Повредил плечо на тренировке в спортзале. Так как у меня была оформлена страховка от несчастных случаев в Росгосстрахе, обратился в офис для оформления документов. Очень порадовало доброжелательное отношение сотрудников и быстрое рассмотрение моего заявления. Выплаченных денег хватило.
Обратилась в офис Росгосстраха после того, как из моей квартиры украли ноутбук. Квартира была застрахована от кражи. Сотрудница помогла составить заявление в полицию и собрать необходимые документы. Выплату получила в срок, хоть и пришлось немного подождать результатов расследования
Меня устроила работа оффлайн этой страховой компании. Решили вопрос насчет ремонта машины на СТО по полису ОСАГО. Меня не томили и помогли решить все вопросы оперативно и скоро.
Выражаю слова благодарности менеджеру по продажам Эльмире Авазовой. Душевая, отзывчивая и профессиональная работница компании. Благодаря таким людям возвращаешься каждый год за страховкой. Спасибо!
Ехал из центра в сторону дома и искал салон Росгосстраха, так вот этот единственный который я нашел, хотя на сайте были другие адреса,но в реальности их там нет. Здесь я решил все свои проблемы, менеджер все быстро оформила и проконсультировала, очень грамотный специалист, рекомендую всем.
Обратилась, чтобы подать Заявление на расторжение договора и перерасчёт. Всё было сделано быстро, чётко. Сотрудник всё разъяснила, ввела все данные в компьютер, распечатала документы на подпись. Отличная работа.
Очень довольна обслуживанием в офисе на Маршала Жукова 31. Грамотный, внимательный специалист Эльмира дала необходимые для принятия решения советы по пакетам страховок ОСАГО и КАСКО.
При посещении данного офиса девушка (агент) поздоровалась и на этом всё, на остальные вопросы по полису отвечала с закатыванием глаз и недовольством, очень неприятно такое отношение, не хочется здесь приобретать полис или страховаться, только из-за такого отношения.
Ужасное отделение, при входе специалист сразу заявила ничего не буду делать пока не купите страховку от корона вируса. Необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Специалист поставила улитиматум или покупка доп услуги, или сдавайте полис на двое суток. Ужасное отношение, ужасный специалист, в диалоге Хамида. Не рекомендую обращаться. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала.
Сотрудник постоянно на перерыве , бланков нет, программы висят …
1
1
А
Анонимный отзыв
13 ноября 2019
Отличное обслуживание! Всё очень быстро, тарифы самые низкие отказались из всех страховых которые рассматривали, скидка аж 2 тр получилось, приятно! кроме ОСАГО решили и квартиру застраховать, менеджер всё очень доступно рассказала.
Не смогли внести изменения в мой полис ОСАГО, послали в Центральный офис. Хотя менеджер сам довольно вежливый, к нему претензий нет, правила РГС дурацкие в отношении ОСАГО для такси.
Как любая страховая компания, а тем более Росгострах - это обман. А эти конкретно обманывают с тех. осмотром.
Одно радают, что компания большая, сразу с рынка сдриснуть не может и по суду с нее можно всё стребовать, что положено.
Удобные расположение ( магазин "О'Кей") и график работы, конструктивность при общении. Свою задачу (коррекция полиса ОСАГО после замены прав), правда, решить не удалось - рекомендовано обратиться в центральный офис.
1
1
А
Анонимный отзыв
20 мая 2016
Страхование квартиры доверила Росгосстраху и не пожалела ни капельники! Уже имею успешный опыт работы с этой страховой компанией. Год назад меня залили, ламинат сразу весь дыбом встал. Конечно же, потребовался ремонт. Выплаченной суммы вполне хватило. Сделала ремонт, даже поменяла мебель. В общем, очень довольна и благодарна. Вот думаю еще машину там застраховать, только еще не решилась.