Сломал руку во время игры в футбол с коллегами после работы. Хорошо, что была оформлена страховка от несчастных случаев в Росгосстрахе, а то бы действительно не знал что делать. В травмпункте оформил все документы, в страховой помогли быстро собрать остальные справки. Выплату одобрили без проволочек. Полис окупился с лихвой, теперь продлил ещё на год.
Обратился в компанию после того, как в припаркованную машину въехал грузовик, водитель которого был в нетрезвом состоянии. По ОСАГО всё решилось быстро, направили на ремонт в приличный сервис, все повреждения устранили качественно. Никакой волокиты с бумагами, страховая всё взяла на себя. Такое отношение к клиентам действительно подкупает.
Все думали на даче отказаться от газовых баллонов, да вот не успели, один к несчастью лопнул, само собой пожар, повреждения, ладно хоть мы далеко были. Как смог доехал до РГС, подал все документы, сотрудник даже помог мне немного. Выплату перечислили всего через две с половой недели, такая скорость порадовала.
ДМС не работает
Ничего не согласовывается по программе№2
В программу пишут, что входит та или иная услуга, по факту - отказ. Причины разумеется не разъясняют.
За свои же деньги будете ни раз потом унижаться.
Не тратьте на эту компанию деньги и время
Обман!
По работе на год уезжал из страны. Предварительно застраховал всё имущество. По итогу баню спалили дотла.
Выплаты получил полностью и в срок. Никаких дополнительных согласований не понадобилось
Это просто психоделия! несколько лет подряд делала здесь ОСАГО онлайн. Да, были некоторые косяки: то надо вводить все руками, несмотря, что продляешь полис, то еще что-то. В этот раз пытаюсь продлить страховку онлайн. Не проходят документы РСА. Хотя документы не менялись давно и их данные совпадают с анкетой. Их сканы я прикрепляла и ранее. Камон, я ведь продлеваю!! Я ваш клиент уже пять лет! По телефону помощи нет, кроме гениального совета обратиться в офис. Переписка с техподдержкой вообще фантастика: попробуйте сменить браузер,компьютер,почистить кэш и тд. Не стала дожидаться пока мне предложат еще что-нибудь сменить: вероисповедание/пол/политические взгляды/планету, или почистить /карму/биополе/ауру и сменила страховую компанию. 3 минуты и полис у меня на почте.
6
Бриллианта Капурова
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Компания давно мной замечена. За 10 лет в разных побывала. Тут решила страховать свой дом. Теперь вот получила компенсацию от компании из-за сломанной от сильного ветра крыши. Оформила заявление в ближайшем отделении. Деньги получила за месяц. Не слишком быстро, но нормально.
Менеджеру компании огромное спасибо, сделал все что мог, но вот политика самой компании оставляет желать лучшего... Хотел застраховать дачу, оставил заявку, прошел месяц, но так никто не перезвонил
Отвратительная страховая компания. Вы не получите никаких нормальных медицинских услуг. Только минимум как по ОМС. У них запрет на МРТ , которое считает необходимым врач. Просто отказывают без объяснения причин. Если хотите получить действительно нормальную медицинскую страховку, ищите другую страховую компанию. И поинтересуйтесь в лечебном учреждении, какая именно страховая оплачивает счета без проблем.
2
Andrey
Знаток города 16 уровня
6 июня 2024
Тут находится бывшая "Страховая Касса" (сейчас ООО "Альянс Страхование"), работает по франшизе РГС и одновременно брокерская фирма, которая продает и другие страховые продукты.
Очень неквалифицированная работа. Не разбираются в страховых продуктах.
И в этом офисе почти ничего нельзя сделать!.. Нет урегулирования убытков, только продажа.
Одна из самых ужасных бюрократических страховых компаний России , хуже Ренесанса Одни отписки , пропажи и потери документов, возвращение к начальному этапу и бесполезные общения с операторами После травмы прошли 60 дней , представлены все документы и ответ представьте все опять Прокуратура вас ждет
Зачем нужны офисы, в которых нельзя ни добавить человека в страховку, ни расторгнуть договор?!
4
Раиса
Знаток города 19 уровня
22 августа 2022
Не сразу нашла - в здании нет указателей
Оказывается, при входе под лестницей))
Быстро оформили полис, подробно ответили на массу вопросов, спасибо!
Очень понравилось.
На станции метро "Новые черемушки" - удобно, что близко
Без кондиционера - сейчас в августе +32С, в комнате душновато, увы
2
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2022
Тот момент, когда не хотела идти в этот офис из-за отзывов, а получилось наоборот. Сотрудник был вежлив, старался помочь, к сожалению не получилось, но это не вина сотрудника, а самой системы. Спасибо за консультацию!
Заявления не принимают, работать не хотят!
Посылают в другой офис, тогда для чего нужны они? Если они не имеют права заниматься операциями Росгосстраха - закройте этот офис.
3
Марсианин
Знаток города 18 уровня
22 августа 2022
Пользовались последние 2 года. Этой страховой компанией, но приехали продлить за неделю до окончания срока действия ОСАГО, а нам сказали что у вас машина такси, ждать месяц очереди... Поменяли компанию. До этого так же было и с Ингосстрах.🤪
3
Дарья Л
Знаток города 6 уровня
22 января 2022
Сотрудники не в курсе, какие услуги оказывает их собственная организация, отправили в офис по другому адресу, а там сообщили, что они не оказывают таких услуг больше года. Центральный офис не существует по адресу, указанному в интернете. Потраченное впустую время, в итоге воспользовалась услугами другой компании. Редко пишу отрицательные отзывы, но эта организация отдельный вопрос.