Росгосстрах
30 отзывов
17 января
Невежливые неприветливые, все проблемы списывают на то что типа сами виноваты, даже разбираться не хотят.
Вообще не советую данный офис.
Если вы пришли с проблемой, вас от туда пошлют. Причём конкретно!звезда одна за месторасположение.
1
1
8 марта
Обратились. Вежливые сотрудники. Все решили профессионально и быстро. Спасибо.
30 августа 2024
К моему большому сожалению я очень сильно разочаровалась в персонале донной страховой компании. Обратилась в данное учреждение по вопросом страховки. Пришла меня встретил менеджер попросила присесть подождать консультанта, пришла девушка консультант распечатала документы и ушла заниматься своими делами. То оплачивала свои платёжки, затем разговаривала по телефону, а потом и вовсе вышла в магазин на против и стояла минут 10 обращалась возле двери с молодым человеком. То есть я была предоставлена самой себе. Это просто безобразие 🤦
1
12 февраля
Как не позвонишь,трубку берет кто то ,на добрый день ,отвечает добрый день,а потом ,она якобы не слышит
13 февраля
Там сидит женщина которая постоянно чем то не довольна!
Даа раза к ней обращалась и все два раза сидит с не довольным лицом. Информацию нужно выпытывать! На вопросы толком и не отвечает!
17 сентября 2024
Все понравилось быстро и хорошее обслуживание и нет навязок только предложения!
26 марта
игнорирование клиентов что при личном приеме что по телефону
15 августа 2023
Перестала пользоваться услугами через офис т.к при оформлении ОСАГО мне стали настойчиво навязывать дополнительные страховки. Теперь оформляю в этой же компании ОСАГО онлайн , без проблем, получаю электронный полис за 5 минут.
26 марта 2024
Отличная компания. 100 лет на рынке. Сотрудники профи
2
19 октября 2022
Не очень понравилось. Заходишь-не знаешь куда идти. Спросить не у кого. 1консультант был-занят. Стояли ждали, когда освободится. Такое чувство сложилось, что мы там никому не нужны. Сесть не предложили. Но рассказали подробно то, что мы хотели. И особой заинтересованности в клиентах не заметили. Ушли в другую компанию.
3
1
4 мая 2022
Честно понравилось, народу не было вообще почти, принимала одна девушка, очень быстро, для меня это было впжно так как была с маленьким ребёнком. Быстро все оформила, и убежала. Возврат страховки пришёл через пару дней
2
1 апреля
Качество обслуживания желает лучшего
18 апреля 2022
Сонный офис. Почаса ждал,что наговорятся с айтишниками по обслуживанию программ. Потом отказали. Газели якобы не страхуют. Полюбому можно было сделать,но лень. Нужно было писать заявление для головного офиса. Но, видимо было лень. Просьба к руководству офиса:поставьте девочкам мягкий диван для сна. Тяжело ведь весной, авитоминоз.
1
1
20 июля 2021
Самая дешёвая страховка автомобиля. Агенты профессионально и оперативно все оформили. Остались довольны. Да и месторасположение рядом с домом.
2
15 октября 2024
Сонное царство…
27 сентября 2021
Нигде не указано, что с 13 до 14 офис закрывается на обед и специалисты вас не обслужат( час времени потеряла, надеюсь мои отзывы помогут посетителям лучше планировать свой визит к ним.
И да одного офиса на город совершенно не достаточно ещё и на отишибе на окраине города. Особенно с таким обслуживанием.
2
1
24 сентября 2021
Обслуживание на высшем уровне,все подскажут, рассмотрят несколько вариантов, уже 5 лет заключаю договор. Спасибо большое за вашу заботу
9 мая 2021
Впервые в жизни столкнулись с таким обманом. Произошло ДТП, я являюсь потерпевшей стороной, обратился в страховую за возмещением вреда, причиненного авто.. Пришло письмо, что якобы договор ОСАГО был рассторгнут со мной прям в день его оформления и Росгосстрах отказывает мне в прямом возмещении убытков. Это является ложью! Договор ОСАГО действителен по сей день и это можно легко проверить на сайте РСА. Я обратилась к адвокату для подачи заявления в суд на вашу страховую компанию.
1
20 ноября 2023
Отвратительно. В рабочее время нет определенных специалистов. Решить толком ничего не могут, с офиса в офис отправляют.
1
1
30 мая 2021
Необходимо было сделать ОСАГО на мотоцикл . По телефону горячей линии дали этот адрес. Приехали, начали оформлять - и тут у них выясняется что не могут они его оформить. Нужно ехать в офис Саратове предоставить мото транспорт на осмотр . Но при этом по ПДД ехать без ОСАГО запрещено. Хоть на себе тащи.
3
28 июля 2022
Очень приятно хорошие сотрудники приятно общаться
2
17 марта 2021
Пришел сегодня. Отсидел в очереди час. В итоге пытались минут 20 застраховать. Программе не понравился сотовый номер (зачем он вообще по сути там нужен). Потом без объяснения причин (программа «не пускает») мне отказали. Спасибо Росгосстрах Энгельс за два часа убитого напрочь времени!!!
4
29 июля 2021
Сегодня сидел полчаса у супер специалиста Титовой Ольги, на что она мне ответила: страховку нельзя продлить,не получается. Шикарное обслуживание, молодцы!!!
3
7 ноября 2021
Не вписали в страховку человека.
Сказали что надо ехать в Саратов в главный офис показывать машину
2
6 января 2022
Реальное днище, есть три варианта событий по приходу:
1 упрётесь в очередь
2 без допов программа «не даёт»
3 отправят в Саратов
1
19 мая 2020
Индивидуальный подход. Квалифицированный персонал. Грамотный руководитель.
1
18 февраля 2020
Страховая компания занимается своим делом, страхует.
Несколько раз пользовался их услугами.
18 марта 2020
Хороший персонал быстрое обслуживание
1
20 марта 2020
Отличные специалисты.
2
22 марта 2020
Тормозные сотрудники
3
1