Роснефть
479 отзывов
24 октября 2024
Мой выбор АЗС Роснефть основывается на нескольких критериях. Цена - качество топлива, сетевой контроль поставляемого топлива, достаточное количество АЗС на трассе, наличие бонусной карты, скидки и бонусы. Опыт использования на протяжении десятка лет. Пока полет нормальный заправлял как дизель, так и бензин. Новые заправки Роснефти становятся все лучше, правда и очереди на них тоже больше.
5 декабря 2024
Отличный коллектив!
Шикарное отношение к покупателям!
Везде чисто!
Стоял чинил свою машину и никто меня никуда не попросил уехать
Персонал дал погреться.
Налили отличный вкусный кофе.
Девушки и мужчины из обслуживающего персонала!
Спасибо Вам за гостеприимство!!!!
Рекомендую это место для заправки! однозначно!!!
1
1
18 февраля
ставлю 4 звезды потому что не очень ад екватно общается с людьми уборщица,девочки кассирши молодцы хоть и было очень много людей,они очень культурно со всеми разговаривали,но когда я захотела пойти в туалет мне преградила дорогу уборщица которой надо помыть тряпку,когда я сказала что я подожду когда она помоет её она начала мне хамить и кричать на улице такой же туалет,проведите пожалуйста беседу.
7 февраля
Хорошая заправка, всегда много почитателей, хорошо что на улице есть дополнительные туале ты. Туалеты всегда чисты. Вот кофе не очень и цену бы немного дешевле.
22 ноября 2024
Кассир Татьяна . юмористка с большой.буквы. Или через чур ос троумна. Едем по платной дороге и тут почти на всех заправках автоматом льют бензин до полного бака. Об этом предупреждают всегда на кассе..
Она не отпустив других задает мне вопрос какая колонка , я отвечаю а она с сарказмом говорит ну и стойте вы не заправились. Ведь можно было спросить сколько вам бензина ?! Откуда я знаю как тут и что А с перейди люди стоят и влезать как то не удобно. Может администратор проведёт беседу.
26 февраля
Проехав четыре с половиной тысячи километров, мы останавливались на десятке заправках Роснефть. Соответственно очень долго в дороге, поэтому у нас с собой термос, чтобы не тратить время на остановки, и пьём чай, кофе непосредственно в пути. На всех заправках нам без проблем кипятили чайник, чтобы залить в термос, а тут что случилось?
Девушка в грубой форме отправила меня покупать кипяток 100р за 300мл.
Это получается за кипяченую воду из под крана, заплатить 600р?
Хотя-бы поставьте символическую цену для тех, кому нужен просто кипяток, без ваших стаканчиков, сахаров, и других расходников.
Видела отзыв, что девушке отказали, для детского питания кипяток дать.
Учитывая ещё что это первая заправка роснефть на довольно длинный участок дороги в эту сторону.
12 ноября 2024
Впервые за всю свою многолетнюю историю с Роснефтью с меня требовали именно на этой заправке заплатить за горячую воду для детского питания, которую я попросила налить. Не используя ни посуду заправки, ни чай, который меня женщина-кассир убеждала оплатить. Просто какой-то позор и каменный век. Пожалуйста, работайте с вашим персоналом, чтобы не происходило такого стыда перед своим клиентом.
1
13 сентября 2024
В августе, сентябре посещал заправочные станции Роснефть н а трассе М4. Из плюсов только чистые туалеты и чистота в зале. Из минусов: 1. Очереди на кассу. 2. Неисправные кофемашины. 3. Зависает касса. 4. При большой очереди к одному кассиру второй открывает кассу только после то как об этом «попросят» посетители. Эти проблемы системны. Создается впечатление что сотрудники незаинтересованны в том чтобы посетители удобно и быстро заправились и перекусили.
22 января
Хорошее обслуживание, есть всегда горячий кофе и перекус. Бензин тоже отличного качества
1
5 января
Все хорошо. Есть Яндекс оплата. Удобно, не надо ждать в очереди оплату. Заправился и уехал. Удобно. Рекомендую.
12 августа 2024
Ехали с юга,не доезжая 580 км до Москвы заправка Роснефть. Раннее утро,часов пять.На заправке стоит автобус с туристами,и все это "100500"человек хотят купить на заправке кофе🤦♀️на вопрос к кассиру,что надо заправлять автомобиль,поступил ответ,"сейчас я обслужу этих"100500"человек и вас заправлю.Это что за отношение к автомобилистам,и с каких пор заправка стала кафешкой?Фото не успела сделать,поехала к следующей заправке.Там всё хорошо.
2
1
22 июля 2024
Заезжали на несколько заправок в Краснодарском крае на трассе М4 в июле 2024 года. К персоналу вопросов нет, они делают всё возможное, но: огромные очереди как в кассу, так и в туалет, часть колонок почему-то закрывают, иногда пропуская отдельные машины на заправку. По ощущениям эти заправки изначально не рассчитаны на большой поток людей в период отпусков, персонал просто физически не может справиться с кучей задач.
6 ноября 2023
Небольшая уютная АЗС с хорошей ценой на дизельное топливо. Предлагают сосиски, очень вкусные. И кофе вкусный. Качество топливо хорошее. Обслуживание быстрое. По карте Роснефть можно копииь баллы.
9 августа 2024
По трассе предпочитаем заправляться на Роснефти. По кол-ву машин, предпочитаем не только мы))). Быстрое обслуживание. В туалетах, не смотря на толпы страждущих, чисто. Нет запаха общественных туалетов. Мыло, туалетная бумага, все есть. Горячие кофе, чай без проблем. На стоянке чисто.
29 июля 2024
Мне нравится и сеть заправок, и бонусная программа, и качество бензина. Последнее время направляюсь на Роснефти через Яндекс заправки, это очень удобно, особенно если на кассе очереди.
1
14 апреля 2024
Во время всего пути следования из Крыма в Московскую обл. сеть АЗС Роснефть разочаровала. Невозможно качественно получить услуги станции. Особенно станция в Тульской области огорчил. Станция на ремонте, это понятное дело. Но почему после 12 ночи не работают туалеты, которые находятся на улице? Самое забавное, что они были закрыты, но музыка внутри них играла 🤦🏻♀️
1
1
10 декабря 2024
Отличное топливо. По мне, так лучшее. Вкусные хот-доги и кофе. Приятная бонусная программа. Персонал вежливый. Туалет чистый
14 июля 2024
Вообще люблю эти заправки. Очень вкусный кофе, отзывчивый персонал. Качество топлива из года в год на уровне, что несомненно радует!!!
1
1
1 августа 2024
Отвратительное обслуживание.
У меня не было банковской карты с собой, говорю кассиру: можно по сбп оплатить?
Она мне: уже нет, наверное, надо было сразу сказать про сбп
Я: вы не спросили, сами выбрали оплату картой
Она: я не должна спрашивать, вы должны были сказать
Я: а где это написано?
Тишина в ответ))))
Потом нажимает на отмену, я жду qr-код, кассир демонстративно другому покупателю говорит: ну сейчас девушка оплатит, дождемся, пока пройдет….
Я оплатила и ушла.
Одну звезду накинула чисто за убранный санузел 😂
3
19 октября 2024
Хорошая заправка сети Роснефть. Вежливый персонал. Чистый зал, туалеты.
6 ноября 2024
Отличная заправка недорогой бензин, попутный товар всегда в надичии
6 сентября 2024
Впервые в жизни уехал с АЗС не заправив автомобиль. Звезду поставил заправщику, который реально пытался заправить мой Х5. Даже принёс переходник для заправочного пистолета. Но приложение отказалось принимать оплату за дизтопливо. В сообщении было написано, что АЗС не готово для заправки авто. Я даже переезжал на другую колонку, чтобы пистолет входил в заправочную горловину. Результат отрицательный. АЗС не готова к заправке.
17 октября 2024
Как можно на трассовой заправке делать один туалет? Кафе так себе, ровно пять посадочн ых мест. В общем, не рекомендую это место
4 октября 2024
Заправил полный бак и хотел набрать кипятка в термокружку, сотрудница заправки сказала что бесплатного кипятка нет и пробьет 300мл как чай. Разочаровался в сети заправок в раз
23 августа 2024
Одна из самых популярных заправок на трассе М-4, в летнее время многолюдно, но обслуживание проходит очень быстро
6 сентября 2024
АЗС Роснефть по всему югу ужасные туалеты и плохой кофе. Больше сказать нечего, это печально, так как очень много людей путешествует на своих авто целыми семьями. Бензин стоит до фига, могла бы Роснефть отстроить достойного уровня заправки, а так стыд вам и позор!
1
31 июля 2024
Хорошая заправка. Неплохой бензин. Цены ниже многих конкурентов. Есть оплата Яндекс-заправками. Цены все равно ползут вверх(((
16 октября 2024
Не пишу отзывы, но хамство персонала не оставило меня равнодушной. Осадок очень неприятный.
Но есть и плюс - чистый туалет
1
1 августа 2024
Скорость обслуживания удовлетворительная. Заправщика н е было. На самой АЗС чисто. Уютно... Можно поесть
1 сентября 2024
Не порадовали ни огромные очереди,ни нехватка персонала,путаница, отсутствие оплаты из автомобиля.
Единственный, но самый главный плюс,ценник и качество топлива
29 мая 2024
Заезжали в туалет! Туалеты на улице, Современн ые! Кабинки большие, удобные. Было чисто. Вода, чтобы руки помыть, горячая. Мыло и бумага есть. Свет зажигается от датчика движения.
3
1 июля 2024
Не заправляют до полного бака без предоплаты. Хотя у меня карта для юридических лиц и там можно посмотреть лимит. Но зачем лучше взять больше, потом опять приходи, возврат а кто забудет на жаре и уедет. Вот так и зарабатывают на забывших. Очень плохо.
1
21 марта
Плохое обслуживание, недовольные операторы, кофе холодный. Непривычно для Роснефти получ ать такой сервис
26 июля 2024
Это ближайшая заправка после большой паузы заправок. Очень востребовательное место. Кофе, топливо и дополнительные комфортные туалеты.
19 сентября 2024
Отвратительно
Можно сказать присвоили себе деньги, возврат не оформили. Хамят и абсолютно не шевелятся. Собирают очередь и наплевательски относятся к людям. Первый раз сталкнулась с полнейшим абсурдом. Очень жаль,что одна заправка подорвала авторитет огромной сети
1
29 августа 2024
Проблем на заправках по М4 не было, всегда выбираем только РосНефть. В данный момент пользуемся бесконтактной оплатой, без выхода из машины, удобно.
29 августа 2024
Грубые девочки работают, попросила кипяток для ребенка смесь развести. Сказали покупай чай. Было не приятно, столько путешествую впервые такое, на всех остальных где просили бесплатно давали кипяток
9 мая 2024
Интересно, конечно
Проехали полстраны до Урала - везде есть к ипяток, чтобы можно было маленькому ребенку еду приготовить
Но не здесь
Импровизация в виде кипяток за пакетик чая
Минус за сервис, конечно
1
5
9 марта
Ну здесь есть бензин для ваших машин и можно чистенько помыть ручки
13 августа 2024
Всегда заправляюсь только на роснефти, какая бы машина не была и в каком бы регионе ни ехал. Обслуживание на уровне, санузлы чистые, бонусная работает.
29 декабря 2024
Кассир грубая, зачем с плохим настроением ходить на работу. Таких кассиро в надо в поле сажать, технику сторожить!
2
5 мая 2024
Все замечательно, персонал вежливый, ассортимент хороший, но дороговато, особенно вода и напитки
1
1
23 июня 2023
Всё огонь, туалет чистый, работники приветливые кофе вкусный, постоянно пользуюсь этой заправкой, нареканий нету, есть зоны отдыха на заправке где можно остановится и отдохнуть
3
4 октября 2023
Хорошая заправка, кофе дороговат и кофемашина глючит временами, но сам кофе очень неплохой. Операторы на уровне, обслуживание быстрое и вежливое. На 5 с плюсом.
2 января
Передо мной открыли пачку сосисок, несколько штук упало, и тут же их подняли и пол ожили на витрину. Не советую брать там еду
1
26 июля 2023
Обслуживание быстрое. Заправка чистая. Персонал работают хорошо. Бензин качественный. Туалеты на четверочку. Цены на перекус как на всех заправках, выше магазинных.
3
2 января
Дизель шкода кодиак пистолеты не подходят, переходника на самой заправке нет , в туалет е очередь
28 декабря 2024
Замечательные туалеты с горячей водой и обогревом 🥹 очень редко такое бывает
14 августа 2024
Очередь(((
Вы бы подкачку колёс, прям в туалет поставили, чтоб наверняка воспользоваться нельзя было. Остановился, подъехал, посмотрел на неё, понял что через очередь не подкачаю, поехал дальше( спасибо, за антисераис!
7 октября 2024
Хороший бензин, большой выбор ассортимента.
в туалете просто бардак.