В сравнении с заправками Торэко это просто ничто, хотя это более крупный концерн с госучастием. К персоналу вопросов, как правило нет. Все вежливы и отзывчивы. Отдельного внимания заслуживает санузел, который, как правило либо не исправен, либо по размерам с душевую кабину. (опять же в сравнении с Торэко ни о чём)
Обслуживают как и везде хорошо. Хочется отметить, что у многих машин заливная горловина находится с правой стороны, поэтому колонки по правую сторону остаются пустыми, а на колонки с левой стороны образуется очередь. Но радует факт, что можно задом наперед подъехать и заправиться, когда слева всё занято.
Ужасная заправка,во первых долго заправщик обслуживает,при этом перекрывает подъезд к двум колонкам,т.е. из 4 колонок работает только две,и этот же заправщик чаевые трясет,как будто я ему что то должен.
Персонал на заправке не соответствует ,общение немного грубоватое,федеральная сеть заправок в этом компоненте должна держать уровень,на этой заправке этот компонент надо явно подтянуть...
Персонал хабалистый по нужде приходилось несколько раз заправлялся, туалет грязный,не доверяю людям, требуют предоплату за топливо, общение с клиентами оставляет желать лучшего, больше там не заправляюсь!
Добрее нужно быть, и приветливее, и люди к вам подтянуться.
Хорошая заправка - постоянно там заправляюсь, в основном метаном. Четыре звёзды - из-за того, что на шестнадцатой колонке не могут починить пистолет, месяца два уже!
2
Акбулатова Рада
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Руководители Роснефти, обращаюсь к Вам!) Помогите починить туалет на заправке) вторая заправка Роснефть, в Саратовской области с нерабочим туалетом.
И магазинчик такой хороший удобное расположение на повороте места много парковаться можно свободна да бензин хорошаийрядом не нравится еще как раз много магазинов, частных, все есть абсолютно, от машины до всяких деталек.
Самая обыкновенная Роснефть. Без вопросов качеству топлива.
По доп сервиса вопросы.
Туалет не работает, а продажа напитков и еды да. Руки даже негде помыть. Про то, что не все можно заказать из меню уже можно и не говорить. Выпечка невкусная, кофе на троечку. Кассиры тоже.