Самая ужасная страховая! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! После ДТП считают детали по проценту износа деталей! Видимо у них есть такой магазин где можно купить изношенную деталь! Один гнев!!!!!
Офис современный. Персонал профессиональный. Мой вопрос был решён быстро и оперативно точка спасибо девочкам за сочувствие и понимание в моём вопросе. Квартиру отремонтировали благодаря выплате.
2 с лишним года мурыжили не производили ремонт машины несколько судов прошол Росгосстрах все суды проиграл, а сколько нервов Я на них потратил сколько беготни было по всем инстанциям непредставляете , они пытались изменить ремонт на деньги даже в этом случае им все суды отказали, если кто желает побегать и нервы потратить милости просим в Росгосстрах нефтекамска
Страхую машину уже второй год. Перед вторым страхованием; клялась себе что больше не застрахую машину в данной страховой компании. В итоге дала шанс о чем пожалела при первом ДТП. При регистрации по телефону, грубят , не могут адекватно построить предложение. При вопросе «ОБЪЯСНИТЕ ЧТО ОТ МЕНЯ ТРЕБУЕТСЯ?» Игнорируют вопрос и снова же повторяют свой непонятный вопрос. В итоге никто ничего не объяснил и с потраченным временем просто уехала.
В очном формате диалога тоже не могут нормально принять и объяснить.
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Росом пользуюсь уже давно, раз в год приезжаю в офис для оформления страховки жизни. Сотрудники работают быстро, подробно рассказывают о новых услугах. Офис просторный. Три месяца назад сломал руку. В компанию предоставил все справки и выписку. Выплату оформили максимально быстро. Деньги пришли на банковский счёт в течении двух недель.
Считаю что мне повезло, так как я оформила страховой полис только год назад, застраховала недвижимость, свою квартиру. И вот недавно соседка сверху затопила меня. При чем затопила так, что пострадало все: и потолки, и полы, и мебель. Ремонт нужно делать заново, а мебель новую покупать. В результате получила всю сумму компенсации, а если бы не страховка, не получила бы ничего.
Мой выбор пал на Рос из-за их адекватных цен на страхование. После столкновения на дороге, обратился в компанию для оформления страхового случая. Все просто и понятно, а оценка ущерба проведена оперативно. Хотя процесс выплаты и занял как по мне продолжительное время, в целом, опыт работы считаю удовлетворительным. Главное компенсация получена в полном объеме
Сотрудники в компании очень вежливые и приветливые. 2 раза обслуживалась в них, так оба раза уходила в хорошем расположении духа. Спасибо за приветливость, быстроту работы и искренее желание помочь!)
Мне пришлось обращаться в офис страховой насчёт денег по разбитой машине. Ремонт дорого бы обошёлся, если бы не страховка. А так: полностью ремонт был на их совести, что называется. Они сориентировали по мастерской и отправили туда машину на ремонт. Сделали быстро всё и качественно. Мне не пришлось бегать и пытаться решить все свои вопросы. Я довольна итогом.
Получал выплату по КАСКО. Ремонт машины предстоял, когда недобрые люди прокололи шины и много чего еще сделали. К счастью, страховка действовала безотказно, и быстро получил компенсацию по ней. Мне не пришлось сталкиваться с бумажной волокитой и прочими прелестями жизни. Все быстро разрешилось. Спасибо сотрудникам за понимание и хорошее отношение!
Какие же тут девочки - умнички))Классно подсказывают, отзывчивые, ничего не впихивают)))И по самому вопросу помогли мне быстро разобраться, и получить консультацию. Спасибки)))
В августе получил травму на тренировке. Обратился в офис для получения выплаты по страховке от несчастного случая. Все прошло гладко, сотрудники приятные. Уже через 1,5 недели деньги были на счету, помогли с оформлением
На обеде заходила в офис, чтобы написать заявление для возврата страховой премии (кредит закрыла досрочно). Приятно, что нет очереди. И менеджер все сделала за 10 мин. Деньги уже пришли на карту.
Я часто путешествую , поэтому всегда страхуюсь от несчастного случая. Вот летом и пришлось обратиться в страховую за конпенсацией.Сначала позвонил оператору, изложил всю ситуацию. Затем мы согласовали день для встречи в офисе. Хорошо меня приняли. Я написал заявление. Были установлены сроки выплаты, все грамотно, без погрешностей. Все получил в полном объеме)
Хороший страховщик. Квартиру страхую лет 10 уже. В этом году сосед подтопил. Ущерб не критичный, но все равно косметический ремонт понадобится. В отделении девочки быстро сориентировали, что делать. Выплату за 3 недели получил
Отделение понравилось, очередей мало, чисто и сотрудники приветливые. Приезжал оформить выплату по ОСАГО, оперативно подготовили все бумаги, выплата пришла на карту на 10 день
Упала ветка на машину, стекло пробила и бампер помяла. Помогли мне наладить документы плюс дали рекомендации по недорогим ремонтам (я решил сам ремонтировать, а не с их помощью). Денег было выделено достаточно, на ремонт хватило очень даже. Работают честно.
Комп перестал включаться, отнесла в сервис, пока там разбирались, занялась страховкой. Офис Роса от меня недалеко, бросилась туда. Меня успокоили и все бумаги оформили прямо на месте, потом только доки из сервиса донесла. Убытки возместили
При выборе страховой для получения полиса ОСАГО, обратила внимание на РГС. Всё таки известная контора. Да и ставки не плохие. Оформила быстро. Всё растолковали как и что. После ДТП на перекрёстке, воспользовалась их услугами для оформления страхового случая. Процедура простая. Рассмотрели в нормальные сроки. На ремонт машины в итоге хватило
Если что-то случается по страховке, то уверен, что можно позвонить на горячую линию и сотрудники по человечески помогут. выслушают, что очень важно, особенно в таких неприятных ситуациях, как ДТП, и спокойно продиктуют список бумаг и куда обращаться. Я таким образом заявление без проблем с первого раза подал, выплату тут же одобрили
Был приятно удивлён, когда приехал в офис, и здесь не было очереди и мне сразу все оформили. Застрахован был дом, который почти полностью сгорел... обидно, грустно, но с выплатой страховая не обидела. по договору макксимальную сумму одобрил, спасибо!
Девочки в страховой внимательные и относятся по-человечески к проблемам. Мне понравилось, что они помогли мне написать заявление, и с документами разобраться. А вопрос был насчет компьютера, оказалось, что сгорел контакт на материнской плате. Уже починила на деньги с выплаты. Большое спасибо!
Страхую в Росе ноутбук, он недешевый, решила обезопасить себя, техника все же. Не зря, как оказалось. С утра пролила на него кофе... В страховой компенсировали стоимость ремонта. Беготи с документами по минимуму, советую РГС в общем.
Я попал в небольшое ДТП - столкнулся с другим автомобилем на перекрестке. Вина обоюдная. После аварии по полиску каско обратился в ближайший офис. Рос быстро рассмотрел заявление, определил размер ущерба и произвел выплату для ремонта. Считаю, что все хорошо прошло
Попала в дтп в начале мая, вина не моя. Когда немного успокоилась пошла в страховую, до этого по телефону сразу сказали список документов которые нужно принести, оперативно все сделали без нервотрепки. Выплата по осаго пришла на карту в этот четверг, суммы хватает на ремонт, советую
Полис ОСАГО у меня в РГС уже лет пять, если не больше. За все время раз попадал в мелкое ДТП, вот по осени во второе. Нравится, что предлагают выбор. В этот раз отдал машину в СТО, не было времени самому искать толковых мастеров, починить нормально
проблему решил быстро. только затопили нас, я сразу поехал в офис, очереди не было. доки офорили за минут 15.. ну и подождать пришлось парочку недель. зато потом пришли деньги-мы сразу на ремонт хороший их пустили))
Обратилась в отделение, случился пожар в квартире (перешел от соседей), тут работницы помогли собрать документы, успокоили, а то я панику развела, все таки впервые в такой ситуации. Выплаты хватило на ремонт, спасибо.
Я всегда стремлюсь к тому, чтобы иметь дело с надежными и ответственными компаниями. Обращался к страховщику несколько раз, и в каждом случае оставался доволен качеством обслуживания!
Пишу отзыв конкретно про этот офис, слава Богу ни разу не пришлось пользоваться страховкой, но само обслуживание и оперативность оформления при каждом посещении на высоте.
Застраховалась здесь по совету тренера от несчастного случая и очень вовремя. Получила спортивную травму во время выступления, вывихнула лодыжку. Получила страховую выплату в итоге, средства пришли на карту в срок.
недавно пришлось обращаться по страховке в связи с серьезной травмой. была тронута заботой и компетентностью сотрудников, помогли с оформлением всех документов и выплатой страховки, прислали за 6 дней.
Брал заём в банке под развитие бизнеса. И страховку к нему же. Около года держался на плаву, затем прогорел. Займ выплачивать не смог. Обратился к страховщику, они помогли разрешить ситуацию, большую часть долга погасили в соответствии с полисом.
С заявлением проблемы не было. У меня Осаго. Водитель подрезал, и мы с ним зацепились . Девушка в отделении навигировала нормально. Выбрал СТО , мы сразу созвонились , обсудили ремонт и сроки . Все сделали адекватно .
Я заводчик , оформляла страховку на кота. Кот где-то поймал вирус, пришлось обратиться к ветеринару. К счастью, все лечение было возмещено страховщиками. Уже к концу месяца киса полностью выздоровел. Спасибо!
Этой весной получила травму на прогулке - неудачно упала и вывихнула колено. После больницы меня муж свозил в отделение сюда, чтобы подать на выплату. Ребята в офисе были дружелюбными и заявление приняли в то же день
был пожар в квартире. 16.02 подал заявление в отделении у них. сказали, что до месяца рассмотрение и решение. по итогу около 3 недель ждал и 6.03 смс получил, а 7.03 уже сам перевод компенсации
застраховался от несчастного случая, через 3 месяца сломал ногу. у меня претензий нет, остался доволен работой страховой компании, потому что заплатили по полису, все соответствует договору
По ОСАГО мне в РГС страховку выплатили быстро. Опытная и честная компания, как я считаю. При этом там люди работают без хамства и унылости, что сейчас не в каждом офисе встретишь.
С Росом связываюсь не первый год, хорошая фирма. Я получила страховую выплату по каско на ремонт за две недели, за эти деньги без проблем все отремонтировали
Второй год за рулем, думала так и не попаду в ДТП) Ошиблась.. Ночью на парковке мою машину кто-то задел. В страховой по каско мне отремонтировали машину в СТО за неделю.
Обратился сюда по вопросу возмещения ущерба после того как мою квартиру затопили. Получил выплату 19 марта. Обязательства выполнили, сумма по полису страхования соответствующая.