Много лет заправляюсь на данной АЗС. Единственная в наше время, где действительно солярка зелёная, качественная. Раньше бегать приходилось по несколько раз, так как на трк было ограничение, не так давно сняли, что стало ещё удобнее. Персонал вплоть до заправщика очень приветливы и вежливы. Огромное спасибо вам ребята... Красный Даф из Питера.
Отличная АЗК!!! Чистая территория, торговый зал, туалет. Большой выбор сопутствующих товаров, правда цены звышены. В кафе вкусный кофе, можно заказать выпечку, короче быстро перекусить.
К заправке нет вопросов, а вот женщина кассир которая обслуживает не очень любезна, к сожалению (((( я расплатилась наличными 5 т.р сдачу жду 4 т ) которую она начинает сдавать 100₽. Вежливо интересуюсь можно по крупней купюры ?вопрос ее на мой вопрос 😁(что вообще не вежливо) а что это не деньги?????? Просто больше нет слов на эту женщину! Пожелала ей быть по любезнее 😉😉😉
PS 3 т. Всё-таки дала по крупнее 😁
7 декабря заехал заправиться утром. Был в по лном шоке от того, как тут общаются с клиентами.
Подошел на кассу оплатить 95, мне нужно было заправиться на 2 тысячи.
Дал 5000 наличными, на что мне с явным негативом и в грубой форме было сказано-а меньше нет?
Дальше больше.
После этого, с таким же негативом, мне было сказано, что представляете, сейчас есть альтернативный метод оплаты - это карта Это все с явным негативом и унижением в мою сторону.
И так все общение проходило. Такой человек явно не должен работать с людьми.
Больше никогда сюда не приеду заправляться.
Учите своих кассиров нормам общения клиентами!!!
Заправляюсь на этой колонке с 1985 года и всегда полностью доволен и обслуживанием и качеством бензина. В свое время это была одна из первых « образцовых» автозаправок, пример с которой стали брать и другие розничные точки продажи топлива. И даже со сменой владельца, данная автозаправка осталась на прежнем высоком уровне. Рекомендую заправляться здесь: квалифицированный персонал и качественное топливо, проверенное временем. Александр.
Стояли 10 минут ждали п ока пойдет бензин, (оплата прошла). На вопрос к кассирам, почему так долго, говорили о том что мы виноваты, нагрубили, что так долго ходили в туалет( минуты не прошло ) тогда возникает вопрос, где все это время был заправщик? В общем впечатление такое себе, настроение после рабочего дня испорчено напрочь!
Нахамили со входа. Заправщик был вполне нормальный. Но кассир испортила всё впечатление. Несколько лет не заезжала на роснефть, зря снова попробовала. Очень не советую тут заправляться. Настроение испорчено на весь день. По качеству бензина - обычный бензин. Машина едет нормально.
Нет заправщика и приходится самой бегать от кассы до колонки, чтобы включили, вставили/вытащили пистолет и расчет...но это вопрос к отделу кадров компании, а сотрудникам спасибо.
16.11.2023 в 8:50 заехал заправиться. После ожидания своей очереди на кассе, кассир в ист еричной форме сообщил,что больше он никого отпускать не будет. "Ждите" сказал он. Сразу видно,что компания дорожит клиентами!!!
несколько лет тут заправляюсь. Бензин нормальный, всегда быстро.
1
1
А А
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Персонал надо менять
Не умеют общаться с людьми
Элементарного приветствие нету даже в ответ (всегда когда куда то прихожу или захожу здароваюсь первым )
Персонал хамский, обслуживание долгое, руководство не обращает внимание на возникающие проблемы. Один заправщик не справляется, в "пересменок" толпа сотрудников "бьёт баклуши", пока работает одна касса из нескольких. Персонал абсолютно безучастный к процессу, на замечания и просьбы - грубит. Управляющая солидарна со своими сотрудниками - проблем не видит. На аналогичных заправках этого брэнда в городе подобного не встречается.
Роснефть хорошая заправка всегда когда вы приедете заправиться бензином она будет работать!
Нефтепродукты любые для всех автомобилей
магазин с вкусным кофе и разными вкусняшками👍
нормальное топливо, приемлемые цены. Хотелось бы 98-го бензина, а то во всëм городе ни одной заправки с 98-ым. Для меня главное, что АЗС подключена к заправкам Яндекс, в магазин ни разу не заходил, как там не знаю
3
1
Валерия А.
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Заправщики вместо работы болтают с дальнобойщиками, кассиры вместо того, чтобы помогать, хамят, класс)
Чистые туалеты, персонал вежливый. Но нет бензина с октановым числом выше 95, печально... пришлось залить не много его, чтобы доехать до другой заправки. Въезд и выезд удобные, со встречки есть разворот не подалеку
Заправлюсь постоянно на этой АЗС 92 бензином бензин нормальный заправлюсь сам потому, что заправщики не русские в целом даволен кассиры адекватные даже приятно помотреть, кофе плохой, даже отвратительный, потому, что итальянский 2 колонка по моему мнению завоздушена, хотя кассиры говорят, что калонки регулярно проливают, надо попробовать спросить у них мерник и что бы пролилили при мне
Часто заправляюсь на этой АЗС. Нравятся не высокие цены (по сравнению с други ми, расположенными неподалеку), программа лояльности.
А ещё доброжелательное отношение сотрудников, чистота и отсутствие очередей.
Заправщики немного шокировали, заправлялись рано утром, на заправке к нашему приезду была одна машина и два заправщика... Я в итоге заправлял машину сам, т.к. два специалиста были заняты заправкой одной (одной Карл!) Машины... По итогу не заметил наступил в лужу ДТ (тоже не фиговый вопрос почему разлито топливо) и потом чуть не навернулся, из-за скользящей обуви... Чертовски неприятно было:(
Заправляюсь здесь часто, всё устраивает, но очень длинные пересменки, порой до 40 минут. Можно перекусить, кофе попить, сопутствующие автотовары купить.