Оформлял осаго, менеджер очень грамотно всё объяснил, быстро оформил страховку.
Теперь всегда буду обращаться в этот офис. Менеджеру Ларисе огромное спасибо.
Была уверена, что с выплатой по ОСАГО возникнут проблем, то сумму маленькую одобрят, то вообще откажут. Но все прошло нормально. Думаю, помогло то что сотрудник в офисе сам заполнял все документы вместе со мной. В итоге довольна.
Я обращалась непосредственно в офис, чтобы процесс по ДТП шел быстрее. На удивление это сработало. Деньги быстро получила. Перечислили на карту через 2,5 недели 👌
Офис удобно расположен, просторный, чистый. Мне понравилось, оперативно оформили, проконсультировали по необходимым вопросам. Менеджер Ирина вежливая, приятная в общении, знающая продукт. Обращусь снова именно в этот офис.
1
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
13 марта
Поскользнулся и сломал лодыжку прямо у выхода из магазина. Они отнекиваются, говорят не их территория там уже, а чья непонятно. Только вот на РГС и можно положиться в таких случаях. Выплатили компенсацию без лишних вопросов.
Пришлось несколько раз приезжать в офис, чтобы вписать водителя в ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО
Вся штука в том, что даже после нескольких посещений мне так и не помогли.
Были 19.08.21 жуткая очередь , все недовольны !!! Сотрудник работает очень медленно , на вопросы хамит ! Буквы на клавиатуре ищет по одной .... пожалуйста , примите меры
Сегодня позвонили, для уточнения стоимости полиса и доп.скидке при переходе от другой страховой,девушка нахомила,сказала по тел.ничего говорить не будет и вообще ей некогда,позвонили в другую команию, все посчитали еде оформлять) удачи с таким персоналом)
Пытался продлить страховку ОСАГО через данный офис. Агент сказал , что он этого сделать не может и мне нужно ехать на Седова в головной офис. Туда приехал, там все сделали. Непонятно зачем нужны тогда эти филиалы непонятные, если не могут выполнить основную функцию и причины не объясняют.
Нормальный супермаркет с довольно широким ассортиментом товаров, как продовольственных, так и непродовольственных. Скидки на большое количество товаров
Хотел внести изменения в полис ОСАГО о место регистрации,отправили в Седова 82 и там не смогли. Никто не смог . Больше не буду страховать на этой компании.
Очень плохое впечатление осталось о компании Росгосстрах ! По причине того что в аварии в которой я пострадал не по своей вине мне выплатили только половину от того что я потратил !!!
2
А
Анонимный отзыв
15 июня 2016
Мне нужно было продлить страховку ОСАГО. Я позвонил в филиал на проспекте Большевиков, чтобы узнать, как это лучше сделать. Оператор мне все объяснил и отметил, что сейчас можно рассчитать ОСАГО и продлить его на сайте компании. Посмотрел – действительно, удобно. Зарегистрировался на сайте, сделал расчет, оплатил картой, получил все документы на email, в том числе и страховой полис. Распечатал его, и все готово. И ездить никуда не нужно. Отличный сервис!
1
А
Анонимный отзыв
8 июня 2016
Росгосстрах – компания нормальная. Почитав некоторые отзывы в интернете, можно подумать, что с этой конторой вообще связываться не стоит. А на самом деле нужно просто внимательно читать правила страхования и текст договора. В других компаниях все будет нисколько не лучше, а даже и хуже. В РГС я страхуюсь уже несколько лет, и не собираюсь компанию менять. Здесь и на вопросы все ответят вежливо, и выплаты не задерживают. К тому же сейчас можно самому рассчитать ОСАГО на сайте компании – очень удобно.
03.05.2019 отказались расторгнуть ОСАГО, хотя все документы, включая договор купли-продажи были предоставлены.
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2016
Пыталась дозвониться по бесплатному номеру дважды по полчаса-никто так и не ответил хотя были обещанные 10 минут до разговора с оператором, каждую минуту эта фраза повторялась!после двух звонков по 25 минут-терпение лопнуло. Также попыталась дозвониться в этот офис-как объяснили посчитать полис не могут из-за наличия народа...
Вот так компании и теряют прибыль в условиях кризиса. Я думаю что не одна такая кто передумал связываться с росгосстрах и пойдет оформлять полис к конкурентам.УДАЧИ!
3
А
Анонимный отзыв
10 августа 2016
При продлении ОСАГО пытались навязать страхование жизни. Подход такой - или покупай сегодня и сейчас, но с дополнительным страхованием жизни, либо пиши заявление об отказе от доп.страховки и в течение 30 дней его рассмотрят, а потом уже оформляй ОСАГО. На эти 30 дней страховку они не оформят. Это все со слов сотрудницы на Большевиков.
Я ушел и застраховался в другой компании. хотя до этого 8 лет был с РГС.