Заходила делать Осаго. Вежливые и компетентные сотрудники. Все доступно объяснили, Быстро оформили полис! Спасибо огромное! Так же очень чистый и комфортный офис!
Благодарю за прекрасную работу работников офиса на Богатырском 13. Предоставили всю информацию,которая меня интересовала. При оформлении полиса страхования объяснили что конкретно мне нужно. Слаженная и и качественная работа Махмудовой З
.Х. и Базановой Э.В. доставляет удовольствие мне, как клиенту. Хочу пожелать процветания компании. С такими сотрудниками Росгосстрах всегда будет ЛУЧШМ!
Были у специалиста 20.06.23, озвучили проблему с включением нового водителя в страховку: через личный кабинет не удается это сделать. Нас направили в Ломоносов, при этом подчеркнули, что там хитрый график, и нужно звонить, полдня звонков результата не принесли, а ехать не ближний свет. На простой вопрос какова приблизительная стоимость включения нового водителя в страховку, ответ по коэффициентам. Я, конечно, понимаю, что сотрудник показывал свою грамотность в своей сфере, но я тоже работаю с людьми и, если просят разъяснить, объясняю доступно.
Компания славится замечательными сотрудниками которые помогут правильно выбрать страховой продукт, отзывчивые. Являюсь постоянным клиентом этого офиса уже 7 лет
Мы посетили 3 отделения Россгостраха до этого и везде были консультантами какие-то чудики. У кого-то не работал компьютер, кто-то не понимал, почему нужно возвращать деньги за расторгнутую страховку не собственнику автомобиля, а страхователю.. И только здесь, попав на Медведева Никиту мы решили свой вопрос за 20 минут 🙏
Я была в нескольких офисах РГС и только в этом отделении работает адекватный и вежливый сотрудник - Никита М.
Большое ему спасибо, мой вопрос был решен оперативно
Отличный сотрудник Никита М. сделал невозможное. Водитель без стажа, из другого региона, на страной машине. Никто не мог оформить нам осаго и даже тут с первого раза не получилось. Мы уже расстроились, ушли, но Никита продолжил подбирать варианты для нас, позвонил через 10 минут и обрадовал, что СМОГ ОФОРМИТЬ НАМ ОСАГО. Отличный отзывчивый сотрудник. 👍
Бессовестная компания!
Динамили по выплате с марта по май 2020 года, крайне плохо работали в период пандемии,
На официальные письма не отвечают,
На жалобы с сайта, оставленные мною, так же не было ответов!!!
Один негатив!
Никогда. Больше.
Всё очень долго, кричат без повода. Парковаться негде, отношение к людям чуть выше 0. Заставили вообще через шлагбаум перелезать за своей машиной со словами "а чё я тебе буду открывать, лезь под ним, я только для машины открою".
24 декабря 2019 хотела уточнить перед приездом сумму доплаты по ОСАГО для внесения ещё одного водителя, на телефонный звонок ответила консультант Ольга, прослушав мой вопрос бросила трубку, через 30 минут я повторила звонок и разу уточнила, сможет ли она мне помочь, на что она без единого слова опять бросила трубку. К таким хамским псевдоспециалистам и компании больше ни ногой.
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
Заходила в субботу 14.09.2019, узнать про страхование внучки в офис РГС на Богатырском дом 13, приобрела там новую страховку Онкозащиту, менеджер Ольга так все понятно и деликатно объяснила, теперь пойду к ней завтра квартиру страховать и знакомым своим посоветую сюда обращаться. Побольше бы таких хороших специалистов и офисов продаж.
Очень круто, лучше чем Ресо раз в 5! Теперь только Росгосстрах! Правда конкретно в этом офисе нет кондиционера,руководству следует обратить на это внимание!
Ждал пока кончится «технический перерыв», что бы узнать, что терминал у них не работает, принимают только наличные, но страховку сделать не могут, так как «не работает личный кабинет».
Грамотный специалист, помог разобраться в ситуации.
А
Анонимный отзыв
30 июня 2016
Я вообще-то не любительница отзывы писать, но все же решила отметить хорошую работу менеджеров компании Росгосстрах. Я обращалась в филиал на Богатырском, чтобы продлить страховку осаго. В очереди почти ждать не пришлось. Было всего два человека. Поэтому все оформили быстро. Получила положенную скидку в 35%, потому что уже восьмой год езжу без происшествий. Страховая компания нравится. Все четко, надежно, без обмана, всегда на все вопросы ответят, разъяснят, если что-то непонятно.
Никакой лишней мишуры напоказ.Всё по делу и ничего не отвлекает от заключения сделок и страховок
А
Анонимный отзыв
30 мая 2016
Страховку Осаго я уже несколько лет покупаю только в компании Росгосстрах, после того как в другой страховой меня обманули, занизили выплату по страховому случаю. После этого обращаюсь только в Росгосстрах. В филиале на Богатырском проспекте мне нравится обслуживание. Сотрудники внимательные, вежливые. На все вопросы исчерпывающе отвечают. Примут, даже если до закрытия минут 20 остается. Дважды обращался в РГС по страховым случаям, и каждый раз все делалось быстро, без всяких проблем
1
Alexandr
Знаток города 6 уровня
7 марта 2021
Внесение изменений в ОСАГО заняло не более 10 минут.