Периодически покупаю товары в этой сети ломбарда, бывает попадаются хорошие товары по хорошей цене. Иногда бронирую и в течении часа выкупаю. Но сегодня столкнулся с неприятной ситуацией. Товар который мне понравился увидел сегодня утром примерно в 8:00 и решил его забрать. Из-за того что ломбард работает с 10:00, забронировать не было возможности. Приехал 9:40 на Студенческую 8 с другой части города под дождем, дождался 10:00 и зашел. Попросил товар на что мне ответили что он забронирован, хотя на сайте он выложен и отметок о бронировании нет. Мне было неприятно, жаль потраченного времени и бензина. Если руководство читают отзывы, пожалуйста, ну сделайте Вы так чтобы люди зря не ездили.
Попросил отложить телефон, мне сказали хорошо до 13.30 у них можно на 2часа! Я попросил до 14.00. Так как работаю! После чего я позвонил в 14.00 сказать что я точно приеду и мне ответили что телефон уже продан, Как-то не приятно такое отношение! Увы, но думаю это не по человечески!
Ну что сказать насчет данного ломбарда принес 24.08.24 по улице Студенческая , часы Apple Watch se2 без сколов. В ремонте небыли . 100% акк. Девушка долго смотрела и оценила их в 5т.р развернулся и ушел в другое место где дали достойную оценку . Больше с данной которой дела не имею . Не знаю по каким критериям они их оценивают. Все было в наличии короба зарядка. Выкупят за 5 поставят за 15 хороший навар
Здравствуйте. Я и муж постоянные клиенты этого ломбарда. Всегда всё устраивало.... Но в последний раз это что-то... Девушка работник превзошла все мои ожидания... Когда муж пошёл оставить в залог свой телефон(который до этого уже закладывали), ваш оператор обьявила сумму при условии что муж снимет защитное стекло, он отказался т. к. собирались его выкупать 100%. Она отказалась принимать, сказала, что должна убедиться что экран целый. Никогда таких ситуаций до этого не возникало. Защитное стекло стоит с самой покупки телефона( и стоило оно не дёшево). Оператор решила проявить инициативу от себя лично, чтобы проверить. Но.. Так как нужны были срочно деньги, муж снял защитку, под стеклом экран идеальный оказался. На неделе мы собираемся выкупить телефон, но он будет уже без защитного стекла. Вот такое вопрос к руководству, кто оплатит нам стоимость защитного стекла, которое оператор попросил снять, проявя только свою инициативу??? Прошу дать ответ. Да и эта девушка оператор хамка невоспитанная...
Несколько раз обращалась в данный ломбард. Персонал очень вежливый, грамотный. Все расскажут подробно по всем условиям. Оценка товара не занижена. Всё устраивает. Рекомендую!
Недавно пришлось воспользоваться услугами данного ломбарда. Тактичная и обаятельная девушка доходчиво объяснила мне все условия и очень низкие процентные ставки,чем приятно меня удивила. Лояльные проценты, а самое главное дружелюбная обстановка, оставили для меня приятное впечатление.
Очень хороший ломбард. Всегда вежливый персонал,большой выбор профессионально провереной техники, и,цены на товары не завышенные. Спасибо, что вы есть.
Отличный ломбард. Бывает много интересной техники на выкуп.
Посмотреть ответ организации
Senator
Знаток города 18 уровня
11 августа 2022
Никогда бы не подумал, что может быть такое ужасное отношение к клиентам в этом ломбарде!!! Такое впечатление, что меня за дурака принимали! Сегодня 08.08.2022 около 11:30-12:00 часов обратился с вопросом, осуществляется ли просто ПОКУПКА золота? Мне девушка ответила, что ДА. Отдал три золотых советских кольца на оформление, просидел более полу часа, и в итоге она мне ПОДСОВЫВАЕТ НА ПОДПИСЬ ЗАЛОГОВЫЙ ДОКУМЕНТ!!! Я естественно ничего не подписал, всё перечеркнул, забрал кольца (которые ОНА МНЕ ИСПОРТИЛА, подпилив без моего предварительного согласия) и ушёл! ОНА ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛАСЬ, начала что-то мямлить, что у них покупка золота оформляется через однодневный залог!!! Хотя на информационном стенде указано, что осуществляется и простая покупка золота! ЗАПОМНИТЕ: ЗАЛОГ И КУПЛЯ-ПРОДАЖА - ЭТО РАЗНЫЕ СДЕЛКИ!!! Никому не советую этот ломбард!
P.s. написал на эл. почту на официальном сайте и, естественно, ни ответа, ни привета… даже не сомневался!
здравствуйте сеть ломбардов очень хорошая но ломбард на студенческой это что-то позвонил договарился приехал сказала что сегодня ни как хотя до закрытия время было работница хамка ей только рыбой торговать
некомпетентная работница.не приняла планшет,т.к. не смогла даже подключится к wi-fi.сказала что он сломан. через 5 минут в соседнем ломбарде всё оказалось хорошо, всё работает,приняли без проблем.только зря потеряла время,приехав сюда.