Отвратительная контора и такое же отношение к людям! Вообще не реагируют на сообщения. Ничего не решают! Ничего они не знают! Как вы вообще работаете?? Надеюсь вас закроют когда-нибудь!! ***!
В целом очень хорошо. Когда заходишь в помещение, сразу ощущается уютная атмосфера, особенно когда на улице валит снег. Глядя на всю эту красоту, почти с панорамным видом, невольно задумываешься об утопичности бытия. На стенах положительные иллюстрации из 70-х, в теплых советских тонах. Только холодный тон персонала напоминает в какой стране и в какое время живёшь.
В этом отделении мне попалась хорошая отзывчивая женщина-специалист, ответила на все заданные вопросы грамотно и четко. Это из плюсов. А вот из минусов - отвратительное местоположение, крыльцо не очищено и скользкое. Про парковочные места вообще молчу, их попросту нет и все конечно же тоже не очищено от снега. Ни машину поставить негде, ни людям пройти нормально. Все через трудности. Ну и конечно само помещение достаточно темное, не располагает к нормальному посещению. Не очень приятно сидеть у потьмах.
1
Дарья О.
Знаток города 9 уровня
17 января 2023
Просто ужас! Увольте, пожалуйста, Гусеву Татьяну, это просто невыносимая хамка.
Оформляла моему отцу ОСАГО (без меня), впарила ему насильно страховку за 250₽ беспонтовую, я сегодня лично приехала вписаться в полис, спросила ее, что это за полис и зачем она его впарила, когда папа говорил, что ему это не нужно! На что в ответ, вместо преимуществ продукта, я получила такое хамство, дословно «у меня был приказ начальства, если я не буду этого делать, наш офис закроют и к чему это приведёт!!! Ваш папа мой постоянный клиент, поэтому я могу ему впарить!»
Милочка, если постоянный клиент, делайте скидки, а не накручивайте на дополнительные услуги! Отвратительная барышня, прям фу, это был последний раз, когда моя семья обращалась в эту компанию
Ну тут просто анекдот .Приехал продлить Осаго,но мне сказали что не могут продлить -нужен осмотр,да без проблем-машина у порога,идите смотрите....Но осмотр делают только "компетентные "специалисты в главном офисе,а мы тут так"кукурузу охраняем" ...А в главном офисе очередь на две недели и осматривают только 3-4машины в день(со слов охранницы кукурузы).....Зачем это вот ВСЕ?КОМУ?КОГДА ВЫ НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ УЖЕ?
Хочется, чтобы филиал работал по указанному графику, а не в то время, когда захочу, тогда закрылся. Либо берите на работу больше сотрудников, чтобы успевали обслуживать всех клиентов, раз не справляются с таким потоком.
Хотел вернуть страховку за проданную машину , принес все документы, требуют для перевода реквизиты оформленные на меня , хотя даже в сбер банке можно предостовлять любые реквизиты
Ужасная компания. Это последний раз, когда я страховалась здесь. Сотрудники не выполняют свои обязанности в полном объеме, не найти концов где сидит руководство. Поехала на осмотр т/с после ДТП, опаздала так как надо ехать через весь город в курмыши, не стали смотреть автомобиль, ссылаясь на мое опаздание и что при опаздании заявка снимается. Попросила предоставить мне правила их работы, где это прописано- отказали. На осмотре сидел сотрудник Владимир, хам редкостный. Не обращайтесь в эту организацию.
Я бы поставила минус, но нет такой возможности. Ужасная компания и офис ужасный. На клиентов им наплевать. Вручную заполнять полис не хотят, а в электронном виде у них не работает уже 2 недели. Руководитель отделения отказывался принимать жалобу. Одним словом жуть.
Посмотрел режим работы, специально ушёл с работы раньше, приехал в 17:20, в заключении договора мне отказали, т.к. "у нас банк, нужно банк сводить. осаго только до 17 часов". Совдеповский подход. Тут же позвонил по горячей линии, местный вася даже не смог пояснить регламенты работы. Отстойная компания.
p.s. вот и сейчас звоню узнать работают ли они в субботу как заявлено, полчаса рабочий день начался - который раз никто не отвечает!
p.p.s. вчера хотел оставить отзыв на сайте, падают ошибки runtime error. Короче, контора шарашка.
3
А
Анонимный отзыв
23 марта 2016
Обязательное автострахование оформляю только в Росгосстрахе. Стаж вождения у меня всего 7 лет и все это время меня обслуживает эта страховая компания. Изначально мне ее посоветовали друзья. Выплаты по ОСАГО пригодились два раза. Первый раз стукнула неудачно припаркованную машину, второй раз влетела в авто, травмировав пассажира. В обоих случаях я ни потратила ни копейки. Все убытки пострадавшим компенсировал страховщик.
Обязательное автострахование всегда вызывало у меня раздражение, ведь это дополнительные расходы за услугу, которая может и не пригодиться. Мое отношение к ОСАГО кардинально изменилось осенью 2015 года, когда меня занесло на мокрой дороге и ударило о встречный автомобиль. На удивление представители Росгосстраха без проблем возместили ущерб владельцу машины, а я не потратил из своего кармана ни гроша. Остался всем доволен.
Пришел продлить ОСАГО. Предложили подождать за дверью. Ждал. Пока ждал проходят другие люди - с каждым девушка общалась по 5-10 минут пока ждал клиент который уже что-то оформлял и я за дверью. накопилась очередь человек 7, я ждал 45 минут. Встал и ушел. Не то чтобы я был не доволен, очень жаль потерянного времени. Организация приема клиентов ужасна.