Росгосстрах
Открыто до 18:00
Казань, ул. Павлюхина, 99Б
Как добраться
Суконная слобода
1,45 км
Улица Халева
310 м
9 отзывов
5 декабря 2024
Решили вопрос за несколько минут, без очередей. Специалист Алсу Миннехатовна внимательно изучила документы и разрешила проблему с которой не смогли справиться в другом офисе. Офис уютный, хорошая парковка, все специалисты очень доброжелательные. Компетентность на высшем уровне.
27 сентября 2024
Замечательная страховая компания. Если бы знал, как здесь ценят клиентов, не обращался бы. Гоняют по всему городу от офиса к офису, а в итоге не могут вписать водителя в полис ОСАГО, т.к. что-то там не так в их системе подгрузилось, поэтому нужен УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СОТРУДНИК, который один на весь Татарстан. Либо езжай в Елабугу, дружок, либо жди, когда его светлость решит пожаловать в Казань. Без конкретных дат, когда-то в четвертом квартале. Это что за отношение к клиентам? Я подчеркну, что страховой полис стоил почти 30 тыс. рублей. Страховая компания собственноручно подталкивает водителей управлять ТС без страховки и нарушать закон. В том числе ехать в Челны или Елабугу в надежде, именно в надежде, что там, этот чудесный сотрудник, соизволит выполнить свою работу. При этом суббота и воскресенье у них заслуженные выходные. К тому же утверждают, что возврат полиса оформить нельзя, что, конечно же, неправда. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Под отзывом, если их, конечно же, кто-то мониторит, прошу оставить контактную информацию для связи и решения вопроса.
5 сентября 2024
Стою третий в очереди уже 20 минут. Очередь не сдвинулась вообще. Из пяти сотрудников, трое в телефоне сидят, одна что то печатает на компе (возможно работает), одна действительно работает с клиентом (но уж больно долго). Кстати, вот одной позвонили на телефоне сейчас, судя по разговору консультирует друзей. За то мы ждём. Но я в очередной раз не дождусь видимо, и уеду на работу. Ещё час ждать двоих, нет времени.
Пардон, один сотрудник чай пьёт с медом на данный момент :) хотя обед через 28 минут.
Вот прикол: пока печатаю, столько событий. Перед мной, клиент встал и ушёл со словами "в ...., пошёл в другую страховую".
Всем добра и терпения!
1