Забрала одну звезду из-за долгого ожидания. Провела там почти час, хотя решение моего вопроса заняло 3 минуты. В самом начале пришлось ждать 10 минут, пока работники наговоряться между собой, прежде чем соизволили выслушать меня. Очень огорчило их отношение.