Роснефть
391 отзыв
16 декабря 2024
Никогда нет заправщика. Перестала здесь заправляться, потому что все давно привыкли к помощи на заправках- помочь заправиться, залить стеклоомыватель. Без этих услуг нет желания сюда заезжать
1
3
25 ноября 2024
Жестко не доливают бензин, обьем бака машины 80 л, приехала на заправку с остатком на 50 км, это 5 л, влезло 85 л и еще можно было долить, как минимум 7 литров с полного бака обман, никому не советую тут заправляться х
1
14 сентября 2024
Персонал приветливый, заправляюсь часто после работы. На качество бензина нареканий нет. Обслужив ание качественное. На очереди не попадался всегда с ходу заправлялся
1
27 ноября 2024
Качественный бензин, уже 15 лет с Рос Нефтью, ни разу не подвела. Вкусный кофе и приятный персонал.
1
22 ноября 2024
Заправка удобная,есть парковка,магазин. Покупал моторное масло,цена приемлемая.
3
24 ноября 2024
Самая ужасная АЗС, 92 вообще не наливался, 95 начал литься, но с напором 1 литр в минуту. Качество топлива оставляет желать лучшего, проверено на нескольких авто. Объезжайте стороной Роснефть!
1
1
20 октября 2024
Персонал хамит на негативе 20.10.2022 в 22-00 приехали нс заправку это ужас вывела меня из себя своим хамстаом кидается на меня . Завтра пойду в полицию за хамство телефон поздно включила .
2
1
14 августа 2024
Нет заправщиков на станции в сторону мо
спросив кассира есть ли заправщик , кассир язвительно ответила на мой вопрос « а вы когда права получали , вас там не научили ?!!»
Вот Какое дело кассиру учили меня или нет ? Стала избегать эту «клиентоориентированную» заправку на шоссе .
Инцидент был еще весной , руки написать это дошли только сейчас
3
2
10 сентября 2024
Самая ужасная Роснефть! Сотрудники просто вареные. Заправщик только для виду, где-то прогуливается. Руководство- обратите внимание. Шикарное место, проездное, с хорошим потоком. Персонал вообще не шевелится. Суда ехать если совсем бензин на нуле и времени вагон. Ужас
3
1
16 июня 2023
Хорошая заправка. Быстрое обслуживание. Можно воспользоваться Яндекс заправками. Есть кофе с хот догами. Туалеты чистые. Топливо хорошее. Персонал вежливый и всегда предложит еду и напитки
1
1
20 мая 2024
Очень хорошая з аправка. Бываю часто (по пути) и могу сказать только хорошее: здесь работают очень порядочные, приветливые и внимательные люди
1
17 августа 2024
Раньше цены были ниже чем в остальной округе, это сильно привлекало. Теперь сравняли, стала не интересна, но качество вроде осталось неизменным и наличие бонусной системы это плюс.
1
19 июня 2024
Сегодня 21.02.2024 в 13.10- 13.20. Произвели путаницу с чеками при оплате топлива. Попытались обвинить меня в своей же халатности. Сделали попытку оскорбить меня, назвав .... Не советую эту заправку. Работают не готовые к нормальному общению с клиентами сотрудники. Надеюсь руководители разберутся с данной сменой. Со своей стороны буду писать письмо в центральный офис. Больше не заправляюсь на роснефти
3
1
11 июля 2023
Хорошая заправка, как и все в этой сети. Туалет, магазин, все вежливые. Единственная особенность этих двух (напротив такая же), что они выходят на полосу общественного транспорта, по которой гоняют таксисты, и выезжающие для них не люди. А у нас очень короткий выезд с полосы на дорогу. Несколько раз обгудели таксисты, культуры вождения ноль. Будьте бдительны
1
1
7 мая 2023
Прекрасное оформление фасада АЗС РОСНЕФТЬ видно из далека,сразу бросается в глаза,отличное качество топлива,вежливое обращение персонала с клиентами,чисто с наружи и внутри помещения,и цена доступная!!!
2
1
13 октября 2023
Приехал заправится через приложение яндек заправка, всё отлично быстро и удобно. Очень удобный интерфейс придумали, жалко не на всех заправках работает
4
1
23 июня 2024
заехали заправиться девушка с недовольным лицом не пустила никого, ни то что в уборную, но даже заплатить за заправку, сказала, что минимум 15 минут ждать, чтобы просто заправить машину, очень агрессивно
3
1
10 июля 2024
Тугой автомат самообслуживания. Пока не заберёшь чек, заправлять не начинает, хотя все уже оплачено. Кому вообще нужен бумажный чек? Полный бак тоже залить никак нельзя, увы. Сам бенз вроде норм
1
1
16 сентября 2023
Частенько тут заправляюсь, удобно заправляться через навигатор, но иногда не получается, это вопрос к Яндексу)
А так, туалет чистый, персонал адекватный, но зимний дизель мне не понравился
2
12 мая 2024
Очень хорошее топливо, разумная цена, а с приложением получается каждая
10 заправка бесплатно
1
19 ноября 2024
Приятные сотрудники и чисто на территории.
14 ноября 2022
Всегда заправляюсь на данной заправке, из дома по дороге на работу . Всегда вежливые кассиры, улыбчивые , доброжелательные… никогда не слышала от любой из смен гибкости или наглости. Все девочки отлично дополняют эту заправку …
Но вчера , в воскресенье 13.11.22 время примерно часов шесть вечера . Приехала , заправщика нет, он и не торопится, но дело не в этом , я сама могу заправить машину… но слышу из соседней колонки , водитель говорит заправщику : я сам заправлю машину.
Сразу поняла , что он , заправщик , просто не трезв. Поэтому молодой человек не доверил ему это дело. Я в это время уже все открыла, вставила пистолет в бензобак ….. заправщик просто посмотрел , в догону , третья колонка….
«Я разбираюсь».
Сказала , какой бензин, до полного бака, жду… через какое-то время зашел этот наглый , вульгарный, хам и начал ругаться матом, вернее общаться. разговаривать с кассиром через слова мат, дайте сигареты , потом деньги отдам , через слово мат. Кассир делает ему замечание, но как-то не уверенно и лайтово. Она его спрашивает третья все, заправилась?
Он отвечает: да. Уже отстрельнул пистолет…
она ему говорит,: а кто достанет его???
Он грубо, громко начинает говорит: Они сказали сами будут заправлять. Хотя я с ним вообще не разговаривала . Молча все сделала до его подхода к машине. Она ему опять : иди достань пистолет! - девушка у вас есть кому там достать пистолет?
Говорю : нет.
Он возмущено: Они сказали сами , так почему я должен идти и что-то там делать.
В итоге , пошёл ….
Реаиз, Закир, не помню. Но такое хамство вижу впервые …. Наглость, неуважение, а самое главное он был поддатый , молодая девушка кассир , сама озвучила второму кассиру , что он пьян.
Таких невежд , наглецов, нужно гнать с такой работы.
5
4
8 сентября 2022
Все нравится, удобные для меня заправки, хороший персонал, заправка через яндекс навигатор. Один минус, если бензин кончился в городе, то нужно выезжать из Одинцово, делать круг через эстакаду(считай, иногда стоять большую пробку), заправляться и по восточной ехать в город, придумайте уже что нито, чтобы пользователи могли просто со стороны восточной к вам попасть, это было бы супер, удобно.
3
1
4 июля 2024
Отвратительное качество сервиса! Заехали ночью 21.06.2024 в 23:30 проверить давление в шинах и подкачать в случае недостаточного давления. Пункт подкачки шин работал, табло горело, при нажатии на кнопку что то жужжало внутри. Но после установки давления на табло и подключения шланга к шине компрессор начал издавать признаки работы, но через какое то время я обнаружил что колесо спустило почти до диска! И что бы я ни делал ситуация не улучшалась! К процессу подключилась супруга- она нажимала кнопку а я держал шланг на нипелеле колеса для плотности соединения! Но сидуация лишь ухудшилась! Я попытался выяснить в заправке что за дела? Но кассир лишь пожала плечами и заявила что подкачка уже неделю не работает!!! Не знал что делать. Помог водитель на легковушке который дал свой насос. Резюме: хотите получить немного адреналина заезжайте на эту заправку
1
2
22 ноября 2024
Отвратительная старая заправка где сначала вас встречает необозначенный Огромный самодельный "лежачий полицейский", а потом деловито-хамоватый персонал этой конторы-Никонора, проще говоря - маргиналы. Если есть возможность - проедьте вперёд с километр и заправтесь на другой запавке.
1
16 июля 2024
Не работает станция для подкачки колес уже долгое время. Часто заезжаю на эту заправку все никак не могут починить
1
1
18 ноября 2022
Сеть Роснефть радует, отличные хот-доги и кофе, прекраснейше обслуживание приветливым персоналом. Ну и само собой главное-это топливо для наших машин. С ним все тоже прекрасно!
1
1
8 октября 2023
АЗС Саматы Смоленская область... С каждым посещением сервис всё хуже и хуже.... Воскресенье народу полно, работают всего 2 кассы из 5, особо девушки не торопятся. Эта оплата вперёд существенно тормозит обслуживание и создаёт очередь...
1
3
7 ноября 2024
Хорошая заправка.
Заправляю машину уже 2 года на ней
1
1
14 мая 2023
Обслуживание нареканий не вызывает. А топливо (бензин, не зависимо от октанового числа), субъективно оставляет желать лучшего! Личный транспорт и рабочий автомобиль, если не вдаваться в технические подробности, становится "ленивым". (в сравнении с другими брендами), а "лошадиные силы" - "ослиными" (юмор). Каких-то критических сбоев в работе а/м - не замечено.
P. S. Всё вышесказанное относится ко всем АЗС данного бренда, которые довелось посетить неоднократно.
1
2
14 февраля 2024
Ужасный кофе и стоит ещё 250₽ как в эрвине, суррогат а не кофе ! Поменяйте поставщиков !! Настроение испортили кофе и ценой ! Был ещё за эти деньги нормальный без проблем !!
3
2
23 июля 2022
Хорошие цены на бензин,заправляемся всегда тут,качество хорошее,удобно оплатить прям с телефона,не выходя из машины. Также на роснефти всегда очень вкусный какао,а на крупных заправках можно покушать в дороге. Вообще сеть заправок Роснефть очень нравится.
1
29 ноября 2022
Заправка нормальная, впрочем как и большинство заправок. Внутри магазин, можно кофейку "перехватить", туалет, всё как положено! Единственный минус - выезд с неё, т.к. выезжать приходится сразу на полосу "А" (общественного транспорта) + очень близко к светофору и из-за плотного движения перестроить я проблематично. А за светофором - друзья автомобилистов!
1
1
13 мая 2023
Хорошая АЗС, быстрое обслуживание, очередей практически никогда нет, цена на топливо, ниже чем по остальным направлениям от Москвы, да и в самой Москве, топливо качественное...
3
1
28 апреля 2023
Заправщик вежливый и быстрый, а вот кассирам стоит перестать хамить и направлять свой сарказм на покупателей. Все устают к концу рабочего дня, но это не повод срываться на других людей.
Также стояли в очереди в занятый туалет минут 7, выходит из подсобки девушка и говорит, что туалет на уборке и не будет ещё 10 минут работать. Таблички нет, никто из персонала не сказал. Клиентоориентированность нулевая.
4
1
23 октября 2022
Всё хорошо. Единственный нюанс бывает очереди на кассе. Остальное достойно., култура обслуживания на высоте. Топливо качественное. Всё удобно.
1
1
10 июля 2022
Заехали заправиться 95 сюда 01.07.2022г около 23:00. Очень долго заправляли. Хотя пистолет в бак мы поставили сами. Странно. По итогу бак «ушёл» очень быстро. Быстрее, чем обычно при заправках сети Роснефть. Потом долго не могли оплатить заправку и кофе. Я на 9м месяце беременности. Вы думаете меня обслужили вне очереди или хотя бы по очереди? Нет. Сказав, что ещё не заправили. 🤷♀️ А стоять долго на последних сроках беременности достаточно сложно. Плюс душно. К слову, беременную девушку в облегчающем платье очень видно. Кое-как оплатили. Хотела купить к кофе штрудель. Это в другую кассу. Хотя я стояла в очереди все делали вид, что меня не видят, в их числе продавец. Простояв более 20 минут я развернулась и ушла. Самая ужасная заправка и сервис за все мои заправки в жизни. Это моя первая заправка на Минской трассе. Больше, надеюсь, не представится возможности заехать. Напишу ещё жалобу в саму организацию.
2
1
9 июля 2023
Хорошая заправка как и другие из сети Роснефть. Радует наличие сервиса Яндекс заправки, иной раз не нужно даже входить из машины. Оставляете чаевые, радуйте работников им не просто на жаре и холоде.
1
1
18 августа 2022
Топливо нареканий не вызывает. Персонал внимательный и отзывчивый, работают хорошо, стараются максимально быстро обслужить клиентов. Раньше заправлялся на BP, на мой взгляд, там организация работы лучше поставлена.
1
13 июня 2023
Качественное обслуживание, клиентоориентированный персонал, дизельное топливо без проблем. В общем твёрдая пятёрка
1
11 января 2024
Всегда там заправляемся, периодически бывают приятные бонусы по карте лояльности
1
2
30 июля 2023
Пока не оплатишь,не заливают топливо,иногда очереди в кассе,их всего две на все случаи жизни
Можно потерять время
Не пойму,почему на этой же дороге,примерно 65 километр минки,такая же заправка с другими правилами,приезжаешь,заливают,потом оплата,по факту.Удобно же!!!
1
2
14 декабря 2022
Заправляюсь только на этой станции. Приветливый персонал, заправщики всегда помогают с заправкой - оплачиваю через Яндекс навигатор, даже не выхожу из авто. Вкусные хот-доги и кофе
1
30 января 2023
Отличная заправка, очень удобно расположена с обоих сторон минского шоссе и цены одни из дешёвых на 95 бензин. Всем рекомендую!🔥
2
1
1 ноября 2024
Качественно, быстро.
25 февраля 2023
Хорошее обслуживание не бывает очередей лично мне удобно по дороге домой запрвиться, пользуюсь ей более 3х лет стабильно. Есть оплата через яндекс заправки
1
12 октября 2023
Все понравилось, очень вкусный дизель) авто довольно, Спасибо Вам, Так держать 👍
1
30 марта
Старые коло нки, которые не работают
3 июля 2022
Мне нравиться эта заправка. Бензин хорошего качества. Прекрасный персонал. Ещё нравится что начисляются баллы, которыми можно оплатить бензин. Рекомендую эту марку бензина и их заправки. Спасибо.
1
15 февраля 2023
Отличная заправка. Хорошая цена на бензин, всегда только здесь заправляюсь. Онлайн оплата. Заправщики адекватные)
3
1