Роснефть
813 отзывов
31 марта
Нет туалета
И вечно что то не работает…
Персонал грубый
12 мая 2023
Отличное местоположение заправки , удобно заехать и выехать в разные стороны , приемлемые цены , есть магазин , можно заправится не выходя из машины , хорошее качество бензина, рядом есть мойка и шиномонтаж 👍
4
19 марта 2024
Хорошая заправка рядом с домом. Приятные цены, хороший сервис, заправщики всегда на месте.
16 июля 2023
Приятный персонал ))) очень вкусное кофе )))
Девочки работают всегда с улыбкой встречают ))) стараюсь всегда к ним заезжать ))) рекомендую ))
3
22 декабря 2024
Заправщика нет, яндекс заправка не работает.
13 декабря 2023
Хорошая заправка, отличное качество топлива и доброжелательный персонал. Заправляемся только тут)
16 ноября 2023
Вчера, заехав заправиться был буквально «облаян» Хамом-заправщиком - мигрантом за то, что без Его спроса вставил заправочный пистолет в свой а/м ;
Сам же - работник заправки- обслуживал другие автомашины ( его не было рядом с колонкой).
Подойдя к оператору попросил, чтобы подошел работник и «нажал или набрал» необходимое на заправочной стойке .
Тут подбегает заправщик к моей машине и с силой демонстративно захлопывает крышку заправочного бензобака и громко крича на всю площадку , орал в присутствии оператора, которая вышла на улицу и просто наблюдала за происходящим
Я спросил ее : Меня заправят или не хотят и не будут обслуживать ? И почему только на меня орут и хамят?
Женщина ничего не сказав, отвернулась и зашла обратно в здание. Даже не успокоив орущего и размахивающего руками заправщика.
Мне ничего не оставалось , как уехать….,
Крайне неприятно когда Оскорбляют и Хамят , провоцируя на явный конфликт, тем более в общественном месте и наверняка под камерами.
А в догонку кричат : «героям слава» … Это как ?!
Дожили ! это -толерантность?!
И это у Нас , в Москве !
Гегемония Мигрантов которые считают себя безнаказанными и скоро будут всем править?!
А остальной персонал … тупо и молча на все это смотрит
И потворствует ?!
И нет на них управы ?!
4
2
5 февраля
Нет туалета. Люди должны ходить за угол как собаки
3
11 июня 2024
не бензин, а дрянь! второй бензонасос загадил в ноль. сервис настоятельно не рекомендует заливаться на данной заправке (а именно на ней я заправлялся 85% случаев)
3
19 мая 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
Оплата без выхода из машины.
Приятные цены и приличный бензин.
22 июня 2023
Ну... топливо, как топливо, но наблюдать неприкрытое хамство в 20 минутах от Красной площади, да ещё и 22 июня, это .... за гранью. Подъехал, подошёл заправщик, но поскольку я меряю расход на новой машине, заправляюсь сам, о чем ему и сообщил. Решил уточнить - "у Вас сразу идёт топливо или надо сходить сделать запуск?" ( я сталкивался с таким отвратом на Роснефти в Смоленской области). А товарищ заправщик уходя к другому клиенту в пооборота мне сообщил: « не знаю Вы сами заправляетесь вот и разбирайтесь"... ... ...
1
2
26 июня 2023
Много лет заправляюсь тут. Топливо нормальное, персонал обучен, яндекс.заправки поддерживает. Удобно, нет очередей. Советую.
3
4 декабря 2023
Регулярно заправляюсь, отличный бензин, приветливый персонал, система скидок радует 👍
4
17 августа 2024
Девушка блондинка отказывается заправлять, через приложение отказывает.
Как начнётся её смена так она отказывает заправлять.
1
3 января
Самая худшая заправка даже нету туалета
1
11 марта
Нету туалета , не советую сюда заехать
24 декабря 2023
Хорошая заправка
Всегда быстро и качественно Обслуживание на высоте
Спасибо!!!!
19 августа 2024
Постоянно меняется оплата колонки. То предоплата то постоплата. Ужасно не удобно. Поставили терминал оплаты, не работает.
3
2
26 февраля 2024
Отличная заправка!сотрудники профессионалы своего дела!бензин хорошего качества,проблем не было!удобное расположение,можно попить кофе,перекусить.
9 февраля
хот-доги с индейкой - топ))
10 августа 2022
На протяжении последних 5 лет заправляемся дизелем только здесь.Качество отличное. Удобный заезд как с Тимирязевской улицы, так и с Красностуденческого проезда. Персонал всегда предупредительно вежлив.
4
4 января 2024
Вопросов нет, все ок. Магазинчик очень приятный, хорошие сотрудники, чисто
20 июля 2024
Хорошее удобное расположение заправки. Часто туда заезжаю.
1
1 ноября 2023
Очень удобно расположенная заправка и востребованная. Персонал очень вежлив и отзывчив)
22 мая
Не понравилось обслуживание, сотрудники не доброжелательно относятся к своим клиентам!!! Ужас!
11 апреля 2024
Добрый день. Отказались заправить транспортное средство и в тоже время не предоставили одноразовые перчатки для самостоятельной заправки. Отношение хамское, клиентоориентированность отсутствует.
14 августа 2023
Вполне адекватная заправка,про цены говорить не приходится,т.к они везде скачут,но качество бензина на высоте, постоянно проходят проверки и по этому среди клиентов присутствуют очень дорогие авто.
9 октября 2024
2 из 4 раз не было заправщика, приходится бегать на кассу, просить включить колонку (со слов, "мальчик-заправщик у нас один, он отошёл временно").
Последний раз не получилось оплатить через Яндекс Заправки (единственная заправка, на которой за несколько лет сервисом возникла такая проблема), пришлось оплатить через кассу, потеряв при этом приличную скидку!
3
27 марта 2023
Очень удобная заправка,бензин всегда качественный,нареканий никогда не было. Большой плюс- на территории есть небольшой магазин и автосервис. Рекомендую однозначно.
3
22 февраля 2024
Всегда здесь заправляют, отличное обслуживание. Отличный кофе. Отличный бензин.
19 июня 2022
Супер заправка! Нравится все: персонал, заправщики, удобство помещения, скорость обслуживания, ассортиментвнутри магазинчика. Все продумано, и на полках имеютсявсе, что может понадобится водителю. Всегда приезжаю сюда.
3
20 марта 2024
Сотрудник в нарушение закона отказал в посещении туалета! При уточнении о законности отказа сотрудница - кассир сказала, что туалета нет и быть не должно!!!
2
11 октября 2024
Любимая заправка. Все сотрудники очень вежливые
12 октября 2024
Супер быстро удобно классный коллектив
1
1
15 декабря 2024
Была на этой заправке 12 декабря, очень удивлена какие грубые, склочные особы работают на этой заправке.
8 июня 2024
Пульсар есть только в 2х колонках, очень неудобно, и там еще дизель и заправляется уб
1 февраля 2022
Заправка близко к дому. Удобно заезжать со стороны Красностуденческого. Но цены конечно не самые низкие. Везде подоражало это правда...Кассиры приветливые, но если с утра хотите съесть хот-дог, то иногда приходится подождать. Где то в районе 7 утра очень часто один кассир а народу много.
3
2
12 ноября 2023
Несколько раз заправщики отказывались заправлять мой ХС90 потому, что на их заправке не оказалось пистолета с узким стволом, подходящим под горловину. Я вручал им воронку. Они плевались и отказывались. Только старший смены заправки смогла дважды их заставить.
Именно по этой причине одна звезда.
5
1
13 сентября 2024
Хорошая заправка! Вежливый персонал, удобно.
24 декабря 2021
Роснефть, так не относятся к клиентам, тем более к тем, которые заправляю всегда на заправках вашей компании.
В общем приехал на 6 колонку, вообще привык и люблю сам ставить пистолет и бак и идти оплачивать. Но тут за спиной оказался "заботливый" заправщик. Спрашивает, вам какой? 95 полный бак отвечаю. 95? Переспрашивает он?! Да!
Стою в очереди, кассир говорит 6 колонка, подхожу.
92 полный бак!
В итоге вызвали заправщика колонки, который начал напористо отвечать, что я сказал 92 (просто идиотизм)
Роснефть, посмотрите в истории заправок по карте лояльности, что я всегда заправлял на ваших колонках исключительно 95 бензин!
В итоге я говорю старшему кассиру, что будем делать? Может какая-то скидка от вас?
Ну бензин уже в баке отвечает она! Можем только извиниться!
Вот это отношение к клиенту. Залили не тот бенз, убеждали, что я сказал 92 (но такого быть просто не может)
А когда я уже вышел и пошёл к машине, то заправщик извинился. Говорит извините за такую сложившуюся ситуацию!
Офигеть просто! Хорошо и не дизель влил!
Роснефть ты теряешь людей с таким обслуживанием и походом к клиенту.
2
3
10 июля 2022
Часто тут заправляемся, машина кушает нормально 95 здесь.
Как-то разрекламировали нам пульсар, сказали, что будет небо и земля в сравнении с обычным топливом. Разницы не почувствовали никакой.
Обслуживание быстрое, в магазине чисто.
На саму заправку удобный заезд и выезд.
Была неприятная ситуация, когда заправщик не закрыл бачок. Хорошо, что другой водитель предупредил, но это уже было в километре от заправки. Звонила на горячую линию, обещали разобраться, но в итоге тишина.
Теперь всегда проверяют бак самостоятельно.
13 февраля 2023
Бензин достойного качества, персонал всегда вежлив. Рядом есть шиномонтаж , и сервис. Можно заказать хот дог и кофе. Большой выбор масел и расходников .
3
2
20 мая
Заправка без сортира!!!
14 сентября 2020
Сервис на роснефти изжывает себя. Да бензин качественный не спорю. Заехал в 12.09.20г здесь на выезде из Рязани у магазина Оби. Дама с просонья не услышала что заказали 92. Поставила 95. А потом ещё и возмущаться стала. Когда я стал возмущаться её поведением. Она начала наконец-то соображать. Типо сделала возврат. Деньги так на карту и не пришли. Значит украла. Заежаю в Моршанске на роснефть 14.09.20. Очередь более 6 машин. И работают две заправки на разные стороны. Две закрыты по не известным причинам. В итоге отказались меня заправлять. Потому как я встал не в ту сторону заправляться. Типо у меня возникнут проблемы с выездом с заправки. Короче руководство судит по по себе. Сами ездить не умеют и другим мешают.
2
3
11 октября 2024
О
Заправляюсь больше 20ти лет, качество топлива всегда на высоте, оплата из авто, чтобы персонал вел себя не корректно не замечал. Можно купить кроме кофе лёгкий перекус
1
2
10 сентября 2023
Все топливо есть , очередей нет, очень удобно выезжать в любом направлении, сотрудники вежливые
3
22 июня 2024
Заезжал чтобы перекусить. Съел вкусный гамбургер. Понравилось.
25 августа 2022
Обслуживание 5+
Качество работы очень хорошо
Персонал отличный
Качество бензина на 5+
Топливо На 5+
Советую
Персонал отличный особенно Оператор Любовь и Елена вы супер!
4
27 мая 2023
Качественное обслуживание, вежливые кассиры и заправщики. Бензин никогда не вызывает нареканий. Хороший ассортимент сопутствующих товаров, кофе и хот-доги тоже неплохи.
3
1
27 декабря 2023
Нет туалета! Это ужас. С ребенком на руках забежал, сказали у нас нет туалета. И даже служебный не предложили. Где ребенку пописать? На улице?
1