Отвратительная заправка, не рекомендую! Приехал, попросил залить кассира до полного, девушка включила подачу топлива и сказала ожидайте, я подошел к колонке и увидел, что на табло мигают, нули и подача топлива не осуществляется! Я вернулся,к кассиру, обьяснил ситуацию, тогда другой кассир (она же старшая) сказала, что я должен оплатить за три литра которые мне уже налились в бак. Я попросил обьяснить... Как это произошло, на что кассир позвала оператора, который наглядно показал.. Что на этой заправке, надо обратно вынуть пистолет из бака и вставить в гнездо колонки, тогда волшебные цифры залитого топлива появятся, что он и сделал ( не кое ноу-хау, табло отсчитывает и показывает топливо после заправки, а не во время ее). Когда я попросил обьяснить почему табло не работает, оператор начал кричать и хамить, потребовал от кассира, чтоб та не наливала мне топлива и я ехал на другую заправку. Я попросил старшую (на чеке Кассир:Торос И. Л.) предоставить мне правила для потребителя по пользованию бензоколонкой, где хотел увидить, действительно ли я, что то нарушил вызвав такое возмущение оператора. старшая сходила к колонке, что то там посмотрела, пришла и сказала, что такая ситуация в правилах отсутствует. Я оплатил три литра и попросил залить до полного, вернулся к машине и вставил в бак пистолет, через секунды, раздались щелчки, какая то задержка, и пошло топливо.... Радости моей не было конца.... Но... Оказалось... Не надолго, налилось 45 литров (по чеку), после чего пистолет "отстрелило", в итоге.... После этого он отказал мне наливать топливо, хоть я проводил манипуляции чтоб оживить подачу, " Радостный " Я вернулся к кассиру, оплатил за топлива и счастливый (было залито 3/4 бака вместо полного), обласканый оператором не помню Колей или Мишей не запомнил имя, отправился во свояси... Хочу выразить большое человеческое спасибо, кассиру (старшей), оператору конечно...за их "качественное обслуживание", отношение и вообще искреннюю доброту, что обслужили меня. Но вопросы остались, почему не работает табло, пистолет остреливает когда угодно, в моём случае это было дважды. Хотел бы руководство АО "РН-Ростовнефтепродукт", обратить внимание на работу оператора этой колонки, может он заслуживает "премии" за его обьяснения в части того, что табло должно показывать сколько топливо заливается после заправки а не во время, за то, что "пистолет" Не работает, за то, что отправляет клиентов заправляться на другие заправки и требует от старшей не заправлять клиентов, ну и конечно хамство и созданное приятное впечатление об АО "РН-Ростовнефтепродукт", я думаю, что многим понравится имидж который создают данные сотрудники компании!
У этой сети заправок самое дешёвое топливо на трассе М4, качество бензина не плохое, заправок много и удобно расположены, но большой минус по обслуживанию клиентов, из пяти заправок туалет работает только на трех, большие очереди так много желающих.
Заправился на 5тыс отдал на ремонт 130 тыс.
Залили 95-й 02.09.2024 через 5 минут после заправки вылезла ошибка привода. Машина дергается, больше 140 не едет!!!!! А у меня на спидометре максимум 330!!!!!!!
Дополняю отзыв: две свечи, две катушки, говорят два цилиндра толи провернуло, толи катушки на них провернуло, воздух туда теперь проходит. Плюс диагностика 9 тыс.
Норм так заправились👍🏽
Еще дополняю отзыв: на дворе декабрь свечи горят до сих пор, чек не пропадает, катушки меняю до сих пор