Росгосстрах
87 отзывов
1 марта
Недавно обратился в Росгосстрах по поводу страхового случая (повреждение имущества во время пожара в соседнем доме). Весь процесс прошел очень гладко, сотрудники были вежливы и компетентны. Я получил выплату в оговоренные сроки, без каких-либо задержек.
12 февраля
Остался всем доволен после посещения офиса. Работают тут все быстро, долго ждать своей очереди не пришлось, заполнить заявление по ОСАГО мне менеджер тоже помогла, чтобы все правильно было и рассмотрели быстрее. Благодаря этому перечислили на карту через 16 дней.
26 февраля
После того как мой домой пострадал от наводнения, я была в отчаянии. Но Росгосстрах помог мне справиться с этой сложной ситуацией, предоставив своевременную и полную страховую выплату. Спасибо за поддержку.
4 марта
Как случился этот потом дома, сразу позвонила на горячую линию уточнила что надо из документов. Собрала, отправилась в офис. Ну по работе сотрудников нормально все, с заявлением вроде тоже никаких трудностей не возникло тогда. Деньги на карту перечислили, уже делаю ремонт.
4 февраля
Понравилось быстрое решение вопросов и ориентированность на клиента. После пожара на кухне получала выплату по страховке. Заявление рассмотрели быстро, выплату произвели тоже ровно в срок.
15 января
Когда сгорела дача почти полностью, то особо не надеялся на нормальную сумму по страховке. Теперь признаю, что я ошибался в своей страховой. Выплатили все по совести, явно не пожалели, поэтому благодарен.
1
30 апреля
Офис с один сотрудником, который предлагает записаться на прием в главный офис для решения вопроса. В остальных случаях, вероятно и там решается, но мне не довелось
13 января
С компанией имею дело не первый год, но страховка только вот недавно пригодилась, как и ожидала, страховая меня не подвела, компенсацию выплатила по срокам.
1
3 марта
Два раза посещал сей Храм хамства и некомпетентности, Сидит хабалка и которой наверное и ничего и не надо на этом месте, такая крупная компания и такие сотрудники.
11 декабря 2024
Именно это место не советую никому!!! Ничего не знает женщина, посылает в Москву страховать машину, Якобы у нет нет полномочий на это. МРАК 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
14 января
Ужасное обслуживание, никто ничего не знает, разговаривает грубо. Росгосстрах Домодедово не рекомендую!
1
7 мая 2024
Время ожидания не было, что очень обрадовало. Возникшую проблему сотрудник решил в считанные минуты, за что очень благодарна. Все было в спокойном и профессиональном формате.
1
14 июля 2024
Отличная страховая компания. Удобное местоположение офиса. Есть парковка.
1
4 января 2024
Сама страховая хорошая, доверяю, проверена временем. Минус звезда за сотрудника, не очень доброжелательная, в не настроении женщина. Сложилось впечатление, что у неё, что то случилось, а недовольство она вымещала на клиентах.
1
24 июля 2023
Очень понравилось, вежливый обслуживающий персонал все понровилось. Делали страховку на авто, женщина которая делала нам страховку не знаю как зовут очень приятная женщина. Советую
3
2
19 мая 2024
Не рекомендую данную организацию к заключению каких либо договоров. Сотрудники работают по шаблону не о какой клиентоориентированности речи даже не идет.
2
1
27 августа 2024
Вежливые страховые агенты, все вовремя, без очередей.
2
1
30 декабря 2024
Работает, страхуют!
30 июля 2022
Всегда помогут. Коллектив доброжелательный. Офис в центре города. Очень руководитель офиса грамотная , компитентная, отзывчива, не отпустит пока не решит все ваши прблемы
3
3
10 апреля 2024
Центр города, вежливый персонал, хорошая цена ОСАГО.
1
1
3 октября 2022
Это как? Живу в московской обл. Ленинский район, дают направление в г.коломна. Ближний свет, хотя в перечне СТО есть адрес рядом с моим домом. Вместо замены пластикового бампера посылают на окраску. Ну, допустим, приеду я в Коломну на машине, ремонт от 3 до 5 дней, и как добираться до дома, а потом опять до машины? Такое ощущение что страховая компания делает все чтобы не выполнять свои обязательства. Де-юро, направили, но де-факто сдать туда, для меня, не реально.
4
26 марта 2023
Росгосстрах замечательная компания, сколько раз приезжаю то компьютер не работает. Ти пограмма зависает, последний раз немогли совместить VIN, и данные автомобиля.
Приехал домой- Зашел через интернет в Росгострах внес данные получил полис.
В офис больше непоеду
4
31 июля 2023
Не раз обращалась за помощью в этот офис, а именно к Сущиковой Светлане! Всегда мои вопросы были решены! Рекомендую!
3
23 декабря 2022
Всё устраивает, работают, быстро, заранее предупреждают об окончании полюса.,всё как надо, отношение к клиенту и комфорт на высшем уровне.пользуюсь услугами более 10 лет.
1
3
7 апреля 2022
Хуже компании как РОСГОССТРАХ я не встречал!!! По осаго 3-й месяц возьня идёт то реквизиты не так то то не так и если что мы нечего не знаем езжайте в центральный офис а их горячая линия это финиш не на что нет ответов. Как заплатить за разбитый фонарь так реквизиты нормальные а как за разбитую машину все не так хотя документы не менялись!!! 1000 раз подумайте надо оно вам или нет тут страховать. Речь идёт в целом о компании РОСГОССТРАХ а не о ее менеджерах и представителях они вообще не на что не могут повлиять кроме как взять у вас деньги!!!.
4
25 января 2022
У меня заканчивается полис 27.01.22. Я решил как обычно продлить его сам, онлайн... Ввожу данные и мне пишит что полис начнёт действовать с 29. 01.22.... Это при том что сегодня 25е число.... Начал звонить на горячую линию... Сказали почистить браузер, кеш и т.д...почистил и толку ноль, также через 4 дня ближайшая дата... Вопрос к вам росгосстрах... Как мне ездить те дни без страховки.... Организация мерзкая, сплошной негатив... Не советую никому, ещё раз повторюсь.... НИКОМУ, эту организацию.... Ужас...
4
18 октября 2023
Обратился во второй раз, очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
2
1
9 июля 2022
Плохо очень плохо.На сайте в субботу работают а по факту нет.Люди приезжают и уезжают.Руководство подумойте о людях а не освоих амбициях.Сделайте к примеру выходными воскресенье и понедельник.Не все же могут приехать в будни.
3
18 ноября 2024
Даже слушать не стали
25 июля 2023
Вежливый и приветлий сотрудник, оперетивная работа.
3
17 ноября 2021
Я не понимаю, что происходит с данной страховой компанией. Хочу семью застраховать по ДМС. Звоню в офис г. Домодедово, мне предлагаю поехать к брокерам. Звоню неделю, Карл, НЕДЕЛЮ, передают куда-то мой телефон, и не перезванивают. Оставляю заявку на сайте-не перезванивают. И это я хочу заплатить деньги, а не выпросить.
3
17 сентября 2023
Все быстро и четко, спасибо
25 июля 2023
Приветлевый сотрудник ответил на интересующий вопрос.
2
9 марта 2022
От рядового сотрудника до управляющего офисом одни женщины да ещё и хамки, лучше бы тщательнее проверяли документы перед ихним приемом, 0 сотрудники и их услуги….
3
1
19 марта 2024
Грамотные сотрудники
1
10 декабря 2023
Не внимательные сотрудники
1
2
21 октября 2022
Делали мне здесь каску на Тойота получилось дешевле чем где либо. Очень доволен
2
31 декабря 2022
Молодцы хорошо и внимательно относятся к клиентам
3
2
25 февраля 2021
Отвратительно е отношения к клиенту.Приехал вписать человека есть фото прав сказали ищите где распечатать хотя оператор сказал фото прав и все.Я спросил почему у вас нельза распечатать сказали что не оказывают такие услуги.Пришлось искать где распечатать.Первый и последний раз страхуют в Росгосстрах.Сотрудники портят все мнение.
6
4 июня 2022
Приветливый и понятливый колектив)обращался к ним)всё разъяснили и решетили мой вопрос)посоветовали в следующем году обращаться к ним)))
2
29 мая 2022
Не страхуйте в этой компании свою машину... Мы со своей страховкой от автосалона РОСГОССТРАХ намучились, приехали в этот офис а нам сказали что они ничего не видят, это не их страховка, потом оказалась что у этого офиса ограниченный доступ... Хочется застраховать и без головной боли пользоваться.
2
2
13 июня 2022
Удобное расположение, наличие парковки, быстрое обслуживание обслуживание.
2
11 сентября 2021
Худшая страховая! За выплаты нужно бороться только через суд и независимой экспертизы. Ещё и отношение когда начинаешь доказывать свою правоту начинают хамить.
5
29 марта 2021
Доброжелательный персонал, быстрое решение проблем, индивидуальный подход, выгодные предложения.
1
2
18 июня 2020
Сотрудницы в офисе компетентные,грамотные. Мою проблему решили. Моему знакомому тоже помогли. Хотя,его никто из др.компаний не хотели брать на страхование. Девченки в офисе суетились,согласовывали и всё сделали. Регионы страхуют без проблем. Нормальный и адекватный офис.
2
22 декабря 2021
Оформлял ОСАО сделали все быстро и качественно
2
6 сентября 2021
Мини отделение, кассы нет, за решением нашего вопроса отправили в Москву в единственный офис
4
4 марта 2020
Очень хочется даже ликвидировать. Сидят и деньги больше в свою сторону собирают. Один раз Митсубиси оутлендер с хозяином обули на год по страховке на 60 р. и ни копейки не дали, сославшись на даты и всё такое. Пришлось бежать к сожалению в порядочную компанию. Советую всем уходить и так отзывы почитать.
3
1
4 июня 2019
Да обычная стаховая компания,ничего особенного. Я просто рядом живу и постоянно хожу мимо нее. Меня клиниь народ который там работает и клиенты. Выйдут возле крыльца встанут и начинают курить все вместе. Так там тогда пройти не возможно. Дым,буподавно,столбом стоит. Самому сложно пройти в этом чаде,а с ребенком тем более.
4
12 апреля 2021
Пытался оформить здесь ОСАГО, но из за отвратительного обслуживания выбрал другую компанию...
4