Всё хорошо сотрудники вежливые и всегда помогают. Из проблем устаревшее оборудование на кассе, дважды снялась оплата за топливо, возврат почти месяц выбивали. Ещё желательно плитку возле колонок поменять, а то ямы чуть не по колено.
Большой огромный минус с 7:30не возможно запр авиться идет смена кассира и это занимает большое количество времени,и так на протежение долгого времени,не ужели это нельзя делать быстрее?Или делать это раньше?В режими указано круглосуточно!!!
Заправка - как она должна быть вез де. Бензин - Роснефть - лично у меня претензий к качеству 95 - го не появилось. Есть система "накопления" баллов, а эта заправка еще и входит в ЯнедксТопливо, т.е. раз-два в месяц есть возможность заправиться минус 10 р с литра через Навигатор. Персонал тут адекватный, но сколько заправляюсь - только один раз видел "живого" заправщика). Туалет, сопутствующая продукция тут есть, кофе - как всегда на Роснефть - на любителя. Единственное, что смущает - въезд и выезд на заправку. Тут очень глубокий котлован и в гололед сюда соваться точно не стоит. А так - все ок.
Отвратительная заправка. Несколько раз заезжали перед въездом в город, купить воды и сходить в туалет. Продавец девушка говорит что туалет не работает. На вопрос есть ли туалет на улице, сказала тоже нет. Что за отношение? В городе часто пробки, стоять приходится подолгу. Просим принять меры
Что не понравилось.
Заправка находится в яме , съезд в нее и выезд может быть проблемными как зимой в мокрую погоду , так и летом, учитывая , что нет разгонной полосы вклинивания в поток на трассе ( это видно даже на фото этой заправки панорамы улицы, где отпечатались следы резкого торможения на асфальте перед выездом с заправки. Это раз.
Два. Крыша над колонками могла быть и побольше, т.к. в нынешнем виде в дождь с косым ветром скорее всего можно намочиться или подскользнутся в гололёд.
Три. Нет оборудования для подкачки шин, как на др. заправках (к хорошему быстро привыкаешь и начинаешь сравнивать) .
Четыре. Сомнительны услуги заправщика. При подъезде машины к колонке, нужно спрашивать водителя, нуждается ли он в услугах заправщика, а то получилась такая история, подъехав не к той колонке что нужна , выяснив это на кассе, переставляя машину на др. колонку в зеркало увидел, что пистолет уже торчит в баке и если бы я тронулся, наверняка что нибудь повредил бы и естественно за свой счёт .
Какие плюсы. Хорошо что она есть. Много заправок не бывает. Вроде на территории чисто, есть магазин придорожных товаров, сан. узел есть или нет не знаю, но хорошо если бы он был. Качество топлива сомнений не вызывает
Расположение неудобное, да и сам спуск на АЗС квест ,бамбер передний замнешь или задний оторвешь. А выезд с АЗС это вообще драма в горку под 45 градусов,без обзора для выезда и сразу под колеса водителям. Персонал нормальный. Бензин не далив на 100 литров 5 точно не далевают. Качество работы обыкновенное.
Обслуживание бензин, персонал на сетевом уровне.
Место не самое бойкое, за самим поворотом на Краснодар, выполнять план, наверное нелегко. Зато очереди нет.
Хорошая заправка удобное расположение приветливые сотрудники очередей нет топливо как и везде есть туалет в зале всегда чисто.Хотелось что бы при посещении давали шоколад бесплатно 🤌
Никогда не заезжайте на М-4 платный участок 3. Здесь орудуют дпс, вы оплатите трассу, но попадете на них обязательно, поэтому, место не лучшее для остановки. Поесть можно на азс, но так себе, также как и отдохнуть. Советую об ъезжать Краснодар по проселочным бесплатным дорогам в объезд местных азс. туалет тоже очень плохого качества. Мы обратно ехали по станицам, получили больше удовольсвтия
Пересменка 20 ми нут, потом компьютер завис, 40 минут ожидания, хотя написано круглосуточно
3
Дилара Випина
Знаток города 5 уровня
31 марта 2023
Сама по себе заправка норм. Снимаю одну звезду за странно выбранное время для пересменки. В самый пик, когда люди выезжают на работу и заезжают по дороге на заправку, операторы меняются целый час и заправка не работает. Не сняла 2 звезды только из за возможности произвести оплату бензина через п риложение.
Внимание руководству заправки.
Объясните девушкам операторам пожалуйста, что такое слова "пожалуйста и спасибо" Приказывать клиентам - не вежливо и странно. Мы закончили мерить очки, отдаём, спасибо. В ответ услышали - "вешайте на место"...
Роснефть
rosneft-azs.ru
4,3
АЗС
Круглосуточно
Главное
52 отзыва
Фото
4,3 / 5
176 оценок · 52 отзыва

алексей прудко
7 авг 2021
Данная АЗС и так не отличалась качественным сервисом, но последний случай меня добил. Попросил заправщика заправить АИ-95 пошёл на кассу, повторил кассиру АИ-95, расплатился, подхожу к машине в баке пистолет АИ-92 и уже заправлено 8 литров, я сказал заправщице что просил АИ-95, она упорно стала доказывать что я попросил АИ-92, и вообще какой бензин включил оператор тот она и поставила. Возвращаюсь на кассу объясняю ситуацию, на что мне отвечают что я просил АИ-92, и вообще какой пистолет поставил заправщик то топливо она и включила. Переключить на нужный мне бензин они не могут. В итоге я попросил вернуть деньги. Сказать извините у нас запара, переключить на нужное топливо никто не догадался. Ситуация на самом деле не критичная, но сам факт что в открытую делают из клиента идиота, очень сильно разозлил.
Хороший бензин з а дорого. Туалет нужно ремонтировать, масла попа обновить, а цены снизить до общероссийского уровня, т.к. их вообще никто не покупает, в отличае от Газпрома, Шелла и лукойла
Проезжали по трассе М4 с Ростова до Краснодара в июне, заехали на заправку закрыто, на второйтуалет не работает. Как то Роснефть очень удивила, сервис хромает.