Обратились в данный офис, по вопросу оформления полиса КАСКО. Всё согласовали и сделали быстро и по приемлемой для нас цене. Спасибо огромное менеджеру за то, что оперативно решила наш вопрос!
Представляю, как бы я сам чинил свою машину после дтп, если бы не было каско оформлено. А так пришел в офис, заполнил все, что надо. И потом просто отдал машину на СТО. Тебе ее возвращают как новенькую и больше ни о чем переживать не надо.
Долго выясняли с другим водителем кто же из нас прав, в итоге рассудил сотрудник гибдд, что права я. Так что обратилась в это отделение ргс насчет компенсации. Сотрудники хорошие тут, очередей нет, подсказали все что надо, заверили, что с компенсацией проблем не будет. Так и случилось, спасибо)
Рада, что все же оформила КАСКО недавно. А то вот сейчас кто-то поцарапал меня у дома, а кто само собой неизвестно. Но в росгосстрахе мне лишней мороки компенсацию сделали, причем недели за две с половиной всего.
На счет компании у меня небыло сомнений, что надо идти к ним. Они отлично помогли. У них для этого есть все возможности. Заявление, например, по поводу пожара в доме, надо было писать исключительно у них, так проще и не будет потом вопросов лишних. В целом у них отличный офис. Уютно там и мне повезло, что не было очереди . Уделили внимание в полной мере. Спасибо!
Вот не зря я столько лет уже страхую свою квартиру, после новогодних соседи затопили. Позвонил в страховую, мне объяснили что делать. Приехал в офис, написал заявление и можно сказать почти срзау полчил выплату.
Страховался тут от несчастного случая. Я вроде не бедовый, но всякое бывает) Вот и случилось недавно всякое, сломал ногу. Долго лежал с гипсом. После выписки обратился в офис ргс, оформил заявление. Получил в срок свою выплату и остался доволен.
Мастерски я конечно решила заняться скалолазанием в таком возрасте, неудачно спрыгнула, в конце и сломала лодыжку. В офисе меня потом обслужили нормально, с компенсацией тоже порядок был по срокам и размеру. Все еще лежу восстанавливаюсь, но зато уже с деньгами на карте)
Расторгал договор ОСАГО после продажи машины, оформили документы за 5 минут. Жду поступления денег. Спасибо сотрудника офиса за быстрое оформление документов.
Сотрудники замечательные, особенно Андрей. Хотелось бы видеть больше таких профессионалов. Подробно меня проконсультировал по имущественному страхованию, и грамотно все оформил за полчаса
Мне повезло, что я страховку делал в Росгосстрах. По крайней мере, насчет нашего сгоревшего от короткого замыкания гаража выяснил все там прямо в офисе. На следующий раз принес все документы, что были надо, вот там мы с ними и оформили все как требуется. Что приятно, так это человеческое отношение работников страховой к моей проблеме. В беде не оставили, я рад
Надежный страховщик с отличным сервисом. Банальная, но очень неприятная ситуация - залили соседи. После обращения в офис и оформления всех необходимых бумаг одобрение получила через два дня. Спасибо, что в стрессовой ситуации компания проявила заботу и внимание. Нам возместили ущерб.
Тут вот страховала дом и думала, что никогда не пригодится моя страховка. Но увы. Сгорела часть дома от короткого замыкания, много приборов погорело. Страховая нормально отнеслась. Когда я пришла в офис, там меня успокоили, отнеслись внимательно, на все вопросы ответили. Заявление на выплату отправила одним днем. Теперь жду решение.
Баня повредилась от сильного ветра с градом-крыша, стекла повыбивало. Спасибо страховщику за быстроту решения проблемы! Два раз только ходил к ним в отделение, а дальше в приложении смотрел статус.. ну и выплата потом просто на счет пришла..
Страховая отлично работает! Обращалась в отделение насчет выплат по дому. Все бумаги приняли без проблем. Никаких проблем не возникло. Ждала недолго. Благодарю!
Был по страховке, по аварии. Все оформили без очередей и проволочек. По сумме я без претензий, уже узнавал в сервисе насчет ремонта, там насчитали где-то около того. Благодарю за содействие.
Обратилась в РГС после несчастного случая (получила травму после падения), и процесс урегулирования прошёл как по нотам. Подала заявление на выплату, сотрудники за 10 мин обработали все документы. Компенсацию выплатили по договору, а все вопросы в процессе решили без проблем. Спасибо за поддержку!
Прошел уже год,с тех пор,как взяла страховку от травм. Прикинула,что за нетрудоспособность мне мало,что доплатят,а всё же взносы на ипотеку и кружки детей сами себя не оплатят. Посмотрела, что в РГС выплаты хорошие,так что уже все это время спокойна за неожиданные ЧП.
3
Людмила Иванова
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Страховала здоровье своего любимого кота, и не зря, недавно довольно серьезные проблемы со здоровьем у него проявились, пришлось много лечиться нам с ним. Потом страховая компания по чеку все расходы возместила, поэтому благодарна им.
Страховая честно выплатила деньги по ОСАГО. И мне предлагали ремонт за их счет, но не настаивали. Выбрала выплату. А ее размер меня устроил. Обо всем заранее проговорили, когда пришла в отделение компании
Жду выплату) От молнии загорелась баня, вовремя потушить не успели. Подала на полное возмещение. Как я поняла, главное внимательно осбрать документы. А дальше одобряют без особых вопросов))
Когда произошло небольшая авария, то особо не переживал за машину, потому что есть каско. Отправил заявление, пришла компенсация недели через две и вот уже починил все.
Компания выплатила страховку от несчастного случая (перелом руки) вот совсем недавно. Офис у них недалеко от работы, в перерыве зашла отдать им документы. Впечатление положительное)
Хочу отметить прекрасную работу сотрудника Ольги Корюкиной. Уже в третий раз оформляю страховку ОСАГО в этом офисе с Ольгой. Она заблаговременно напоминает о сроках действия и присылает предложение. Процесс оформления проходит быстро, качественно. Ольга предоставляет ответы на все мои вопросы. Планирую оформить полис КАСКО, обращусь только к Ольге на Просвещения 80
3
Андрей
Знаток города 11 уровня
19 сентября 2024
Когда столкнулся с проблемой по ОСАГО, то не думал, что РОС поможет так четко. Со вторым водителем на каждом шагу какие-то прииколы были. И все же основную часть взяли на себе менеджеры страховой. Так что я даже как-то в стороне оказался.. Потом просто выбрал ремонт по полису, а не выплату, и на этом и закрыл вопрос. Из СТО забрал в отличном состоянии! Впечатлён уровнем сервиса и вниманием к деталям! 👍
Ольга спасибо Вам за профессионализм, понимание, своевременность! Если бы было больше таких настоящих профессионалов своего дела, то наша жизнь стала бы намного лучше!
Раньше был клиентом Росгосстрах, но немного разочаровался.
Марина Булкина
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2024
В сентябре угодили в ДТП. Через приложение с места отправили все бумаги. Удобно, ничего не зависло. Через пару дней пришел статус, что одобрено. Теперь ждем выплату
Николай Фомин
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Бумаги приняли сразу! Вот что значит, когда нормально консультируют. Беспокоился, что в офисе что-то не так найдут или чего-то будет не хватать, но все ОК
Уже несколько лет страхуюсь у Ольги Корюкиной, всегда все понятно рассказывает, предлагает ещё интересные страховки, вот сейчас помогла с расторжениями по старой машине, собираюсь купить новую и Каско буду делать только с ней в офисе Просвещения 80».
Оценка 0.
График работы офиса не совпадает с действительностью, работаю до 21:00, приехала в 21:20 дверь закрыта, на двери объявление с номером, позвонила, сказали съездить в соседний офис на озерках. Приехала туда и…и там офис тоже не работает!
На горячей линии говорят -звоните завтра в рабочее время с 10 до 18.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Фротова
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Первый раз получала какую-либо выплату. Хоть и жаль, что по травме) По горячей линии хорошо проконсультировали. А в отделении девочки с первого раза приняли бумаги. Деньги уже получила)
На месте руководства, задумался бы о смене сотрудника (Корюкина Ольга)
Приехал на внесение изменений в полис ОСАГО из-за смены фамилии
Через 30 минут получил на руки полис
Но фамилия в самом полисе так и не изменилась
На мой вопрос, почему так, услышал только «Вы не говорили, что изменили фамилию»
Ужасное выполнение своих обязанностей
В итоге потратил 1,5 часа своего времени, просто на изменение данных
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Трифонник
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Сотрудники хорошо работают, быстро решают проблемы и оформляют заявление. Причем, можно у них спросить, если что не ясно, отвечают не односложно и буквально на пальцах объясняют. Так и спокойно получила деньги по ОСАГО.
Сергей
Знаток города 16 уровня
26 августа 2024
На нашей даче случился пожар, что-то с проводкой. благо, что сотрудники рос ьыстро оформили все документы, и уже через 8 дней я получил страховое возмещение, теперь делают ремонт. спасибо за помощь в трудную минуту!
1
1
Антон Опякин
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2024
Попал в небольшое ДТП на перекрестке, страховая оказала полную поддержку и содействия в оформлении страхового случая и последующей выплаты, сотрудники нормально отработали, без бюрократии, в принципе полностью закрыли вопрос за пару недель.
1
Варвара Куркова
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2024
В октябре произошла авария. Сразу приехала в отделение, чтобы подать документы. Вот оценщик потом подъехал в удобное время, что бы осмотр сделать. Посчитал адекватно. Спасибо!
1
Андрей
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2024
Получил травму на тренировке и прошлось обратиться за выплатой по страховке в РОС. Оформление документов прошло без проблем, уже через 1,5 недели получил страховую выплату.
Отзывы верные про одну дамочку крюкина ее зовут вроде)! Лично был в этом офисе( Ушел естественно без страховки!! А сделал ее без проблем в ренессанс! Такие дела ..Крюкиной надо унитазы мыть
Это полное дно.Сотрудник Корюкина Ольга, Вам нельзя работать с людьми, Ваше место на базаре.Данный сотрудник полностью не компетентен в вопросах, ведёт себя по хамски.Получив ответ, что КАСКО сделано у другой компании резко сменила тон, и сказала:А зачем я припёрся к ней за ОСАГО, делал бы там где КАСКО.Мнение других людей про адекватность данной персоны уже были написаны ранее, почему руководство держит данного сотрудника ещё на месте-неизвестно.Больше я сюда ни ногой и советовать кому либо не буду.
Хочу ответить на коментарий Олега О.от. 23. 06.2022 Г. Как Вы можете поливать грязью сотрудника Ольгу Корюкину.Я вот уже несколько лет страхуют машину КАСКО.Это вежливый, грамотный сотрудник,который профессионально выполняет свою работу
Без страхования жизни осаго не продливают а это + 2 к. Без стрх. Ж. Можно оформить только в центральном офисе на Дунайском, позвонить тудуда записатся нельзя телефоны они не дают, нужно приехать туда и записатся в очередь, очередь там на 1,5 2 месяца в перед
Худший офис! В частности сотрудница Ольга, которая мало того что всетречает клиента с видом отвращения, так еще и абсолютно непрофессионально относится к своим обязанностям! Обращаюсь к вам Ольга, если вы ненавидите свою работу, может сменить место?! Написала заявление на расторежние договора и возврат средств по ОСАГО, вторую неделю Ольга не регистрирует заявление, данных нет, выплаты соответственно! Разорвала небрежно мой договор купли продажи авто, с хамским отношением объясняла как писать заявление.
Пришел в офис Росгосстрах, т.к. другие компании не могли сделать страховой договор, вписать новичка, рассчитать стоимость. Девушка, сотрудница Росгосстрах, быстро все объяснила, все суммы, сроки и т.п., тут же оформила все как надо, на все вопросы ответила, оформила страховку этим же днём. 5 звёзд за клиентоориентированность.