Персонал нормальный, с картой самой заправки проблема , невозможно сделать, постоянные ошибки
1
Кирилл
Знаток города 28 уровня
18 мая 2022
Хорошая заправка. Заправляюсь через приложение Яндекс Заправка. Быстро, удобно, еще и баллы плюса начисляют. Очередей не разу не заставал. Кофе как на всех заправках Роснефти никакие. Персонал вежливый.
Местный
Знаток города 22 уровня
2 января 2024
Весь бензин в России практически одинакового качества, что они туда добавляют неизвестно что из выхлопной ручьём как из водопровода течёт вода!
Заправка хорошая, нравятся заправки этой сети. Акции и система баллов хорошие. Но именно эта заправка на моем пути до дома огорчает.
1. К колонкам не подъедешь, если есть грузовики- они всё перегораживают.
2. Проведите беседу с оператором кассиром Ириной. Я не в гости к ней домой пришла, а получаю услугу за деньги у компании, где она работает. Нужно быть вежливее. А у нее недоволный взгляд, наглая манера общения, ещё и ведёт себя, как будто великое одолжение делает, что обслуживает людей. И после выдачи чека: ни "до свидания", ни "счастливого пути. Заезжайте ещё." На мое: спасибо, до свидания,она: "Ага". Неприятно. Очень. Каждый день езжу мимо и заезжаю на заправку часто, если бы дальше по пути была бы роснефть, то из за вот такого "общения" и постоянной "пробки" грузовиков, сюда бы и не заезжала. Только из за этих 2х пунктов 2 звезды.
Заправка как заправка!)) Вежливые заправщики. Мало колонок - 4шт. Само помещение маленькое, если очередь из 3-4 человек уже раздвижная дверь не будет закрываться (из-за датчиков и стоящих людей). Туалет вообще капец, очень узкий, одна кабинка, некомфортный, часто в него очередь))) НО!!! все равно Спасибо "ему", "он" нас часто выручает, когда каждый вечер движешься в пробке с детьми по внутренней стороне МКАД и эта заправка - спасение!!!;))
Нравится! 10 лет в пежо заливаю этот бензин. Всё в норме. А что есть лучше?
Жаль что нет буфета для веганов! ( я бы купила :отварную курочку, рис дикий, салатики с майонезом из аквафабы.
Заправляюсь пол года, до этого мучался что постоянно загорался чек, с этой заправкой таких проблем нет, единственный минус что нет полноценного подключения к яндекс оплате, можно оплатить только после заправки, а хотелось бы самому установить сумму или предел.
Отвратительное качество обслуживания.
Единственный сотрудник на площадке заправки.
При этом действует система постоплаты.
Итог уехал с пустым баком потеряв время.
Книга жалоб и предложений на стенде потребителя отсутствует.
Оператор азс кричала и требовала остановить уже начатую заправку, потому что у них пересменка. Каким образом меня должен касаться их график? Какие топливные карты принимают сами не в курсе. Персонал хамит, особенно Администратор Татьяна
Заезжал на заправку данную в июне 2021. За день до этого купил канистру на 5 л. Нужно было в дальнюю дорогу.
В общем в канистру влезло по приборам 5.8 литров топлива. На вопрос к заправщику был дан ответ что эти канистры делаются с запасом. Ладно я могу понять запас на 100-200 мл. Но не на литр же!!!
Качество топлива вроде норм. Но знайте каждые 6 литра заправленного бензина то 1 литр воздуха вам нальют. Больше заправляться тут не буду.
В общем то обслуживание среднее, но похоже был недолив. И ещё, о проводимой акции можно узнать по маленькому объявлению мелким шрифтом уже после заправки. Хотела заправить сначала больше, но решила на 5 л меньше, а как раз акция. Очень бы пригодился лишний литр бензина (особенно при недоливе то😂 ). Но на кассе только посмеялись в лицо. Как-то не очень приятно. На другие вопросы тоже не знают конкретики. Да, и дальше по курсу бензин значительно дешевле и почему то доливают.