Оценка круглый ноль. Так же как и Лене, комментарий которой выше, нам тоже сказали отправить машину в Уфу на освидетельствование. Сотрудник нам так ответила, что мы можем обойти это , если муж , у которого 13 класс, а соответственно и страховка не высокая, должен вписать в страховку ещё кого- нибудь, и стоимость страховки соответственно увеличится. А если нет, тогда в Уфу на экспертизу. ГЕНИАЛЬНО!
А почему нет оценки 0 ?) 😂🤣 Именно такой результат был получен мною при попытке оформить ОСАГО в офисе Росгосстрах на ул. Коммунист-ая, 50 👎👎👎👎 . Хотя ехала в этот офис,предварительно промониторив ситуацию на рынке, выбрав Росгосстрах а затем просчитав и оформив полис онлайн на https://www.rgs.ru/, но решила по-старинке оформить на бумажном носителе ( да и раньше ,лет 10 назад здесь оформляла)) и ,позвонив предварительно в офис и уточнив, могу ли я оформить в офисе и получив утвердительный ответ. Но приехав в офис, получила отказ с нелепой аргументацией: необходимо получить подтверждение доп. экспертизы машины от уфим. спец-ов,👀🤔👀 только после этого оформят полис.При этом попутно предложили оформить в "Согласии "(где прайс моего полиса был выше) Обескураженная от нелепости причины отказа, обратилась в другой офис Росгосстраха, и...... вуаля)) без всякого доп..осмотра и экспертизы машины быстро ,цивильно и профессионально оформили полис по цене онлайн. Что это????? 🤦♀️🤷♀️ Очередной развод со стороны сотрудницы (к сожалению не запомнила ее ФИО) офиса на ул. Коммун-я ,50, местечковый непрофессионализм или..... ??? Мда,не торопится в этот офис цивилизованный подход современного рынка страхования к работе с клиентами....😒👎
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Любое обращение превращается в квест. После замены прав обнулился кбм, приехал для изменения,но не сразу. В ответ получил, что уже поздно и ничего изменить нельзя. То есть вместо 9 я должен был смириться с 4. Самостоятельно получилось изменить через личный кабинет
Пришел спросить добавить в страховку просиднл в очереди знакомые заходят без очереди вышла сотрудница отдала женщине документы и говорит если че своим мой номер телефона дай звоните че вам в очереде сидеть
Сегодня подошёл в этот филиал отстоял очередь но как только подошла моя очередь тут вдруг появилась знакомая которая идёт без очереди обслуживала Рахматулина Гульназ начала придумывать разные отмазки типо эта категория идёт без очереди прошу разобраться в данной ситуации и не когда больше не каких дел не буду иметь с данной страховой страховался на протяжении 6 лет
Почти как Почта России.. отвратительное место! Менеджеры втюхивают не спрашивая допы. К клиентам как го...ну относятся... хамят... Перешёл в согаз на осаго