Сеть АЗК «Роснефть»
Среднее время ответа – 1 минута
Используется Виджет ВКонтакте
Добрый день! Заправлялись на трассе М4 Дон, перед населенным пунктом Малеванный. Поразило безразличие сотрудников. По незнанию подошла к кассе, где клиент перед мной брал кофе и выбирал выпечку. Кассир только спустя не менее 5 минут, не отвлекаясь от предыдущего клиента, сказала мне, что я стою не в ту кассу. Я пошла в другую кассу, где кассир выслушав мой заказ, просто развернулась и ушла! Не объясняя вообще ничего!
Оценка минус 10 вашей заправке, заехали к вам первый и последний раз, благо выбор предостаточный!
5
3
Екатерина Борзова
Знаток города 8 уровня
4 марта 2024
понравилось качество бензина и отличное обслуживание ♫★★☺︎
Однажды мне тут не залили бензин. А я торопилась. И уехала. Пришлось возвращаться, выяснять. Но проблему не решили. Теперь я всегда смотрю на табло колонки, отъезжая, есть ли на нем оплаченное количество литров
Всегда качественное топливо, но не всегда качественная работа - то колонка перезагружается (услышал этот Перл и обалдел), то терминал задумался о чём-то своём и не читает карту. Ну это скорее субъективно, едешь же заправляться, остальное второстепенно.
Приехали ночью, сотрудники на просьбу помочь просто отошли подальше..Сотрудник бара Светлана хамски общалась, ни чего не объяснила ... поясняя тем ,что работают холодильники ей ни чего не слышно
Для дизельного топлива пистолеты слишком широкие, не проходят в горловину бака. Надо заменить, но не меняют уже лет пять! Почему? Персонал заправки не знает, хотя рядом офис руководства … Топливо хорошее
Обычная заправка. Только очень неудобно заезжать. Чтобы заехать на заправку надо перестроится через две полосы.Взади пробка а тебя не пускают))) ну это смотря с какой стороны ехать. Хороший персонал.
Худшая заправка в городе, вечно не доливают, 🤬бензин, кассиры вежливые, бесит что лезут к бачку даже не спрашивают вас заправить или нет. Каждый раз заправляю сам это надёжнее, хочу попросить руководство, чтобы научили заправщиков, перед тем как руки свои тянуть к авто, сначала надо предложить помощь, нужна она или нет.