Из плюсов - везде чисто - на территории, в зале и туалете. Из минусов - заправили 95 с плюсом, машину дергало, не тянула. Качество бензина ужасное. Купили кофе... кофе американо вода, капучино какое-то с горечью. Решили на Роснефти вообще не заправляться из-за качества бензина.
Заправлялся 17.10.24. Сервис отвратительный! Заправщика нет, за кассой две пенсионерки и хамка администратор. В кассе сдачи с 5.000₽ нет, размен пришлось ждать порядка 10 минут пока администратор делала бургеры и хот доги, при этом два кассира просто стояли без дела. Когда кассир обратился к администратору с вопросом размена купюры, та ей ответила: "Ну пусть ждет". Расцениваю это как наплевательское отношение на клиента и его время.
На АЗС по адресу Руставели 25 А, уже второй раз отказывают в выдаче кассового чека.
Ссылаясь на то, что в приложении в ЛК мною выбран вид чека электронный.
На всех других АЗС Роснефти - мне в этом НЕ отказывают.
Очень неприятный осадок от общения с сотрудниками данной АЗС.
Ps: Запрашиваю чек ДО расчёта !!!
И тем не менее, заворачивают такую лапшу в уши !!!
28.09.24. 10.06. Кассир ( к сожалению не узнал её данные)при расчёте набросилась на меня с претензией ,что я при заправке вытянул слишком много шланг ,что-бы вставить его в горловину бака.Нонсенс.Это нормальное действие ,когда крышка б.люка находится на дальней стороне от колонки.
Я там сигареты покупаю. В целом все хорошо. Персонал вежливый. Был однажды случай когда купила у них зажигалку а на следующий день она перестала работать, персонал меня вспомнил и любезно поменял на другую
Большое Вам всем спасибо .За Ваши добрые и тёплые комментарии о нашей Заправке АЗК - 384 за То что вы цените Весь наш коллектив которые всегда рады Каждому приезжему на наше АЗК Большое Вам спасибо с уважением к Вам Заправщик Ростнефти Владимир . Нам очень приятно видеть Вас у нас на нашей Заправке . Ещё раз большое Вам спасибо что выбрали Нашу сеть Роснефть с Уважением Управляющий АЗК -384 Кукина .М.В .
Добросовестный персонал! Всё объяснят и подскажут ,и помогут с выбором товара! Всё чисто!Кассиры вежливые ! Очень хорошо всё Заправщики бедные они в мороз стоят запровляют.Я Лично сам дал на чай 100₽ пока ел свой хот- дог смотрел он 4 машины заправил и ему только с одной машина девушка в возрасте за 40лет Сказала спасибо!и умчала!
Роснефть это российский вид топлива а на заправки Роснефть ещё есть компания которая производит топливо и ещё есть в гонке команда Роснефть на автомобилях Лада
Сосиска в тесте отвратительная !!!! Тесто деревянное им пора на утиль а их людям продают!!! Пирожки курица картошка отвратительные!!! НЕ ТРАВИТЕ ЛЮДЕЙ!!! Что бы вас так дети кормили!!!
Хорошая заправка недалеко от дома. Удобный заезд и выезд. Есть возможность проверить давление и накачать колёса. Просторный чистый туалет. приветливый персонал
С утра пораньше женщина в возрасте с короткими чёрными волосами наорала на меня за то, что я пришёл к ней видете-ли с 5000 купюрой😱
Спасибо за "настроение" на весь день.
Из двух кассы работает только одна на мой вопрос почему так администрация пошла записала номер автомобиля сказала штраф будет выписывать. Я не правильно заправился оказывается из за того что очередь было я с другой стороны бака заправился. Прошу руководство произвести расследование и провести профилактику с сотрудниками.
Мне кажется нет хуже заправок. Невзрачный антураж, невкусный кофе, долгое кассовое обслуживание
Екатерина Чекина
Знаток города 5 уровня
27 июня 2024
27.05 в 01:20 посетив заправку наблюдала как две сотрудницы мило беседуют за столиком друг с другом, при этом зайдя в уборную была очень удивлена «порядком», везде валяется бумага, раковина грязная, туалет грязный, мусорка переполнена… 3 звезды чисто за подсолнух, который там стоит))
В целом норм но нет зелёного 92 или красного 97 . Если машина красная так и бензин должен быть такого цвета! Это же логично.а ещё это ДТ- вы специально Дорогое Топливо чёрным выделять . ? Странный маркетинг ! Катод вышло ДТ покупать будет? А в целом все норм
Много раз пропускал эту заправку, теперь специально спускаюсь с КАД что бы там заправиться. Запах бензина хороший, машину не пачкает. После Заправки через Яндекс девушка по громкой связи говорить « четвёртая колонка, оплата прошла». Заправщика видел один раз и он был занят (а может и не он был, поздно приезжаю туда).
Бензин дешевле на целый рубль, заправляю сразу полный бак и баллы ещё приходят. Приезжать с мерной канистрой пока не стоит, объём наливают согласно допускам, насосы колонки работают удовлетворительно.
Отличная заправка, правда всего 4 колонки. Обычно нет очередей. Цены приемлемые. Есть хороший бензин типа пульсара. Магазин и кафе. Бонусная программа.
Очень вежливый персонал, качественный и самый дешёвый в городе бензин, шорошая подкачка шин, оплачиваю топливо через приложение (Яндекс-заправки), пользуюсь постоянно.
Долго выяснял прошла оплата по Яндекс карте или нет. На колонке не появлялись нули после оплаты. Сказали, что средст не хватает, А на счёте денег было много больше, чем было нужно для оплаты.
Удобная, чистая заправка с хорошими ценами на топливо , удобный подъезд к заправочной станции , большой выбор аксессуаров и питания, вежливое обслуживание.
Заехал -> заправился -> треснул кофейку -> поехал дальше по своим делам... Заправка, как заправка. Таких много - приветливый, обученный персонал, топливо как везде...
Топливо как всегда норм по качеству.
5 звезд за сервис, смена 23 февраля(заправщик и кассир) сделали мой день. Заправщик компетентный, не только заправил авто, но и подсказал подкачать колесо и подкачал все 4.
Кассир очень вежливая женщина.
Я всего лишь заправил авто, а обслужили как будто я его купил.
Прошу премировать сотрудников смены 23 февраля.
Последнее время заправляюсь на этой заправке, приветливые вежливые кассиры. Но сегодня вечером 11.01.2022 в районе десяти вечера был неприятно, я бы сказал, удивлён поведением кассира. На мою просьбу продать сигареты романс Деми блю , получил резкий ответ. Их нет. Так как эти сигареты лежат у них на нижней полке, я попросил посмотреть их там и получил ещё более раздраженный ответ, " я же сказала, что их нет, я сама их курю", не сделав даже попытки сдвинуться с места. Право слово, не ожидал.
Заправка на Руставели, 25.
Очень хорошие цены на бензин,и заправщики адекватные. Можно заправлятся онлайн даже через навигатор,что очень удобно.Качество бензина на высоте,сам довольно часто заправляюсь