Росгосстрах
47 отзывов
23 мая
Приехал сдать документы по ДТП, оформить убыток по полису КАСКО, но.....сказали, что прием осуществляется только по предварительной записи! В порядке "живой" очереди прием не производится. Пришлось ехать в центральный офис на Киевскую.
1
1 августа 2023
Спасибо за работу специалистов офиса продаж, все вежливые, подробно рассказали о страховании. В офисе комфортно, чисто и светло. Оформили полис Осаго быстро, рассказали о выгодном страховании квартиры. Узнала о бесплатных бонусных картах ВТБ с замечательным кэшбеком, здесь же оформили заявку.
1
4
2 октября 2024
Хочу выразить благодарность Евгении Викторовне, за профессионализм, отзывчивый подход к клиентам, оперативность в решении вопросов...
3
5 января
Спасибо большое очень хорошее однашения с людьми
1
30 июня 2023
Много лет я сотрудничаю только с Росгосстрах. У меня есть там персональный менеджер, которая берет на себя всю работу по пролонгации и внесению изменений в полисы ОСАГО и КАСКО. Не знаю, сложилось какое-то партнерское доверие к этой компании, было пару страховых случаев (ничего особенного, ДТП), но ребята отработали просто превосходно, быстро, профессионально, без излишней бюрократии, при этом все было задокументировано и оформлено. Могу только похвалить.
1
4
26 октября 2024
жуть, жуть. Не квалификацированные сотрудники. Забрали документы, обещали перезвонить, никто естественно не перезвонил. Деньги за страховку не вернули
1
12 октября 2024
Вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание своих клиентов.
1
10 мая
Впервые обратился по ДТП и не подвели .
Поддержали.
Спасибо 🤝
15 мая
Очень оперативно девушка сделала страховку.
13 марта
Необходимого специалиста нет на месте, якобы он работает до 18:00. Тогда и необходимо указывать это в графике работы!
Ни на один вопрос по страховке консультант ответить не смог.
1
19 июня 2023
Отвратительная компания, ужасные очереди, выплаты минимальные, бумажной волокиты много. Заботятся только о своей прибыли, а на клиентов им наплевать! Нам за машину которой насчитали ремонта на 600 т.р. выплатили 100 т.р., хотя сумма страховки по КАСКО быда 800 т.р. и заплатили мы за КАСКО 109 т.р.!!! Никогда не страхуйте ничего в этой компании, лучше отложите деньги в надежный банк, но не в Росгосстрах!!!
7
1
13 июня 2023
Я уже несколько лет являюсь клиентом этой компании, и за все это время убедился в ее надежности и профессионализме. Особенно хочется отметить внимание, которое уделяется каждому клиенту. Сотрудники Росгосстраха всегда готовы помочь и дать подробную консультацию по всем вопросам, связанным с страхованием.
1
3
25 октября 2022
Прекрасная страховая компания, коллектив всегда приветливый, доброжелательный. Всегда стараются помочь в решении вопросов. Само помещение хорошо отремонтировано, приятно там находиться.
3
3
13 января 2024
Недобросовестная организация. Ждите регрессных исков после ДТП. Пользуются уловками и пробелами в законе об ОСАГО. В случае, если вы виновник ДТП, вам прилетит регрессный судебный иск.
4
9 июня 2023
Являюсь клиентом Росгосстраха уже несколько лет и могу сказать, что компания действительно заботится о своих клиентах. Мне всегда было легко и понятно оформлять страховку, а также урегулировать страховой случай, если он произошел.
1
3
1 августа 2023
Давно сотрудничаю с компанией. В офисе «Раменское» рпблтают профессионалы- подробно и квалифицировано рассказывают о стрпаховании.
1
3
8 апреля 2024
Очень вежливо, профессионально и быстро. Советую.
3
19 февраля 2024
Пожалела, что оформила страховки в РГС. Вписать в Каско человека оказалось нереальным.
2
29 мая 2022
Не офис, а одно название. Надо внести изменения в действующий полис, у одного водителя изменилась фамилия. Звонила на горячую линию, сказали, что это можно сделать в любом ближайшем офисе. Приехали в Раменское, нас отправили в Москву, якобы они этим не занимаются. До этого были случаи с каско, все время отправляют в Москву. Для чего здесь сидят эти люди, если они ничего сделать не могут????
Никому не советую данную страховую компанию.
7
4
14 октября 2022
Думал это мне неповзло что у них все виснет, судя по отзывам эта общая проблема. Мою проблему решить не смогли, отпрвили в Москву. В Москву непоехал, а поехал поближе в Жуковский. Там у них почему то все получилось ))
4
2
16 октября 2023
Заходи и оформляй, но не всегда удачно.Кучу документов которые нужны. Пора бы перестроится....
3
25 мая 2022
Да уж... Одно название этому месту на ум приходит- "пафосный колхоз".
Пришел внести изменения в полис автогражданки, офис пуст, за стойками никого нет, на заднем фоне гогот и звон посуды- обедают... Понемногу начинает скапливаться очередь. Через 20 минут "выплывает" дама, "что Вы хотели?"... да я уже уйти хотел! Еще минут двадцать пять- тридцать два "специалиста" тыкая в кнопки и рассказывая мне о сомнительных сервисах по продаже ОСАГО, пытались внести изменения в полис. Людей в офисе прибывало, а вот сотрудников не очень... Уровень профессионализма- ноль!
3
3
9 ноября 2022
Отвратительная руководитель, ходит как старая баржа, пафоса столько, постоянно курит на детский площадке во дворе дома, достала, от неё плохо пахнет.
4
3
14 июля 2023
Страховка машины,стоит космических денег🤨
Передумали тут страховатся!
4
27 июля 2022
Отвратительная компания, только что позвонил. Ответили стала решать мой вопрос потом говорит у меня вторая линия и бросила трубку. Нет слов.
4
3
10 июня 2024
Отличная работа.
2
13 июня 2023
Указан номер телефона страховой заонил 5 раз даже гудки не идут
3
17 марта 2020
УЖАСНАЯ организация! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!!! Деньги принимают за страховку в городе Раменское, а если нужно оформить страховой случай, то общение только письменно через офис в Москве. По телефону исчерпывающей информации получить невозможно. 3 месяца ждали ответа, который даже при повторной заявке направляли на другой адрес, в итоге пришлось ехать забирать долгожданный ответ. Но это ничего не решило, не обращая внимания на указание в заявлении о необходимости проведения ремонта транспортного средства, в итоге в ответном письме указано о расчете компенсационной выплаты. Теперь, чтобы выразить свое несогласие с данным решением, вместо того, чтобы воспользоваться официальным электронным сервисом, ведь на дворе 21 век, придется снова ехать в этот злосчастный офис, отрываться от рабочего процесса, стоять в очередях и видимо еще пол года ждать ответ от этой чудовищной организации, даже боюсь представить, какая еще гениальная идея придет в столь светлые умы и сколько будет продолжаться весь этот бред до момента наступления возможности пользоваться транспортным средством. А я ведь даже не виновник аварии, это просто издевательство!
14
7
17 февраля 2020
Самая тормознутая в мире контора. Потратил 1 час на осаго в итоге ничего не сделали так как зависла программа. Принтеры мертвые не работают. Если хотите потритить нервы и время ну или если вы садомазохист вам к росгорстраху.
12
4
14 августа 2022
Анастасия просто шикарный специалист
2
4
25 октября 2019
Очень понравилось отношение и компетенция сотрудников. Решили мой вопрос страхования автомобиля самым лучшим образом. Обязательно обращусь ещё, спасибо!
7
6
16 июля 2021
Удобно расположена. Никогда не подводила. Пользуюсь с 1993г.
3
3
21 декабря 2018
Деньги принимают за осаго в городе Раменское, осмотр т/с в городе Жуковский, послали на ремонт в Москву.В общем пытаются замотать страхователя физически и морально.По телефону 0530 заявляют что не дают информацию страхователю, за мои же деньги я не могу ни чего узнать, тайна покрытая мраком. Жалею,что 10 лет страхую движимое и недвижимое имущество у компании которая скрывает информацию от своего клиента.Всем людям категорически не рекомендую росгосстрах.
12
6
3 декабря 2021
Была проблема с возвратом денег за остатки страховки малограмотный персонал
4
1
7 мая 2020
Во время самоизоляция надо было оформить ОСАГО позвонила агенту, приехала и оформила. Давно страху машину в этой компании
6
4
17 июля 2020
Всегда там страховался, нареканий нет, все нравится, буду продолжать
7
4
16 октября 2021
Ужасная организация ! Сотрудники ужасные .
8
3
7 октября 2021
Менеджер Евгения-профи
5
4
23 апреля 2019
Оформляла возврат за неиспользованный срок страховки Осаго.Данные отправили,но деньги так и не вернули.
2
5
30 ноября 2021
Парковки нет.
6
2
18 августа 2019
Все очень понравилось. Только офису ремонт нужен
3
8
28 сентября 2021
Всё чётко !
3
4
12 января 2018
Постоянно у них все зависает и не работает, обсуживание медленное, сотрудники устраивают себе перерывы, не сервис, а колхоз
10
4
24 июля 2019
Компетентные специалисты.
5
7
10 декабря 2020
Нормально
3
2
26 июля 2016
Ужасная организация. При телефонном разговоре не смогли ответить не на один вопрос, затем бросили трубку.
6
3
12 марта 2018
Не стали страховать осаго иногородних.
4
3