Делали страховку онлайн, оплатили. Договор на почту не пришёл, пришлось сделать страховку в другом месте. Позвонили на горячую линию, нам сказали что нужно лично ехать в офис, а до ближайшего офиса от нас 60 километров. Спустя месяц приехали в Росгосстрах, чтобы расторгнуть договор, но нам ничем не смогли помочь. Говорят договор видят, но расторгнуть его не могут, по причине не активности договора.
Есть большое желание пойти в прокуратуру, и чтобы они уже прокурору рассказывали, кто виноват и что делать.
Сами они, в офисе, с проблемой, либо не хотят, либо не могут разбираться.