Росгосстрах
28 отзывов
16 апреля
Запарковалась у торгового центра, пошла буквально на 20 минут. Возвращаюсь - и вижу, что задний бампер поцарапан, и кто-то еще умудрился сбить номер. Ни записки, ни свидетелей. Хорошо, что у меня есть КАСКО от Росгосстраха. В офисе приняли без удивлений, видимо, такие случаи не редкость. Направление дали быстро, бампер поменяли, все сделали как новое. А я поняла, что потратила деньги на полис не зря
7 марта
Зачем такие сотрудники в банке? Вопрос.... Мы застрахованы в банке, вернее автомобиль. Обратились внести изменения в связи со сменой номеров. Понять даже не смог о чём говорим.Послал в другой офис. Я не могу это сделать,ответил. Кого Вы держите в отделениях . . . Я приехала домой в телефонном режиме... Специально засекла время оформила сама себе страховку за 27 минут..Гоните их пусть не позорят Вашу организацию...
1
2
9 января
Обратился в офис страховой компании из-за падения дерева на крышу гаража, оно сильно повредило крышу, хорошо, авто не пострадало. Менеджер вежливо принял, помог с документами. Выплата была перечислена быстро. Приятно чувствовать поддержку в сложные моменты. Сотрудники и сама компания произвели положительное впечатление.
15 января
После спортивной травмы я приехал в офис компании для получения страховой выплаты. Сотрудники отнеслись с понимаем и должной внимательностью. Остался под впечатлением, быстро все сделали и произвести выплату. Не пришлось 10 раз привозить документы. Молодцы.
1
6 марта
Страхуем всю семью от клеща в РГС уже третий год. В этом году “повезло” дважды словить клеща-вот так мы "весело" попутешествовали на Алтае...) Но страховая компенсация покрыла расходы на тестирование и лечение. Удобно и выгодно! И хорошо, что всё обошлось🙏🏻
16 февраля
Думала все будет в разы медленне делаться у них, на счастье никто не отлынивает от работы из сотрудников, даже очередей не было когда пришла. Довольно оперативно все сделали по ОСАГО. Спасибо
21 марта
Получил страховую выплату после угона машины . Оформили все быстро . отдельная благодарность сотруднику , который со мной работал .С выплатой не обманули .Пришла
1
12 мая
В грозу напряжение сбойнуло и у меня всю технику вырубило. Страховку год от года продлеваю, вот и пригодилась. В отделении отдал заявление + документы, акт от электрика + фото + чеки. Компенсацию получил в конце месяца, почти все заново купил
11 марта
Поменяла фамилию после развода и полис мой старый стал недействительным. Ну что делать, ничего страшного, думаю-приду к ним и улажу вопрос. И правда все прошло нормально, полис мне переоформили за полчасика или даже быстрее. Девушка очень внимательная, в офисе на 9й парковой комфортно, всегда к ним обращаюсь
23 сентября 2024
Забегаловка,решить вопрос не удалось(расторгуть договор отправили в головной офис,они такие вопросы не решают,только могут втюхать страховку и не более).Не тратьте свое время на эту точку
1
1
31 мая 2024
Хамство и некомпетентность, попробуйте расторгнуть с ними договор. информация на сайте и по телефону не соответствует действительности. Офисы с непонятными графиками работы, сотрудники крайне не компетентны. Обходите стороной, не ведитесь на стоимость, получится гораздо дороже.
29 апреля 2024
Отвратительно! Не соблюдается режим работы, указанный на официальном сайте!!!
Трубки в принципе никогда не берут!
1
15 сентября 2024
Франшиза, а не офис ничего кроме оформления нового полюса сделать не может. В подсобке стол и стул с ноутом, так ещё и в рабочее время сотрудника не было на месте
1
1
4 декабря 2024
Хороший менеджер, все по сути вопроса.
1
26 мая 2023
Единственный ближайший офис на все гольяново и северное измайлово страховой компании росгосстрах, но как оказалось франшиза, т.к. нельзя расторгнуть страховой договор.
22 апреля 2023
Пришёл оформить ОСАГО на мотоцикл, оформил без какой-либо головоломки. До это этого АльфаСтрахование почти сутки мозг грели.
1
30 апреля 2023
Компания просто кошмар, по адресу 9 парковая, дом 33, дозвониться невозможно. Трубку никто не берет. Работать не хотят, видимо.
8 февраля 2022
Делал страховку в другом городе при покупке авто, после постановки на учет нужно было внести изменение или номер вписать но страховая уже закрылась сказали можжно вписать в любом городе в страховой, приехал в москву зашел в этот офис на 9 парковой и молодой человек послал меня и сказал мы не вписываем
1
3 декабря 2021
Хороший филиал, сотрудник Николай, всё сделал быстро и всё объяснил, в том числе и изменения в ОСАГО после регистрации ТС. Цена получилась самая низкая, из того что мне предлагали другие компании.
7 мая 2021
Сделал электронный ОСАГО на сайте данной компании. Зарегил машину, выдали новые номера и стс. Хочу внести изменения в полис. На сайте пишут, что такая функция недоступна обратитесь в ближайший офис (т.е. сюда). Приезжаю, дверь закрыта, минут через 15 приходит сотрудник с пакетом булочек и сообщает о том, что а у нас в офисе тоже такого мы не делаем. На вопрос где делают, говорит не знаю! Просто бомба!! Сотрудники не хотят делать свою работу и вникать в проблемы созданные функционалом своей же компании!!
7
12 мая 2023
Персонал в количестве 1 человека в конуре, стол стул и ноут, ни чего не знает ни чего не понимает
1
14 марта 2024
Всё хорошо без вопросов
1
6 сентября 2021
Данный офис страховой компании работает по франшизе. Говорят что ничего делать не могут только лишь открывать полис.
Сотрудники других офисов говорят , что им невыгодно разбираться в старых страховках.
28 октября 2022
Приехали в пятницу в 11 утра, дверь никто не открыл, трубку не взяли. Когда все таки удалось дозвониться, оказалось, что у них даже нельзя расторгнуть договор страхования.
1 февраля 2022
Из заявленного многое не могут лучше позвонить заранее. И то исходя из опыта обращения может не спасти.
23 ноября 2021
Сотрудники вежливые. Один минус, много людей. Всегда очередь. Плохо нет предварительной записи.
5 сентября 2021
Оперативно и дёшево! Сделали страховку на автомобиль! Очень доволен!
1
28 октября 2022
Работать не хотят, в17ч офис был закрыт.
1