Кассир хамка, отключает колонку, не проверив канистру, не содействует клиенту при оплате через сервис. И есть еще 1 нюанс, последние 500мл топлива в независимости от того, сколько вы берете, наливаются очень долго, многие уезжают, и дарят топливо заправке.
Ну Роснефть это та компания где я заправляюсь регулярно. Что касается именно этой заправки, то постоянные перебои с интернетом вымораживают не только меня но и персонал который по нескольку раз связывается с банком чтобы прошел запрос. Тоже касается и заправки через Яндекс. Думаю проблема решается простым усилением сигнала. Но почему то два года все стоит на месте
Буду стараться не заезжать на эту АЗС. Почти всегда работает 1 колонка.
Михаил М
Знаток города 15 уровня
12 марта 2024
Оператор Мария на кассе либо слишком молчалива, либо так умна, но она совершенно не хочет разговаривать с клиентом. Это очень здорово, никаких лишних слов, но мне хотелось бы использовать приложение в телефоне, накопить или потратить баллы...
Положение спасла пистолетчица-заправщица, которая обладает и пользуется элементарными правилами вежливости.
Обычная АЗС. Машина не жалуется. Можно заправиться через Яндекс заправки прямо из салона.
1
Ilon BTR
Знаток города 18 уровня
29 августа 2022
Это караул ! АЗС просторная , удобный подъезд, есть стоянка , туалет- вообщем полноценный стандарт сети Роснефть ! Но ...! И "но" с большим вопросам ? (если админы не опубликуют мой отзыв , я отпишусь от публикаций , тема серьёзная ) .
На этом АЗС вроде всё по стандарту ,но есть очень хитрый нюанс (на который службе безопасности Роснефть стоит обратить внимание) , призаправке , например , 30 литров топлива , 29.500 лит. заливается стандартно , потом , как обычно , напор топлива при доливе замедляется , тоже как обычно, но только на этом АЗС эти 500 мл.лит . заливаются около 4 минут ! Представляете Четыре минуты пол литра ... , а ща вами уже собираются автомобили , и спешат тоже , как и вы и вы плюёт на эти пол литра и вешает пистолет и , дабы ещё больше не терять время , уезжаете ! ( я не уехал , т.к. щаправлялся по топливной карте , и мне необходимо бы было ехать возврат по чеку и тд .)
Пр моим скромным подсчётам за день АЗС посещает 2000 тыс авто , и если каждый будет оставлять даже по 300 мл топлива, то смена может сэкономить до полу тонны литров топлива !!!
Прошу отреагировать на отзыв!
Заправка как заправка но чтоб до неё доехать нужно всю станицу изколесить и через жд пути проехать, а потом ещё обратно. Ну очень неудобное расположение заправки.
Заправлялся вечером. Купил 20 литров топлива, на 19 литрах чувсвую по пистолету что бензин не идет. Достал пистолет с бака действительно бензин не идет. На табло счетчик крутится. Я к старшему смены пошел. На что она сказала этого не может быть, отказала в контрольном замере топлива, сказав что мы этим не занимаемся. Говорю ей давайте я сейчас еще оплачу 10литров и мы пойдем вместе посмотри, в ответ услышал я не обязана ни куда ходить. Пыталась выставить меня виноватым якобы я не умею заправлять и придераюсь к ним от нечего делать. Сотрудница хамка, фамилию не запомнил.
Отвратительная заправка. Вечные проблемы с заправкой. То очередь 100 машин, то заправщика перепутает колонки, то включат не тот бензин. Короче ужаааас. Уважаемые руководители Роснефть, у Вас работают не те люди. Начните с директоров, те что не на своих местах.
заправлял в топливо в металлическую стандартную канистру, остановили и вернули деньги,
услышал поток хамства и наглости, в чем нарушение не объяснили, операторы одеты в желтые майки без бейджиков , выяснить ФИО не удалось.
Обычный комплекс,бывают очереди!!!Разницы качества бензина с другими заправками не ощутил,за исключением роста цен на топливо!!!?????А в последнее время качество стало сильно хромать и это очень печально.😤😤😤😤😤😤😤😤😤😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴😴
4
2
Николай Ворожцов
Знаток города 12 уровня
21 сентября 2023
Похоже на всей Роснефти это нормально, терять время на заезд и выезд, таблички выключайте если нет Дт, свои бумажки на пистолетах засуньте себе куда нибудь поглубже