Росгосстрах
56 отзывов
4 июля 2024
Отличная компания, выплаты приходят очень быстро (если не дай Бог случился страховой случай). Страхуют всё от ОСАГО до животных. Всегда есть недорогие пакетные предложения (например по КАСКО и страхованию дачи или квартиры). Пользуюсь этой кампанией ОЧЕНЬ давно (так сказать по наследству от бабушки, ещё с 90-х) ОЧЕНЬ довольна 🔥❤️
11 марта
Делал страховку для поездки заграницу. Не повезло – приболел прямо там. Связался со страхов ой, и мне сразу предложили несколько клиник на выбор. За счета можно не беспокоиться, компания всё оплатила.
6 апреля 2024
Не знаю кто может писать 5*, но это простите меня полный аут, а не страховая компания.
Я сама страховщик и так получилось, что в салоне Рольфа при покупке авто и взятии кредита от банка Открытие навязали страховку данной компании. (Без права выбора, иначе машину продадут другому). Я бы в жизни никогда не купила бы продукт от РГС. Наслышана о них. Придя в офис на расторжение договора я провела 1,5 часа там и хоть бы кто мне сказал, что по полисам нет возврата страховой премии.
В общем, как не связывалась с этой компанией, так и не буду! И никому не советую!
1) Деньги выброшены впустую.
2) Время потрачено напрасно.
3) Компетентность сотрудников горячей линии 0530 и в офисе на дне.
Я бы поставила 1*, но боюсь её не пропустит модерация.
И ещё, вишенка на торте.
Когда я подписывала заявление на расторжение, менеджер сама ставила своей рукой галочки в графе «согласие на рекламную рассылку». А потом все это грузила в систему. Копию заявления мне тоже не отдала.
Офигенный сервис!)
18 февраля
Заходил в офис, чтобы номерные знаки в полисе заме нить. Сделали за 10 минут. Сверили документы, обновили полис. Все четко!
4 мая 2024
Очень приятно удивило обслуживание)Это как говориться,тот случай когда человек к расит место!Монова Виктория очень обоятельный и позитивный человек.Подняла с утра настроение мне и себе надеюсь)Так держать!!!
15 мая 2024
Персонал 50/50, когда папе продлевали полис, то было норм всë, кае пришли меня в страховку вписывать как начинающего водителя, так нас сразу выгнали, без объяснений почему, как и зачем, дали бумажку с адресом уполномоченного и всë🤡
14 марта
Спасибо сотрудникам офиса за быструю работу и грамотную консультацию. Недавно писал заявление по КАСКО. С одобрением на мое счастье было ноль проблем, по сумме прилично к тому же, с лихвой для ремонта. Так что благодарен всем в компании.
14 декабря 2023
Просто отлично, приехал, улыбаюшиеся девушки, кратко объяснил что надо, подал документы и... через 10 минут уехал с результатом! Спасибо отдельное!!! Так как на горячей линии было сказано: приедете, напишете, а потом надо подождать 2-3 дня!!!
5 марта 2024
Много лет пользуюсь услугами этого офиса РГС и всегда просто безупречное обслужив ание. Спасибо всем сотрудникам.
1 августа 2023
К офису притензий нет, сотрудники тоже адекватные. Но сама фирма худший ку сок говна. Я мало того, что страховался там на протяжении 10 лет, без единой аварии. Так стоило мне купить автомобиль, который был в дтп, как с меня за полис взяли 10000 сверху. Принудив взять доп услуги, а если хочу без этой услуги то должен ехать в один единственный офис в городе, где это возможно. При чем тут я и прошлый владелец авто я без понятия. Из-за того, что спешил пришлось все оформить, но это был последний раз, когда я пользуюсь услугами этой говнофирмы.
17 апреля 2024
Очень отзывчивые сотрудники со знанием дела и чутким подходом к клиентам менеджер Марина и директор Яна. 💫
20 февраля 2023
Отвратительно
Просто маленький совет
Никогда не обращайтесь сюда.
Вкратце опишу ситуацию, делали осаго в сентябре на мужа, в январе решили внести меня так как поменяла права с новой фамилией . И тут началось самое интересное , что внести меня не могут , так как права поменяли и в базе меня у них нет ( до смены ФИО ничего у них не делали), что бы внести мне надо ехать в Ломоносов, (живем и делали осаго на м.гражданский проспект )там с каким то уполномоченным что то решать , прекратить полис они тоже не могут, так как это нарушение закона ездить без осаго ( в другом месте не дают сделать, ставят ограничения) , в общем ждем окончания полиса , естественно за руль мне не сесть ((( стаж безаварийного вождения 9 лет !!! проблемная компания , больше никогда там ничего делать не будем !!!
27 августа 2023
Приехал срочно делать осаго, так как машину эвакуировали. Отказали с формулировкой «машину должен осмотреть специалист». Что за очень умное отношение?!
19 июня 2022
Приехали застраховать авто, очереди не было, очень вежливая и приятная менеджер, профессионал своего дела.
От посещения самые положительные эмоции, быстрое и качественное обслуживание:)
2
19 августа 2022
Надо было внести водителя в полис, это единственный офис где мне смогли объяснить что нужно ехать в центральный офис другие мне не помогут, до этого посетил ещё три офиса и кол центр вводит в заблуждение!
2
7 июня 2023
Испортилась компания, начали обманывать, отказал ись оформлять осаго, под предлогом осмотра т.с. через месяц за 40 км
21 декабря 2023
Отличный персонал, грамотно, быстро!
1
1
2 января 2023
Помогли в офисе рассчитать осаго, но вот центральный офис не одобрил оформление страховки, хорошо, что в городе не одна страховая)
17 января 2023
Что касается сотрудника, все отлично, но страховая не дала оформить с ней осаго. Так что только 4 звёзды могу поставить
17 июня 2024
Очень хорошие сотрудники!
1
1
15 февраля 2022
Отличный офис. Есть парковка возле входа. После ремонта всё красиво и просторно. Очереди нет.
2
1
2 августа 2022
Очень плохо.хотел добавить одного водителя в полис осаго .так сказали ехать в другой офис на дунайский показывать авто (причину не назвали верне типо что того кого хочу добавить он злостный нарушитель .а у него и машины то нет ).притом что год назад добавлял водителя у них без проблем .и ещё показывать ав то надо по записи ,а запись только очно .считаю это бредом и издевательством над клиентом .и желаю чтобы Ваш рейтинг понизился то Б .или вы закрылись совсем .
1
1
16 июля 2024
Отличный сервис
1
24 октября 2022
Доброжелательный менеджер, внимательное обслужи вание! Спасибо!
26 июля 2022
Очень быстро! Я даже удивился, обычно в росгосстрахе все медленные и неприветливые, а тут все наоборот! ) спасибо!
2
11 августа 2021
Отказали в оформлении ОСАГО. Сказала операционист ( очень молодая девушка) что не проходит через их систему. Никаких ДТП и прочих нарушений у меня за последние 10 лет не было. Причину отказа толком не озвучила
1
2
11 июля 2020
Заходил сегодня 11.07.20 это суббота, опоздал т.к. они работают до 18:00 , а я пришёл в 18:01 и мне сказали: чтобы оформить осагу надо добавить пакет помощь на дороге за 1500руб...т.к. свидетели она будет работать в нерабочее время....а так они работают до 20:00, что очень неудобно!!! Вот кантора!!!))) Ладно бы там 500 руб или коробка конфет.....но 1500 это перебор за 10 минут работы, причём все данные забиты в базе.... На вопрос, где поблизости можно застраховаться - она сказала не знаю!!! Узнавай сам через интернет!(( В следующий раз подумаю, куда обращаться!!!
2
27 апреля 2023
Оформление ОСАГО быстро, вежливо.
9 августа 2021
Маленькое отделение с одним работником, который занимается далеко не всеми видами страхования. Тем не менее мне он помог, хотя вопрос был не его сферы деятельности
3
12 апреля 2023
Не могу дозвониться уже 3 дня, вы что там делаете
20 октября 2023
Отличное обслуживание
1 декабря 2022
Персонал совершенно некомпетентен: на любой вопрос "мне надо уточнить"..
14 января 2023
Быстро.
Очень вежливый сотрудник
2
20 мая 2021
Сколько де лаем здесь страховку, приходишь - народу нет, очередей нет))) всегда быстро все сделают и довольный выходишь.
3
1
5 декабря 2022
Застраховал тут братуху, все супер
1
28 декабря 2021
оооочень тесно и максимально медленно - о "компетентности" сотрудников можно только пошутить..
8 июля 2022
Качественно, б ыстро, вежливо.
2
31 июля 2022
Желающих застраховаться замечено не было)
1
23 июня 2022
Всё быстро и грамотно.
1
15 сентября 2020
Хотел застраховать машину, рассчитали всяких до п страховок, хотя мне нужно было только осаго, сказали без них никак
1
1
11 октября 2019
Почти мошенническая контора с названием вводящим клиентов в заблуждение. Будьте осторожны!!! Могут навязать или подсунуть договор на переход в НЕГОСУДАРСТВЕНЫЙ пенсионный фонд Россйиской "государственной" страховой компании
4
3
9 апреля 2020
Хорошие и внимательные специалисты. Очень вежливое обращение.
2
1
2 апреля 2019
Имел опыт с ОСАГО - и по вып латам и по досрочному расторжению - НЕ СОВЕТУЮ.
По ОСАГО получал выплату - выдали копейки, пришлось обращаться к автоюристам - досудебно выплатили, но накатали жалобу в налоговую на невыплаеченный мной, якобы, налог на доход в виде доплаты по ОСАГО через суд.
3
2
26 ноября 2021
Отличное обслуживание!!!
1
1
25 октября 2019
Нравиться мне это отделение. Быст ро и без проблем продлевают ОСАГО, с гринкартой тоже проблем не было.
2
1
16 апреля 2020
Множество страховых услуг и отличное обслуживание
2
2
28 июня 2016
Добрый день! О компании Росгосстрах сказано много всего – и хорошего, и плохого. Я пока могу сказать только хорошее. Являюсь клиентом этой компании все го второй год. Оформляю здесь договор страхования ОСАГО. В ДТП пока не попадал, за выплатами не обращался. Поэтому при продлении договора в этом году мне начислили скидку в 5%. Обращаюсь в ближайший к дому офис на Гражданском проспекте. Мне нравится, как здесь обслуживают. Бывают, правда, очереди, но для меня это не критично.
2
1
19 марта 2020
Вопросы по страховке вызывают у сотрудников растерянность ... это обескураживает
2
17 сентября 2019
Очень быстро оформили ОСАГО. Сотрудница ответила на все во просы. Спасибо!
3
2
20 марта 2019
Пытались обмануть - перенесли в свой НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ пенсионный фонд РоссийскаяГОССстраховая компания. Жулики!!!!
3
1