Пока сложно , что то сказать поскольку ещё в процессе оформления документов в нашем случае осаго мы пострадавшие обратились в данную организацию только потому что виновник застрахован именно здесь. Мы оформили ДТП 7.11.23г по срокам как утверждают сотрудники в течение 5дней должен позвонить оценщик назначит день для оформления осмотра но как показывает 1 показатель оценки уже прошло 6 дней пишу отзыв 13.11.23г уже начинает волновать даже этот факт . Есть два варианта решения ремонта либо нам на счёт приходит сумма либо ремонтируют они есть СТО Шанс если не ошибаюсь но пока не решили как поступить . Пыталась найти отзыв в интернете о ремонте от них свежих отзывов нет. По итогу ремонт машины 180тыс нужно, а оплатили 97 че хочешь то и делай.
Подали в суд.
Коснулись с данной компанией и оказалось что рейтинг негатива зашкаливает и по судам так же . Не рекомендую данную организацию.
5 июня в меня въехали. Была пятница вечер, поэтому поехала в страховую в понедельник. Машина не на ходу, поэтому была в офисе без неё. Приняли документы, сказали ждите звонка оценщика в течение одного-двух дней. По истечении 5 дней не выдержала и позвонила на горячую линию. Сказали, что меня записали на 12 число. На вопрос, почему без согласования со мной и на выходной день ответить не смогли. Сказали, что за сутки перезвонит и уточнит время. Меньше чем за сутки позвонила ещё раз, ответили что перезвонит за 40 минут до осмотра. В итоге ни оценщика, ни звонка по прошествии уже недели. Это безответственно, некомпетентно. Так халатно относится к своим клиентам может только какая-то "шарашкина"контора. Горячая линия это вообще бесполезные люди, которые не могут ответить на элементарные вещи!!! Ужас! Хотелось бы поставить минус 10 звезд!!!
Доброго времени суток! В этом офисе приняли документы по страховому случаю, вся процедура прошла в кратчайшие сроки. В основном консультация идёт через горячую линию.