо дайте людям самостоятельно заправляться (без хождений заправщика, который ищет машины подороже, забывая что др. стоят ждут) Либо заведите несколько заправщиков, которые смогут подходить вносить суммы и литры без задержек! 10 - 15 минут на заправку это очень долго, при учете оплаты через приложение. Хотя думаю это сделано умышленно, что бы люди вынуждены были заходить отовариваться в крайне дорогущем магазине заправки!!!
Постоянно заправляю дизель во внедорожник. Цена самая стабильная и невысокая в локации (52.20 за литр на начало июля 2022). Заправка после увольнения старых заправщиков и найма новых превратилась в заправку самообслуживания. Заправщики делали всё, разговаривали, ходили мимо, пинали камушки, разговаривали вдвоём/втроём, но так и не подошли. Принципиальная позиция- не торопиться работать, не подходить, подождать, пока водитель справится.
На этой заправке обманывают покупателей, будьте внимательнее с наличкой. Вчера ( 03.10) обманули и недодали 500 рублей. Причем с таким уверенным и довольным видом озвучили сумму сдачи меньше на 500 рублей, что этим запомнились, показался тон странным, чуть позже, ради интереса сверила сдачу, которая лежала отдельно с чеком и обнаружила, что не хватает 500 рублей. Проверяйте сдачу!!
5
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2023
Не понравилось то что не на всех заправках есть 95 бензин , надо смотреть прежде чем подъезжать к автомату и на 9 автомате не работает Яндекс заправки (его там вообще нет , показывает всего 8 автоматов , а там как раз 95 бензин ) вообщем не удобно заправляться на этой бензоколонке, вроде сеть одна , но это очень не удобная кто заправляется 95 , будте внимательны прежде чем подъезжать к заправляющему автомату.
4
3
Максим Надежный
Знаток города 11 уровня
29 сентября 2023
Часто здесь заправляюсь к топливу вопросов нет. Сегодня наткнулся на мадам на кассе, чувствуется по настроению, что ее выдернули из запланированного отпуска)))) Ворчит под нос, гудит и хамит. Как руководство ставит таких тетенек для работы с клиентами? Вопрос. Такая же заправка через дорогу - персонал воспитанный все четко обслужат, в дорогу кофе предложат, сразу чувствуется что разные руководители работают с персоналом. Осадочек остался после таких высококвалифицированных персон!
Ну вот как можно в таком потоковом для большегрузов азс поставить такие маленькие пистолетики тогда как Тягачи заправляются всегда не меньше триста пятьсот литров? Связи с чем образовываются огромные пробки грузовиков. Ну куда смотрят руководства и менеджеры ?
Обслуживание лечше всех похвал, кофе стало лучше (раньше не однократно писала об этом . Был ужасный. Вот расположение колонок не удобно. Парковка маленькая. А так всё норм. Всегда заправляюсь на Роснефти
Очень приятно удивлен, что можно заправляться через приложение, не выходя из машины, да еще, к тому же получить дополнительно скидку до 3 руб с литра. Это подкупает
Часто заезжаю на эту заправку. Топливо всегда ровное, без недоливов. Всегда приветливый, грамотный персонал. Есть возможность перекусить (горячие и прохладительные напитки), туалет, парковка, приобрести сопутствующие товары. Очень удобно для владельцев семейной карты роснефти.
Рекомендую.