07/02/2021 Оплатил зимние ДТ по 48 руб, заправился и поставил авто. Утром 08/02/2021 не завелся ДТ оказалось летнее. Решать проблему не хотят. Машину в такой мороз не завести придется искать место обогрева. Народное предприятие - на народе наживается. Хотелось бы посмотреть на их лица в минус 25 на трассе в заглохшей машине на их летней солярке, а не в теплых кабинетах на телефоне.
Были с мужем в супонево на АЗС Роснефти. Хотели заправиться газом. Газовая заправка одна. Перед нами был еще один мужчина. Кассир и заправщик не могли договориться:поступает газ или нет. Мужчину перед нами направляли минут 20. Нас заправили только на 10 литров, потому что то ли газ у них закончился, толи газовое оборудование окончательно сломалось
Ко ВСЕМ без исключения АЗС роснефти отношусь с недоверием, презрением(без перехода на личности работников той или иной бензоколонки), с отвращением, другими словами просто игнорирую эту сеть АЗС, как будто её не существует! И со всеми моими авто полный порядок! А отношение моё такое негативное появилось после того как я заправил свой автомобиль на одной из бензоколонка этой, лишенной необходимого качества сети роснефти. Случилось это в 2015 ( по моему, точно уже не помню, надо документы посмотреть) году. Бензоколонка та что около аэропарка. Машина у меня была БМВ трехлетка, куплена была за пару месяцев до той "чудесной" заправки... Короче не успел я залить полный бак, как двигатель моего авто заглох... Я, наивный подумал ещё тогда, что это быть может что то с электроникой машины связано, типо мол долго водителя за рулём нет вот и двигателю нечего работать( наивный фантазер). Сходил оплатил за топливо, сел в свой автомобиль, завёл мотор, проехал один метр и двигатель опять заглох...., и так ещё пару раз. Уехал мой авто с этой АЗС на тросу в сервис...! На следующий день из топливного бака моей ласточки вычерпали 85 литров непонятной белой субстанция похожей не то на кефир, не то на творог в кефире. Приезжали в сервис представители роснефти, угрожали!... Я написал жалобу в роспотребнадзор, и приложил документы которые мне на топливо дали на той бензоколонке. Оказалось что документы поддельные и роснефти наказали на 200 000 р. Я приехал в центральный офис роснефти (на площади партизан) с пятилитровой канистрой непонятной белой жидкости с твороженной массой внутри что бы прояснить ситуацию и предложить руководству роснефти возместить мне убытки. Меня мягко говоря по просили удалиться из офиса, а когда увидели что снимаю на видео, то предложили у секретаря написать просьбу на имя генерального, что я и сделал. Через месяц получил ответ, в котором коротко говорилось что нет достаточных доказательств что это произошло именно на их бензоколонке. И не важно что кассовый чек был с их АЗС, и что на камерах видео наблюдения той АЗС было видно что мой авто уезжает не своим ходом, и не важно что ёмкость топливного бака моего авто совпадает с количеством непонятной субстанции..... Короче, эти дельцы сказали мне что у них сильные дорого стоящие адвокаты, и они меня засудят.....! Самое простое и эффективное средство в сложившейся ситуации--это полное игнорирование таких "дельцов", при чем без ущерба материального и психологического для себя!.... Вот я и игнорирую эту сеть с тех пор, заправляя все свои автомобили на других АЗС, не связанных с роснефтью. А что бы моему рассказу об этой горе компании сразу верили безоговорочно храню те самые канистры ( 4 шт. по 20 литров, которые выкачали из топливного бака моего авто. Только теперь, по прошествии времени непонятная субстанция в канистрах разложилась на три фракции: сверху грязная жижа, по середине белая жижа, похожая на топлёное молоко, а снизу какая-то гуща похожая на грязный творог. Все кому показываю эти канистры без особого убеждения перестают пользоваться услугами роснефти! Вот такая моя мстя этим дельцам, а могли бы отделаться только возмещением убытков моему авто! А с моей рекламной компанией, как минимум около двадцати заядлых автовладельцев перестали заправлять на роснефти и я четыре своих автомобиля вот уже сколько лет объезжаю роснефти стороной!.... Надеюсь что мой опыт послужит хорошим уроком и остальным! Прежде чем заехать заправить своего железного коня на эту сеть АЗС стоит задуматься какую мочу Вам нальют в топливный бак вместо нормально очищенного топлива! Всем удачи! Делайте правильный выбор АЗС!
Не люблю этот магазин как и многие мои знакомые ,есть за что. Не уютен персонал ленив бываю случаи обсчета , попытки сбыта товара у которого завтра заканчивается срок , ну и не мало важно чек пробивается общей суммой несли возможно проконтролировать на сколько обсчитали . Может у кого то и иное мнение .
Одна из немногих азс роснефти где есть 100 бензин,доброжелательный и отзывчивый персонал,быстрое и качественное обслуживание,отличнаязаправка и качественный бензин.
Добрый день. Находился в командировке в вашем городе и как раз возникла необходимость заправиться. По пути находилась именно ваша заправка. Роснефть и Газпром - это достойное качество бензина, хорошее обслуживание.
На этой заправке лопнул шланг в топливной системе моего автомобиля, а до дома оставалось 400 км. Все сотрудники оказывали помощь, помогли с инструментами, удалось с их помощью наскоро починиться и добраться до дома. Отличный персонал!
Персонал АЗС хороший, чего нельзя сказать о бензине, на мой авто не идет. Как только залью, расход как на автобусе. Но это на моём авто, может у кого и нормально. Поэтому и 5 звёзд.