Перед тем как Вы захотите купить полис, данной страховой компании, прочитайте мой отзыв. Отзыв и опыт человека, который на протяжении 10 лет страховал 4-ри автомобиля по полюсу «КАСКО». На протяжении 10 лет у меня было пару раз обращений в эту страховую компанию. В последний раз я обращался в 2018г. Страховая компания максимально быстро дала направление к дилеру, где машина была отремонтирована максимально быстро и качественно. Но это БЫЛО и все изменилось в 2024г. Мне многие друзья, знакомые говорили, УХОДИ с этой компании. Росгосстрах уже не тот, если что то случится, получишь огромный «ГЕМОРОЙ», но я никого не слушал, помнил только прошлое, «без геморройное сотрудничество». Осенью 24 года машина попала в небольшое ДТП. Я сразу же обратился в страховую компанию. Компания дала мне направление в автосервис в ООО «Кузовной центр» г.Иваново ул.Станкостроителей, 7Б, стр.4. 27 октября 24г. я приехал на осмотр. Вышел, какой то бородатый мужик, осмотрел 1 минуту машину и сказал «Делать не буду не ВЫГОДНО» отказ вышлю в страховую. Я в расстроенных чувствах уехал. Но с этого момента и начался мой «Геморрой».
Это отзыв я пишу 22 февраля 2025г. Машина не сделана, в очередь на ремонт не поставлена, все сроки нарушены.
Данный сервис «Отказ» в страховую не выслал, оперируя тем, что решили машину «Сделать» после моего негативного отзыва. Но машину в очередь не ставят, говоря «Ожидайте своей очереди». В Компанию Росгосстрах я писал «Претензию» , ходил к начальнику Лапшину Сергею Михайловичу несколько раз, «Объясняя тем что прошли МЕСЯЦЫ» но машину в очередь не ставят и не понятно, когда поставят, не говорят КОНКРЕТНЫЕ сроки ремонта, результат безуспешный. Начальник страховых случаев Сергей Михайлович обещал решить, данную проблему, но как только я уходил, он про эту проблему забывал. Приходилось звонить на горячую линию, но всем на все «НАСРАТЬ». Прошло 4 месяца, терпение моё лопнуло. И за свои СОБСТВЕННЫЕ деньги, я поставил свой автомобиль на ремонт, в автосервис, который сам нашел и за ремонт заплачу из личных средств имея на руках действующий полис «КАСКО» на данный автомобиль.
Вывод: Не в коем случае больше не страхуйтесь в этой страховой компании. Если конечно Вы не олигарх, который заплатит и за полис и потом при страховом случае за «РЕМОНТ».