Записался заранее, пришел в назначенное время подождал минут пять и приняли. Правда пришлось записываться повторно не хватало документов для заявления.
Не на каждый день есть записи, а в целом все нормально.
Мой вопрос в итоге решился, спасибо.
Понравилась вежливость сотрудников и готовность помочь по всей проблеме. Очень хорошо разобрались в моей ситуации ( сгорел дом от проводки неисправной) посочувствовали и сделали все, чтобы выплата по страховке пришла как можно скорее. За эти деньги планирую выстроить новый дом. И, кстати, деньги ко мне пришли через две неделт от момента пожачи заявки.
Обратилась в Росгосстрах насчет страховки по несчатному случаю. У меня был вывих ноги и я проходила лечение. Все это требовало денег, и довольно больших по моим меркам. Страховая без проблем все документы мои приняла и оперативно выплатили деньги. На все про все ушло примерно 14 дней, не больше, это вместе с выходными днями. У знакомой тоже была такая ситуация, что проблемы со здоровьем, а ее страховая так ничего и не выплатила…
На парковке возле супермаркета в авто вписался грузовик. Хорошо еще, задел на излете. Для получения средств на ремонт воспользовался услугами страховой. Понравилось человеческое отношение и оперативность!
После аварии моя машина была в печальном состоянии, но страховая компания помогла все починить. Оформили заявление быстро, за полчаса, одобрили еще через два дня, и уже через неделю машина была как новая! Все прошло гладко, я довольна!
Благодарю данную компанию, а в частности сотрудников, которые помогли решить мне мою проблему, связанную с повреждением автомобиля, остались только хорошие впечатления о вашей работе и подходе к ней. Спасибо огромное!
Получил деньги за ноутбук, спасибо. Он у меня сломался, без возможности восстановления (не моя вина, если что). Так вот, в офисе решил этот вопрос быстро. Девочки милые, все рассказали и помогли с оформлением. Благодарю.
В январе 2024 года задел машину соседа во дворе. Т.к. были ещё отпускные, то сразу поехал в офис, пока есть время, чтобы не откладывать в долгий ящик. Приняли бумаги быстро. Вообще девчонки на автомате все делают. Так прикольно смотреть. Раз-два и все готово. Подтверждение через день пришло, что соседу норм ремонт компенсируют. Так что успокоился и рад, что проблема быстро разрешилась!
Загорелся дом, соседи оставили без присмотра мангал, к счастью пожарка вовремя приехала, но часть кухни все равно пострадала. Бумажная возня в страховой не затянулась, все быстро оформили, положенную сумму выплатили четко в оговоренный срок.
Страховала 15й айфон, слишком долго копила на него, чтобы из-за случайности с ним что-то произошло. И вот на майских на него пролили газировку. На следующий день сразу поехала сюда, всё объяснила, помогли собрать доки. Через 15 дней на счёт поступила компенсация для ремонта, спасибо!!!
В новой квартире старые проблемы..) Опять потоп от соседей. Но тут уж я страховку оформляла, потому что квартира своя. Процесс начали быстро. В отделение подала заявление и просто ждала решение и одобренную сумму. Оспаривать не стала. Хорошая выплата
В марте начал ходить в тренажёрный зал... Не рассчитал нагрузку и повредил спину. Обратился по страховке, когда острые боли снял. Выплату получил до копейки и в срок. Общение менеджерами в отделении понравилось. Вежливо и по делу. Выплаты хватило, чтобы дополнительно на физио походить..
Вопрос решили нормально. Вышли на менеджера легко. В принципе все девочки толковые. Раз только звонили в Центральный,чтобы там подсказали порядок. А так без вопросов
Вначале прошлого месяца обращалась в ветклинику. Анализы и узи обошлись в приличную сумму. Кошка поправилась! А лечение возместил страховщик. Классный продукт.И быстро разобралась,две недели и вопрос закрыт. Не пожалела,что оформила!
Больше всего мне нравится тот момент при работе с Росгосстрахом, что у них отделения везде есть, даже в маленьких городах) Когда поехала к сестре в глушь, то даже не предполагала что мою машину ТАМ поцарапают. Привыкла лично решать такие вопросы, поэтому там нашла отделение Росгосстраха, обратилась. Всё решили!)
4
Елена В.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Если хотите почувствовать себя «ничтом»- вам сюда! С порога вас встретят пренебрежение и уничтожительный тон. Сотрудники ведут себя так как будто они минимум властители вселенной. Бесконечное ожидание ВСЕГО! Если вам сказали «ждать час» это не примерно, а ЧАС!
В прошлом месяце в мою баню заехал на грузовике доставщик с транспортной компании. Дабы починить её обратилась в страховую. Менеджер выслушала и быстро оформила. В положенный срок пришли деньги.
Из квартиры у меня украли бытовую технику, ювелирные украшения и другие вещи. После полиции я пошла в свою страховую, где у меня был оформлен полис на квартиру. Через 2 недели я получила страховое возмещение.. Сумма там была большая, если бы не страховка, то пришлось бы брать кредит на новую технику..
Обращался в прошлом месяце. Произошло ДТП. На горячей линии у сотрудников узнал, что делать.. Оформились быстро. Деньги упали на карту через 1,5 недели. Ремонтировался сам
Надежда Овсяник
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2024
Благодарна компании за быстроту и оперативность! Ремонт машины по ОСАГО прошел по плану. Офис компании от меня близко, туда ходила по всем нюансам. Они быстро решили все без исключения!!!
Хорошая страховая компания. После потопа в квартире быстро смогли получить выплату. Не нужно было долго её ждать, да и бюрократические процедуры были сведены к минимуму. Советую!
Долгое обслуживание
Хотел вернуть страховку а потерял два часа
Через сайт вернуть невозможно нужно обязательно идти в ближайший офис
За окном 21 век а работают по старинке
после покупки автомобиля в конце ноября произошло дпт на три машины.по полису своей автостраховки за 6 дней получил 100+ тыс на ремонт машины. обидно, конечно, что новая и сразу в ремонт, но хоть страховка покрыла все...
Недавно столкнулся с несчастным случаем. Процесс оформления СС оказался значительно проще, чем я ожидал. Сотрудники предоставили всю информацию о дальнейших шагах. Выплата пришла за 1,5 недели. Профессионализм и внимание к деталям сделали этот трудный период немного легче. Благодарю за поддержку и качественное обслуживание!
Лиза Васина
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
понравилось, что в офисе почти не было очереди. сотрудница объяснила все насчет бытовой техники, как быть, что техника в результате топота повредилась. хоть на сайте написано, но хотела уточнить. так вот, мне все документы помогли собрать в кучу, как говорится. деньги получила, мне хватает
На меня наехал курьер. Друг друга не обошли. Получила растяжение. По страховке от несчастного случая обратилась с заявлением на выплату. Ждала недолго, в договор уложились
Угодила в ДТП, страховку выплатили практически сразу. считаю росгосстрах опытной и честной компанией, где и дальше буду страховать свою машину
3
Виктория Мороз
Знаток города 17 уровня
27 мая 2024
Вместе с каско оформляла помощь на дороге. Когда повредили авто на парковке, сотрудники оперативно на месте провели осмотр и оценку. Получила выплату, полностью покрывшую ремонт. Довольна отношением!
Самый надежный с моей точки зрения страховщик. По ходу дела никогда не меняет условия страхования, как это делают некоторые другие компании. Всегда строго следует договору. Отделения чистые, светлые. Приятно приходить
Близкие посоветовали страховую. Поэтому заехала оформила каско для галочки, чтобы было. Недорого и быстро
1
1
Алексей
Знаток города 8 уровня
17 мая 2024
Проверенная страховая компания. Не первый год сотрудничаю . Не так давно получил выплату после несчастного случая (перелом руки). Быстро выдали деньги, трёх дней не прошло, даже на работе ещё не всю сумму перевели.
Было сложно получить компенсацию по страховому случаю. Ждал месяц.
1
Ариана Карпова
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2024
При помощи толкового менеджера быстро документы передала и составили заявление. В начале осени это было, тогда и выплата по полису страхования квартиры мне пришла. 200 000 страховаяя перевела!
2
Мирон Климов
Знаток города 9 уровня
5 июля 2024
Мне понравилось, как обслужили меня в офисе Росгосстраха. Деньги по ремонту машины выплатили, я решил, что сам отвезу на СТО.
Ужасная компания.Не советую.Произошло ДТП не по нашей вине.Пьяный водитель был.Выплата копеечная .Крыло одно стоит столько,а ещё рихтовка покраска.Хамское отношение персонала.