Много лет уже являюсь клиентом РГС. Стабильно выплачивают компенсации без огромного количества ненужных документов и чаще всего ровно по срокам. Недавно за машину получил компенсацию за 18 дней.
К самим девочкам в офисе, претензий нет. А вот общая политика компании, ужасна .
Меня стукнули, на сто оценили ремонт в 150 тысяч
Строховая, аредлагает 27300
Буду судится. Эксперт, старательно фотографировал и половину не внёс в акт осмотра
Никому не рекомендую эту контору
Получала тут недавно компенсацию по спортивной травме. Особо ничего сложного нет, никакой лишней бумажной волокиты, только самое необходимое. По срокам рассмотрения тоже приемлемо, в течение месяца все пришло.
За 15 лет участия в качестве клиента ОСАГО, это самая безответственная организация за последние 5 лет. При замене прав по сроку, не внесли в КБЕ безаварийный стаж предыдущих прав, и ссылаясь на сайт РСА вынуждают владельца самому исправлять недочеты (что сделать в РСА нет возможности). 4 дня назад решил выяснить вопрос в очередной раз явившись в компанию, так они записали в очередь через месяц (не хилый способ вынуждения оформляться через онлайн, так как у людей чаще срок страхования заканчивается раньше, и клиент вынужден переплачивать беспринципному калькулятору онлайн). Плюнул на этих аферистов и перешел в другую компанию, чем сразу сэкономил 2500 р.
Выхожу однажды утром, а одна фара разбита. Кто, зачем и как загадка конечно. Сразу написал заявление на выплату. Быстро, четко и по делу все было, перечислили через 2,5 недели, все супер.
Девчонки помогали больше часа. К ним претензий нет. Хочу обобщить. Такие компании, как эта, осеР(сами поняли о ком прочитав наоборот ), давно забыл, вместе с 90ми. Не рекомендую их вообще
Сотрудничаю с компанией уже не первый год и всегда остаюсь довольна их работой. Недавно мне пришлось обратиться за выплатой по страховке из-за травмы. Все было сделано профессионально и оперативно.
Выплата прошла в полном соответствии с условиями договора, без каких-либо задержек.
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного страхового партнера.
Сначала оформила здесь автострахование ОСАГО, а потом решила оформить и КАСКО. Всегда считала что страховки должно быть две, так я чувствую себя более уверенно на дороге. В этом месяце наступил страховой случай, поэтому для урегулирования вопроса я приехала в офис лично. В офисе мне помогли оформить документы как нужно, поэтому все прошло быстро, без задержек. Компенсацию пока жду)
То ли ветер был сильнее обычного, то ли дерево уже того на даче. Но упала ветка огромная прям мне на люк у машины. В страховую уже не первый раз обращаюсь, так что без проблем все быстро оформила и как обычно на сто отдала машину. Получила с новым люком через 1,5 недели)
Пригодилась тут страховка от несчастного случая.Но к счасть не совсем для несчастного, а после перелома.
Возместили мне весь ущерб, так что пожаловаться не могу на них.
Это я мужу подсказала идею со страхованием квартиры после того, как сделали дорогой ремонт ещё в 2022 году. И теперь могу сказать,что мы не пожалели! Все это время исправно платили страховые взносы. Раньше думала, что при наступлении страхового случая столько беготни будет, и переживала, что что-то может произойти. Но получилось всё намного проще. Если вкратце, нас затопили соседи. Не кретично, но кухня пострадала,+натяжной потолок менять. Страховку нам выплатили за две недели. С оценкой ущерба сложностей не возникло. Теперь знаю как это все работает на деле!)
*** ближе, чем кажутся. В свое время я отказалась от услуг этой компании из-за того что они мухлевали с коэффициентами при расчете ОСАГО. У них даже лицензию по этому поводу отзывали. Сейчас мой молодой человек столкнулся с тем, что ему не возвращают средства при расторжении договора КАСКО. Пришлось давить на манагеров, чтобы приняли заявление на расторжение И! Даже отказываются выдать письменный отказ! Подумайте сто раз, прежде чем с ними связываться! Сейчас много современных страховых, решающих все вопросы онлайн и без споров, а с этими товарищами будем разбираться в судебном порядке и при участии роспотребнадзора!
Дополняю свой отзыв - спустя 2 месяца, после жалобы в Банк России денежные средства нам все таки вернули! Так что не опускайте руки! Если они и вас пытаются обмануть идите в вышестоящие инстанции!
Страховался здесь от несчастных случаев. По осени повредил руку во время игры в баскетбол. Пришлось восстанавливаться и проходить физио. Реабилитация и лекарства стоили нормальных денег. Я все чеки сохранил и предоставил потом в офисе компании с нужными документами и заключением врачей. С моим случаем они долго не возились. Спустя 1,5 недели страховка была выплачена, сумма порадовала.
Определенно плюсую за разные программы страховок! Линейка крутая не только по направлениям, но и по наполнению! Лишнее можно убрать, интересующее добавить! Круто, когда компания, хоть и массивная, явно же процессы согласований километровые, зато шагает в такт современным проблемам х)
Подрезал меня мужик на кольце!!! Я как раз ехала в аэропорт, опоздала на рейс. Не везёт так не везёт. Но единственное В чём повезло Так это в том, что РГС не подвели точка взяли почти сразу авто на ремонт. На всё про всё ушло около 2 недель. уже Ласточка моя со мной
С Росом взаимодействуем еще с момента взятия ипотеки. Когда машину б/у взяли, так как ранее проблем не было, то решили тут же и по осаго с каско оформиться. Несколько лет без аварий ездили. А тут вышло, что по нечищенной колее занесло, когда после оттепели каток образовался. Погнули бордюр, ну, и бок у машины. Так как была на ходу, то разобрались с комиссарами и поехали в отделение. Подача заявления быстро прошла! Девушки вежливые, помогли все заполнить, шустро бумаги проверили. Молоды!
Получила выплату за несчастный случай. Использовала потом, чтобы основательно долечиться в санатории. Документы подавала в отделении возле работы. Быстро все оформили и деньги пришли за 1,5 недели
Давно уже пользуюсь услугами этой компании по части автострахования. А тут муж уговорил страховку и на дачу оформить. Я решила, что лишним точно не будет. Тем более, когда возмещение получала по КАСКО, то выплатили деньги на счет всего за полторы недели.
Потеряла работу после сокращения штата. Надоумило меня кто-то застраховаться на всякий случай. И меня это несказанно радует. Довольна , что быстро решила вопрос через их отделение)
Довольна, что Росгосстрах честно выполняет свои обещания. Мне нужно было получить деньги за подтопление гаража (какие -то вещи вообще пропали). Пришла в офис и уже все документы подготовила, какие они просят. И второй раз уже не приходила, потому что им было достаточно. Спустя 10 дней с момента обращения деньги поступили.
В прошлом месяце серьезно повредил поясницу на соревновании. Обратился сюда чтобы получить страховые деньги. Понравилась корректная и адекватная работа менеджера. Он быстро вник в ситуацию и подсказал какие документы еще нужны. После чего оформил все. В назначенный срок деньги пришли в полном объеме.
Считаю, что сейчас страховка по КАСКО, это оптимальный вариант. Особенно для тех, у кого европейцы. Я страховку на машину оформлял, а также на загородный дом. По ДТП выплату осуществили легко (спокойно заказал новые запчасти на эту сумму)
Еще родители у РГС страховали квартиру, так что я тоже, уже по семейной привычке! Пока проблем не было. Могу сказать, что консультируют качественно. Что в офисе, что по удаленке. Сотрудники вежливые. Только подъезжать к офису неудобно...
Процесс урегулирования страхового случая был организован четко и эффективно. Большое спасибо сотрудникам отделения! Я смогла сосредоточиться на главном - на выздоровлении.
По ОСАГО получил выплату. Советую обращаться непосредственно к ним в офис. Так быстрее решится вопрос, а заявление точно никуда не потеряется и вступит в силу как можно быстрее.
Авто сильно повредили после дтп. Страхуюсь в Росе по ОСАГО. Позвонил оператору страховой. Все мне он подробно разъяснил, рассказал какие документы необходимо взять с собой в офис. Получилось быстро урегулировать вопрос. Выплату я получил в полном объеме. Авто также отремонтировал. Не пожалел, что обратился сюда х)
Перешел пожар от соседей, видимо проблемы с проводкой. У нас затронуло только гостиную, пожарные вовремя приехали. Квартира застрахована, поэтому в течение двух недель вопрос был полностью решен- страховая полностью компенсировала стоимость ремонта.
Мне понравилось как в офисе работают девушки и как быстро они решили мою ситуацию насчет выплаты за мобильный телефон. Деньги уже получил, все в порядке.
Сложностей никаких не возникло.
Благодаря программе страхования от потери работы получил важную финансовую поддержку, поиски нового места заняли пару месяцев, что довольно сложно, когда есть другие обязательства, так что выручили 👍
После аварии нужно было урегулировать вопрос насчет страховой выплаты. Быстро решила вопрос. Приехала в офис компании. там заполнила необходимые бумаги и получила выплату, как и хотела, в сто побоялась отправить, не знаю, как там ремонтируют
Более выгодной фирмы в плане выплаты за страховку, оперативности составления уведомлений я не встречал. Взносы не низкие, зато оценку ущерба проводят честно. Получается то на то- выгодно, когда случается страховой случай.
Я удивилась тому, насколько быстро менеджеры решают вопросы. При этом в отделении даже очереди не было. На все про все ушло 15 минут. Беру тут автостраховку. По ДТП выплату осуществили за 1,5 недели.
Обратилась по страховке жилья от пожара. Соседи натворили дел на день рождения, пожар к нам не пришёл. Все формальнрстм с подачей заявления и возмещения были решены чётко и быстро. Компенсацию выдали
Обращалась в офис с заявлением по полису КАСКО. Потратила минут 20 на всю процедуру. Очереди не было, девушка быстро обслужила, шустро проверила бумаги и отправила на утверждение. Через 1,5 недели выплата пришла на карту!
Обращалась в РГС в своём городе насчёт выплаты за лечение заболевания. Хорошее отношение и лояльность во всём меня тронули. Благодарна за быстроту и понимание моей ситуации ))
Сломался застрахованный айпад на прошлой неделе. Поэтому обратился сюда, чтобы получить положенную сумму. Менеджер быстро проверил нужные документы, сумма пришла быстро, хватило на ремонт
Решила, что страховка не помешает. И оформила о-очень кстати. По весне попала в ДТП. Сама виновата. Невнимательно выезжала. Процесс урегулирования впрочем занял всего две недели.
Как владелец бизнеса, на всякий случай, застраховал ответственность своей компании по программе ОСГОП в РСГ. К сожалению, недавно имел инцидент с причинением имущественного ущерба третьему лицу. Однако страховая полностью покрыла расходы на компенсацию. Выбрался из ситуации без сильных нервов.
Спасибо менеджерам! В документах этих не разбираюсь,первый раз,помогли всё грамотно заполнить. Полис Каско. Одобрили выплату через день, сама сумма пришла через три недели,адекватная.
Галина Пузатова
Знаток города 8 уровня
10 октября 2024
Осталась довольна уровнем обслуживания. Очень грамотно консультируют, но при этом ничего не навязывают. Застраховала тут автомобиль, а затем еще и загородный дом. Думаю, что на днях и квартиру застрахую. А то надо мной студенты снимают квартиру... ну, вы понимаете)
Никита Грачев
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Выбрал эту компанию, так она зарекомендовала себя как надежная и стабильная. Цена полиса оказалась вполне адекватной и среднерыночной. Один раз получал выплату, получилась нормальной, хватило на ремонт. Рад, что выбрал именно их для подстраховки своего авто.
Ахмед Бойрулин
Знаток города 7 уровня
18 октября 2024
КАСКО оформил здесь по всем правилам полгода назад. Сейчас вот получил выплату по аварии. Никаких проблем. В офисе встретили тепло и помогли написать заявление, а также разобрали все нюансы. Одобрение получил через день. Оперативно работают
Сын получил спорт травму. Три недели фиксирующая повязка покой, ещё две-реабилитация. Обратился в РОС. Выплата пришла через две недели согласно договору. Претензий нет
Замкнуло проводку, пока была на работе, испортились обои, мебель. В офисе РГС выделили мне специалиста, пообщались ним, обсудили детали, подавала заявление. Выплата (43 т.р.) пришла через неделю с небольшим.
4
Мария Романова
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Когда была на работе мне позвонила соседка и сообщила что я затопила их квартиру, я сорвалась с работы и приехала. В итоге оказалась что затопила не я, а другая соседка. Но Как же я порадовалась, что у меня есть полис! В голове уже сто вариантов пронеслось как действовать. Пока ехала по горячей линии с девушкой поговорила, успокоилась. Уже готова была любую проблему с холодной головой решать. Но обошлось!
1
Лилия Р.
Знаток города 21 уровня
5 сентября 2024
У меня взломали гараж. Обратилась в офис компании за компенсацией по поводу порчи имущества. Документы оформили быстро, оценку провели адекватно, через несколько дней одобрили выплату, в течение двух недель деньги перевели. Спасибо!!