Просто ужас, постоянные очереди, людей много, обслуживают всего два сотрудника, чтобы получить ОСАГО на автомобиль для работы в такси необходимо за месяц писать заявление и ждать когда тебя вызовут. Страховка у меня к примеру заканчивается 11 сентября это мне получается ждать до 11 октября .Чтобы страховку простую на простой автомобиль ,мне получить, необходимо закрыть ИП, аннулировать лицензию и снять с машины все знаки различия такси или сиди и жди месяц ,когда тебя вызовут на осмотр и может тогда получишь страховку ОСАГО для работы в такси. Спросил ,как же мне добираться в страховую компанию без страховки ,ответили, это ваша проблема.
Народу не много, персонал вежливый и обходительный, всё быстро. Но с этой компанией не самые лучшие взаимоотношения, хотя в этот раз более менее относительно гладко прошло.
Очень оперативно разрешили мой вопрос с машиной. попал в аварию, сильно повредилось авто, с ГИБДД все документы взял, но был готов к худшему. Страховой агент сказала, что все без проблем починят, какого же было мое удивление, что так и произошло) через 15 минут получил целую машину без единой царапины, спасибо большое!
Компания ужасная, не платит по обязательствам. Застраховал телефон, пришел когда произошел страховой случай, отказали, причины не поясняют, все через почту, сервис ужасный, сотрудники нервные, советую сюда никогда не обращаться.
Как поставить 0 звезд? Дно пробито, чтобы вписать водителя в полис надо ехать на осмотр авто. Доплата по расчету сайта 851 рубль, по факту на месте 4430... обман и развод, не советую, лучше уж в Ингос.
Полный беспредел,пока не станешь их клиентом облизывают по полной,а потом сиди жди,кому написал заявление у того и забираешь другие не принимают. Зачем тогда занимать очередь. Первый и последний раз у них страхуюсь.
Офис хороший, чистый, сотрудники работают быстро, а что до выплат страховых возмещений, так это вина руководства, а не сотрудника, который общается с клиентом.
не для людей этот россгострах,работники нагловатые,хамские отношение и всегда очереди везде одним словом армянский вариант,хозяин россгострах арменин наверно.
мне не понравилось!!! записался зачем то на неделю через ,хотя по факту сидять девочки ничем не занятые,а по телефону говорят нет записи на более ранее время!?
Персонал вежливый, оценят повреждение машины на "4". Независимый эксперт оценит на большее, если, конечно, у вас не царапина на авто.
Сталкивался с РГС 2 раза. Оба раза аварии и виновник не я. Первый раз все было просто отлично, а второй раз начали мудрить... Ущерба то было на 30 тысяч, а насчитали почти на 100 и сказали что всё, что выше 50 тысяч платить мне в автосервисе. Я предложил им отдать мне деньгами только 50, а не 100, они отказали. Буду судиться...
Оценить трудно. Менеджеры вежливые, но адекватных всего пара.
4
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2016
Контора всячески не хочет общаться со своими клиентами. Одно дело когда вы - виновник ДТП, но по непонятным причинам они затягивают все что только можно даже с теми кто пытается добиться правды в роли пострадавшего. И ладно бы если такая ситуация наблюдалась только по договорам ОСАГО, так нет - люди и по КАСКО не могут найти правду, заплатив при этом очень немаленькие деньги за полную страховку!
Не советую страховаться в этой шаражкиной конторке! Это не одна из крупнейших страховых компаний страны! Это одна из крупнейших выгребных ям страны где любыми способами пытаются не вернуть вам ни копейки из тех денег которые когда-то сами выпрашивали у вас, надоедая звонками по телефону.
У моей родственницы случилось ДТП: очень трудно дозвониться по указанному телефону, время ожидания ответа оператора более 40 минут и потом столько же до соединения со специалистом.
Она уже дважды сама приезжала к Вам, объясняла ситуацию, оформила документы на ремонт в техцентр, по адресу ул.Молодогвардейская. дом 57.Неоднократно просила специалиста, чтобы все документы переслали в этот техцентр.
Сегодня она получила смс-ску с техцентра и там- только один акт. И вот уже 20 минут мы слушаем Вашу музыку......
Целый день пытаюсь дозвониться по страховому случаю, бесполезно. Идет только информация и никакого соединения. Они просто над нами издеваются! Везде слышим, что это одна из лучших страховых компаний России! ПОЗОРНИКИ!!!
Essence
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2016
10 минут пытался дозвониться до них. То кидало по меню, то после блужданий звонок скидывался. Называю страховое дело, а они кучу вопросов мне, вместо того чтобы открыть его. В итоге по телефону они агента не вызывают. Надо ехать на другой конец, что бы вызвать агента.
Помойка и развод. При покупке дорогостоящей техники, предложили застраховать ее в этой страхКомпании от любого несчастного случая. Который не заставил себя долго ждать(( и после асе экспертиз и заключений выплатили только 30% стоимости ремонта. Учитывая сумму страховки то на то и вышло. Только потеря времени и «геморрой».