Роснефть
335 отзывов
8 апреля
Отличная заправка.Долгое время заправляю машину.Хорошие хот дог,достойное кофе.Хороший персонал обслуживают хорошо. Хотелось бы конечно цены подешевле но и так хорошо все равно)
22 декабря 2024
Кошмар, а не АЗС. Летом , в праздничные дни едут транзитчики и заправиться очень тяжело. Оператор кассир жарит сосиски и уже ей некогда заправлять машины. Фуры если заезжают, то перекрывают подъезд к колонкам и уже не заправиться.
1
25 сентября 2024
Удобное расположение, есть возможность перекусить хот-догами и попить вкусного кофе. Следующая хорошая заправка только в Данкове по дороге из Москвы
7 января
Обслуживание на уровне плинтуса. Оператор не пояснил почему не видит установленный пистолет в машину. Два раза подходил переставить пистолет. Так и не заправил машину. Мне показалось, что оператор не на своем рабочем месте. Время 13-29 , 7 января 2024 года
1
3 декабря 2024
Сегодня утром очень грубо кассир общалась... Привходе даже не поздоровалась... Пока покупал кофе грубила через слово... Ушел с заправки оскорбленным.... Начальство разберитесь со своей сотрудницей.. Не я первый на такую попадаю...Одно слово хамка...
2
2
3 апреля
Хороший персонал,заехал ночью с 2 на 3.04 2025 очень чистый туалет!прятно было заезжать!
3 августа 2024
Отзыв со стороны водителя и пассажира
От водителя: неисправно работают колонки с бензином, персонал невменяемый. Разговаривают так, что появилось ощущение, будто приехали к родственникам, которые тебя как бы в гости пригласили, но вообще тебя ненавидят
От пассажира: туалет работает! (3 августа 2024) Чистый, убранный, бумага есть, запаха нет. Только вот пока мы стояли в очереди 🥲 Услышали, как персонал, отправляя сотрудника на помощь с неисправной колонкой, на весь магазин назвали нашего водителя «психованным». Клиентоориентированно) То есть это было даже не в порыве злости какой-то, а абсолютно спокойным голосом, так они называют своих клиентов))
Очередь огромная, так как заправка первая за десятки километров. Кстати, как вы поняли, заправляться здесь нужно самим. А через метров 300 по другую сторону дороги другая заправка. С обслуживающим персоналом. Вежливые, улыбаются. И народу никого) 💋
3
2
2 ноября 2024
02.11 с 20:05 технический перерыв более 15 минут. Его нет в графике. Если у вас написано работает круглосуточно - значит так и должно работать. Если у вас перерывы - указывайте их в графике. Единственная заправка на много километров и такое отношение. Срочно примите меры. Одновременно с нами стояли и в итоге так и не заправились скорая и аварийка.
16 декабря 2023
Практически единственная сетевая заправка на трассе венев- липецк если ехать не по м4. Часто попадал что 2из3 видов топлива не доступны. Магазин при заправке хороший,можно перекусить и сходить в нормальный туалет.
7 мая
Отвратительное отношение сотрудников.
Очень долгий технический перерыв, на вопрос когда закончится, был ответ, ждите пока не солью топливо, одна заправщица((((
15 января 2024
Удобная заправка.
Приветливые сотрудники.
Приветливые в любое время суток, что очень важно, когда заезжаешь туда после длинной дороги.
В магазине неплохой ассортимент. Цены, ну как всегда на заправках.
1
7 февраля
Бензин с ослиной мочой, чек замигал через пару км после заправки, машина еле едет. Заправлял 95,хотя норм едет и на 92,что там Залили Бог знает..
1
1 октября 2024
Самая лучшая Роснефть из всех !
Заправщики вежливые заправили, давление в колесах выровняли на удивление манометр показывает точно , в отличие от других заправок
3
1
23 июля 2024
С каждым разом всё хуже и хуже, во-первых каждая заправка занимает все больше и больше времени, зачем там две кассы и два оператора, если работает за частую только один, во-вторых операторы еще и хамят, если бы ни программа лояльности уже скорее всего перестал бы ездить
1
30 октября 2023
Всегда заправлялась на это АЗС,но после 27.10 23 желание отпало само собой. Приехала вечером в 18 с копейками после сауны с мокрой головой(ну это лично мои проблемы), так вот просила заправить на 1000,сначала мне сказали мол ой задумалась и пробила на 500,спросила что от меня требуется сделать ,что бы вторую 500-ку залить,поставить пистолет на место и снова в бак,сделала аж дважды,а топливо так и не пошло,вернулась спросила в чем дело,сказала налив пошел,но его так и не было . Что бы не задерживать людей и не гонять с мокрой головой отъехала,зашла разобраться так мне уже возврат сделали,и начала учить меня мол какого фига не заправилась,и мне здесь ещё сутки работать,и встань на мое место ,орала и грубила кассир Борисова Анжелика. Жалобу хотела приехать и написать ,но не смогла заболела
3
25 июня 2024
Есть возможность оплатить через Яндекс заправки. Это огромный плюс. Из-за чего меньше очереди. В округе наверное самая нормальная заправка, постоянно тут заправляюсь когда еду с Московской области в сторону Епифани.
29 апреля 2024
Никакого сервиза, сотрудники грубые. Хотели сходить в туалет и взять кофе, на туалете висит табличка, что не работает. Только начали подходить к двери, кассир начала кричать, что не работает. После вопроса, когда откроют. Все сотрудники начали кричать, что закрыто, я сказала хорошо подождем, на что пошли крики, что у них нет воды. Впечатление не очень, ушли даже не стали брать кофе
2
2
5 января
Хороший бензин
Всегда немало машин, а это значит что заправка хорошая
Рекомендую
2
28 июня 2024
Первая по дороге, знакомая заправка. Знакомый бензин и как правило работающий и убранный туалет. Но не тут-то было. Такого ужаса в туалете я давно не видела. На полу загаженно. Отвратительный «аромат». А на двери весит табличка, на которой отмечена уборка……….
2 ноября 2023
Норм заправка! Хороший выбор сигарет! Для этого района очень удобно, после закрытия магазинов, можно купить пачку сигарет и выпить чашечку кофе!
6 мая 2024
Оператор на заправке не предупредил, что не работает Бонусная программа.
Заправив 95 до полного и предьявив карту Роснефть слышу от оператора, что нет какой-то связи (безнал работает). В итоге осадочек, какие никакие, но деньги копятся на карте. Все таки большинство людей не такие богатые...
3 июня 2023
Заправка отличная 👍
Но есть Большой минус, работает один сотрудник. Очередь еще + клиент заказал хот-дог 🌭 приходится ожидать. Позже попросила переставить машину напротив, типо встал не как все. Хотя раньше так же вставал. НО заметил другую машину тоже так встала как и я. Но видимо тут свои правила кому хотим заправлять кому нет.
Заправщик стоял не чего не делал даже не мог подойти заправить машину, не выполняет свою работу. Один вопрос за что ему платят???
Большая просьба разобраться со своими сотрудниками.
3
15 октября 2024
Плохое обслуживание, эта женщина которая не очень стройная не умеет нормально встречать клиентов и нормально отвечать на вопросы!!!
25 января 2023
Самообслуживание, что редкость на заправка, качество работы зависит от тебя, т. е. сам себя обслужил, да касса работает отлично, кассир вежливая и доброжелательный, на качество бензина нареканий нет удобство что на данном этапе платной дороги есть заправка, данный участок бесплатен для проезда
3
2
18 апреля 2024
По пути на дачу, всегда здесь останавливаюсь уже много лет! Вежливый персонал, вкусные хот доги!
16 января 2024
Топливо хорошего качества, заправляюсь в Кимовске только на этой заправке. Моя машина кроме Лукойла и Роснефти ничего не видела, хотя по пробегу пророчили замену катализатора еще 40000км назад. Я считаю, что хорошее топливо большого стоит.
6 апреля 2024
Заправка нравится, бензин есть, магазин и кофе можно купить.
Огромное пожелание к персоналу и руководству, хотелось бы, что бы туалет работал всегда!!! Как не приедешь, у вас с ним всегда какая-то проблема. Не первый год ездим мимо вас, с туалетами по дороге беда, ваша заправка как спасение, но в последнее время туалет не работает регулярно!!
3
2 апреля
Все супер спасибо большое за сервис
2
14 июля 2023
Ужасно. Мало того что на 3 колонке некорректно работает пистолет ДТ, сам отщелкивается(комментарий к этому: ну может у вас бак полный или "собачка" Не держит, я с Липецка в Москву ехал, а по дороге других РН нет заправится, у нас заправщиков нет. Оставили это без какого либо внимания. Да ещё пока я пытался как то заправится, набежало народу шоколадок, воды и кофе купить(дело ночью было, магазины видимо все закрыты) одна кассирша просто ушла по каким то делам оставив зал с одним кассиром. Очередь человек 6 было. Тебе просто заправится надо, а ты стоишь ждёшь пока немного под шафе посетители выберут всё таки что им хочется закусить и пока им жта одна кассирша объяснит как кофе аппаратом пользоватся... Ужасно, полчаса на заправке потерять. Но видимо из за того что в округе больше таких АЗС нет, им поэтому пофиг. 14.07.23 22:00-22:30.
3
1
1 февраля
принимают яндекс, из машины можно не выходить, работают заправщики
1
20 июля 2024
Заправка понравилась, но заправлять надо самому, а так очень прилично, оператор вежливая.
22 октября 2024
Все замечательно, поэтому много бывает машин и очереди
7 октября 2023
Отличная заправка, удобная. Всегда чисто, сотрудники вежливые и грамотные, помогают залить бензин.
1
3
26 января 2024
Хочу оставить отзыв об этой АЗС. Работа заправки устраивает, кассиры приветливые, но портит впечатление заправщик Миронов, небрежно относится к автомобилю при выполнении своих рабочих обязанностей, были случаи, когда вообще отказывался заправить автомобиль, грубил.
3
5 ноября 2023
Постоянно заправляемся. Очень радует возможность заправки через приложение не выходя из машины. Цены на топливо средние по городу. Жаль только, что пропал 92 пульсар.
1
1
20 июля 2024
В очередной раз наливают не кофе, а воду с молоком. Делаешь замечание персоналу, а они просто молчат. Прошу решить вопрос.
14 июля 2024
Обслуживание плохое, кассиры как-будто вы к ним домой пришли и денег просите, хорошо сейчас можно оплачивать дистанционно
8 апреля 2023
Приветливый персонал. Топливо хорошее, только на этой заправке , в городе, есть 92*-пульсар. Ассортимент товара хороший, кофе и хот-доги в дорогу.
3
25 апреля 2022
Качественные нефтепродукты, хорошее обслуживание, есть возможность остановиться на ночлег, чистый туалет, большой ассортимент товаров , приветливый персонал, есть возможность заправиться по сервису Яндекс заправки.
1
15 ноября 2022
Очень жаль что существуют такие организации как эта заправка Роснефть в г.Кимовск.. Посетила эту организацию несколько раз и лишь убедилась в том, что негативное впечатление от первого визита не случайность, а закономерность.
Нарушение прав потребителей, грубость сотрудников, граничащая с хамством, отказ в ипользовании санузла и возможности вымыть руки (даже ребенку было отказано в возможности сходить в туалет), что в холодное время года просто может нанести вред здоровью!! Судя по высказываниям сотрудников, такое положение вещей имееттместо по причине нежелания заниматься уборкой данного помещения. Посетители ведь несут грязь с улицы и появляется необходимость дополнительной уборки. В общем, ДА.. кадры решают все. А здесь с этим явная проблема!!
3
16 ноября 2023
Обычная сетевая заправка Роснефть. Цены как везде в сети, есть бонусная программа, симпатичные девушки операторы.
21 марта 2023
Хитрый заправщик бежит к машине с московскими номерами в надежде не чаевые . На заправке чисто, персонал 50/50 часть хамы часть доброжелательные . Качество топлива ниже среднего спустя 35000 пробега фильтр на глухо забит, заправлялся только там на данный момент перестал. Цены выше по сравнению с другими заправками той же марки в других городах
3
15 мая 2024
Постоянно проезжая мимо, стараюсь заехать и заправить 🚘, а для себя приобрести вкусный кофе.
17 января
Бензин растет в цене не по дням, а по часам.
18 августа 2024
толку ноль от оператора заправщика, стоит ничего не делает, смотрит по сторонам, за то получает зарплату
2
1
12 мая 2024
Здравствуйте, Персонал 👍 очень доброжелательный спасибо вам большое.
1
3
27 сентября 2023
Заправка как заправка. Бензин нормальный. Народу всегда ооооочень много. Такое ощущение что она единственная в городе
29 ноября 2024
Чисто, туалет есть.
1
14 июля 2024
Постоянно очередь так как первая заправка в городе со стороны Москвы , и убитая дорога вокруг
2
2 февраля
Заправщики демонстративно не работают
1
2