Спасибо "РОСГОССТРАХ" Всегда оформляю полис страховой в данной компании всё супер, никогда не подводила. Коллектив очень доброжелательный, отзывчивый. Особенно Гуляев Юрий Михайлович 🤗👍✌️. Желаю долгих лет, здравия и процветания 👍✌️
Приходила в данный офис оформлять полис ОСАГО, сотрудники очень отзывчивые, сделали все быстро и качественно. По цене все устроило. Расположение отличное, есть парковка.
Обращались в компанию для оформления полиса ОСАГО. Выражаем благодарность специалисту Юрию Михайловичу. Оформляем не первый год. Все очень оперативно, удобно,, можно без визита в офис.
Обратились в данную компанию с вопросом по страхованию парка своих машин. Сотрудники Росгосстраха оперативно подготовили все необходимые документы. Отдельно хочется отметить их компетентность и доброжелательность. В дальнейшем будем сотрудничать с Росгосстрахом, в том числе и онлайн. Что очень экономит время.
Иван Дашковский Большое спасибо сотрудницам Марии,Валентине,Анне за доброе, чуткое отношение, консультацию,быстрое обслуживание при оформлении ОСАГО без ожиданий и траты времени.
Мое обращение – 20265009. В оформлении страхового случая в офисе г. Смоленск (ул. Кирова) мне было отказано. Ни один из сотрудников не смог компетентно решить мой вопрос.
Мой автомобиль был поврежден в г. Витебск гражданкой Республики Беларусь, застрахованной в Белгосстрахе. Однако сотрудники офиса, вместо оказания квалифицированной помощи, передавали мой вопрос от одного специалиста к другому, звонили коллегам и кураторам, но так и не смогли дать четкий ответ. Меня направляли в РСА, а также в страховую компанию, где я приобретала "Синюю карту", которая не имела никакого отношения к данной ситуации.
В итоге мне пришлось самостоятельно связаться с Белгосстрахом, где сотрудники сразу разъяснили порядок действий и пригласили меня в их офис для урегулирования вопроса.
Отдельно хочу отметить непрофессиональное поведение сотрудников офиса, в частности Селезнева Алексея Александровича и сотрудника службы безопасности (фамилия неизвестна, был одет в клетчатую рубашку). Они позволяли себе неуместные комментарии относительно документов, выданных ДАИ Беларуси, а также действий сотрудников дорожной милиции. Вместо помощи и разъяснений мне пришлось слушать непрофессиональные догадки и неуместные шутки, такие как: "А если вам ДАИ скажет выкинуть машину, вы выкинете?"
Я крайне разочарована тем, что пять сотрудников не смогли оказать квалифицированную помощь. В дальнейшем я не планирую обращаться в Росгосстрах за полисом ОСАГО.
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления договора до получения полиса– был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников.Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличную работу и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.
Главное - честность и надежность, и здесь это есть. Уже несколько раз обращался по разным вопросам - и с выплатами, и с консультациями, всегда все четко и без сюрпризов
Решила застраховать ребека так на всякий случай,и он настал как бы печально это не звучало,сломала руку ,я обратилась в Росгосстрах мне все сказали куда позвонить ,позвонила мне все объяснили мои дальнейшие действия,думала что не заплатят но все выплатили быстро очень приятно удивило,застраховала и дом и машину еще.сотрудники очень доброжелательные все подскажут расскажут.отдельное спасибо Валентине очень хороший сотрудник.буду и в дальнейшем обращаться.
Обратилась в данную компанию застраховать дачу.Осталась с приятными впечатлениями.Всё быстро оформили, понятно разъяснили. Улыбчивые и приятные девочки.Рекомендую к сотрудничеству.
Оформил онкострахование «Здоровье дороже». Конечно, надеюсь, что это не пригодится, но с возрастом начинаю думать о таких вещах. Полис объясняет серьезные заболевания, включая лечение за границей. Стоит недорого, а спокойствия дает много. Хорошо, что есть такие программы!
Клиентоориентированная компания! На протяжении многих лет являюсь клиентом СК «Росгосстрах». Страхую квартиру, машину по каско! Очень компитентные сотрудники, всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. Своевременно позвонят и напомнят о заканчивающемся договоре. Рекомендую к сотрудничеству!
2 недели назад обращался в компанию для оформления полиса. Спасибо работнику Юрию Оформляем очень быстро, удобно, можно двже не приходить в офис. Спасибо еще раз!!!!!
Не рекомедую пользоваться продуктом "Финансовая защита "Автофорсаж" при покупке автомобиля.Пожалуй ,единственный вид страхования жизни от которого нельзя отказаться по истечении периода охлаждения. ..Точнее отказаться возможно,но без возврата денег вообще.Итого 40000 рублей за годовое страхование жизни,в котором покрывается только смерть или инвалидность с суммой покрытия 310 (ТРИСТА ДЕСЯТЬ,КАРЛ!!)тысяч рублей.Надеюсь данный продукт заинтересует антимонопольный комитет (поскольку очевиден сговор с автосалонами) либо комитет по Защите Прав Потребителя.
Оформил ипотечное убежище. Все четко объяснили, помогли с документами. Предложили несколько вариантов, выбрали для себя зону. Без скрытых платежей и подвохов, работа довольна
Приезжала в офис для продления страховки ОСАГО. Осталась очень довольна работой девочек, быстро все мне оформили и еще предложили и посчитали другие страховки. Планирую в декабре сделать Каско.
Грамотные специалисты, работают быстро, очередей нет, обратилась по ДТП, была пострадавшей, меня приняли на следующий день, взяли документы, посмотрели машину, уже через пару дней позвонили озвучили сумму выплаты, осталась полностью довольна, всем советую!
Попал в аварию, машина на гарантии, переживал за ремонт. В итоге всё сделали у официального дилера, оригинальные запчасти, никаких проблем. Росгосстрах держит марку, сервис на уровне
У родителей в квартире случился потоп, прорвало трубу. Хорошо , что у них была страховка. Позвонили в страховую, все оформили удалённо, вызвали мастера, который устранил последствия. А потом ещё и выплату получили. Реально помогло!
Страхую в данном офисе свои автомобили.Сотрудники вежливые,всегда помогут,проконсультируют. При урегулировании убытков проблем не было,всегда все в установленные сроки.
Чтобы получить хоть что-то от дмс этой шарашкиной конторы, нужно подыхать, тогда, может быть, они помогут. А так бесполезная фигня, выбирайте другую страховую компанию
Всегда быстро оформляют, всё необходимые документы, на всё вопросы всегда получаешь ответ. Возможно дистанционно застраховать и не нужно ходить и тратить время.
2
Татьяна К
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2024
Обращаюсь в компанию много лет , довольна обслуживанием , консультациями. Хочу отметить Гуляева Ю.М., который деликатно и быстро выполняет служебные обязанности. Рекомендую!