Честно говоря не понимаю откуда столько хороших отзывов. Попали в ДТП, мы пострадавшие. Приехали в их офис, с нами общались как с нелюдями. Общались на ты, так ещё и хамили. За что людям платят не понятно, свою работу не выполняют от слова совсем. Настоятельно не рекомендую страховаться здесь. Теперь возни будет с ними ужас полный, так ещё уверена оценят ущерб меньше, чем будет стоить реальный ремонт.
Если хотите сохранить свои нервные клетки, то вам точно не сюда
Оформлял страховку через офис,хотя знаю что онлайн можно,но хотел про риски расспросить подробнее. Менедежер подробно проконсультировал,все подробно рассказал,что я хотел услышать,помог подобрать оптимальный вариант страховки.
Посещением доволен.
Ужасная страховая компания. Попали в ДТП. Мы пострадавшие. Во-первых, оформление карты втб без моего присутствия. С условием, якобы поступление денег быстрее, чем в другой банк.
Во-вторых, сотрудник очень хабалисто и с наездом разговаривает, на "ты". Клиентоориентированности никакой
В-третьих, занижение стоимости ремонта автомобиля практически в 3 раза.
Никому не рекомендую. Если хотите проблем, то вам сюда
Травмировался на областных соревнованиях. На восстановление ушло немало времени. Но мне нравится, что сотрудники офиса страховой не стали сильно долго меня томить и деньги выплатили по страховке спустя пару недель с момента обращения в офис. Они слаженно отработали, все объяснили понятно и по документам тоже рассказали, как есть. Я всем доволен без исключения
Оформил полис ОСАГО в офисе, очень вежливые сотрудники, рассказали про накопительное страхование жизни(обещал подумать). Еще приятным бонусом было получить кеш бек для нового клиета ВТБ. Большое спасибо менеджеру Елене, на следующий год обязательно вернусь к вам!!
Не получалось на сайте добавить водителя в полис, в тех поддержке направили в этот офис. Менеджер Елена, быстро решила мою проблему, была доплата, оплатили по карте в терминале офиса. Ответила на все мои вопросы, рассказала про страховку от водителей без осаго. Продукт интересный, вернусь оформить. Спасибо за оперативность, вежливость и компетентность. Рекомендую!!!
Оформил полис на автомобиль, после регистрации в ГАИ приехал внести новый гос. номер авто, запросили дополнительно дньги якобы за то что предыдущий полис был оформлен в другой компании, я представляю что будет при наступлении страхового случая.
2
3
Elena
Знаток города 6 уровня
23 мая
Оформляла страховку он-лайн и сделала ошибку. Позвонила в компанию, ответил менеджер Елена Михайловна Ноздреватых. Поняла сразу мою просьбу, проконсультировала, помогла! Рекомендую страховую компанию и особенно Елену Михайловну!
Отвратительно! Скорость работы, один человек на весь город! Внести изменения в полис - я час прождала! Мужчина до меня еще дольше сидел! Ничего не ратотет, девушка отвлекается на пришедших
3
2
Арина Петрова
Знаток города 10 уровня
13 марта
Понимающие сотрудники помогли мне решить вопрос по ОСАГО, внести корректировки в полис. На все это у меня не ушло много моего драгоценного времени. Я довольна обслуживанием!!
Здравствуйте! Хочу оставить реальный отзыв !Была в офисе, оформила ОСАГО, очень вежливый персонал. Менеджер рассказал о накопительном страховании, оказалось, что деньги можно копить не только в банке. Спасибо за обслуживание, рекомендую!
Добрый день. Посетила офис Росгосстраха на Карла Маркса 1. Очень приятный менеджер Елена, помогла с вписанием водителя в полис. Предложили застраховать квартиру от недобросовестных соседей (обещала подумать). Визитом осталась довольна, рекомендую
отказывают в заключении договора по надуманным причинам. Нарушают законы РФ. На письменное обращение не реагируют. Подана жалоба в прокуратуру, РСА и ЦБ.
Самая отвратительная страховая компания! Наступил страховой случай, эксперт сказал мне предложат возмещение ущерба, огласят сумму, если она меня не устроит, отправят на СТО, мне начали поступать еврейские звонки, один гудок и сброс, при перезвоне трубку не берут и отправили на сто, заменный фонд не предложили, очень жаль что я столько лет потратила на такую жадную страховую компанию!!! В следующий раз буду страховать машину в лругой компании, чего и вам советую!
Направляют на восстановительный ремонта в ООО "Автосфера" (улица Киквидзе, д.85А). Качество проведение работ отвратительное. Несмотря на обращения принимают не выполняемые работы и материалы которые не устанавливаются при проведении восстановительного ремонта и передают на оплату компании виновника ДТП. В дальнейшем размещают на базах данных сервисов проверки автомобилей ("Аудатекс" , "Автотека" и т.п.) ложную информацию о фактически проведенных работах на автомобиле.
9
1
((()))
Знаток города 8 уровня
23 мая
Постоянно занижают ценник по ремонту, самая плохая страховая к
Все хорошо, вопрос решили быстро, девочки молодцы.
5
3
А
Анонимный отзыв
20 января 2021
Мошенники, вне зависимости от выбора места проведения ремонта направляют только на Киквидзе, где по всей видимости получают вторую зарплату. Во всем обвиняют Московский офис. Потеря времени и полное отсутствие даже простого извинения. Вот такой сервис.
Шарашкина контора! Лучше ездить без страховки, чем страховать у них!!!!
Отвратительное отношение, дамы которые там сидят, просто просиживают штаны, горячая линия такая же контора, говорят шаблонные фразы, а по делу ни слова!
Зла уже не хватает, я с Января 21г. все никак не разберутся, одним словом МОШЕННИКИ!!!
Отвратительная компания ,второй год по осаго накидывают дополнительные опции,а без них страховку не дают ,пускай эта компания лесом идет ,есть более удобные страховые компании,.6500 при кбм 0,46 это смешно,а в другой компании 3000 все со всем ,так ,что вот так.
Отвратительная страховая. Осенью прошлого года было дтп,после чего было составлено соглашение о размере выплаты. Выплаты до сих пор нет. А в ответ на это,они пишут статьи,не относящиеся к этому дтп. Не советую данную организацию.
Соблюдай все правила с этими людьми. Они принципиальны ко всему. Страховая в порядке. Все предварительные записи точно во время принимают. За оценку авто отдельное спасибо эксперту
Теперь по этому адресу находится офис продаж. Отдел урегулирования убытков переехал по адресу :свободная, 12а. Персонал вежливый, специалисты своего дела.
Отвратительная страховая , прежде чем тут страховаться подумайте дважды, сервис оставляет желать лучшего, обманывают. Так что задумайтесь нужна ли вам лишняя трата нервов и времени!!!
Обманывают, насчитали 20 тыс за замену 3 деталей с покраской,поехал в ремонт у меня 1 запчасть только с покраской 20 стоит ,вторая 10 ,третья 4..обидно,больше не страхую у вас.
Приветливые девушки, которые скажут Вам протокольные шаблонные фразы - сама организация гниль! При направлении им обращений и претензий, ответы буду шаблонные, которые кроме Вашего имени в адресе не будут иметь к Вам никакого отношения. Если повезёт, то пришлют для оценки повреждения нормального эксперта от тк "сервис регион", мне не повезло и прислали "липового" специалиста(звать кстати Михаил, если приедет он, то требуйте другого). Этот эксперт отрицал очевидные повреждения и не хотел их подтверждать(мне показалось хотел вознаграждение за это), а платить ему за его работу желания никакого не было, итог после нескольких осмотров он увидел повреждения от дтп.
Самая не порядочная страховая компания, по личному опыту не рекомендую никому!!!
Отвратительное обслуживание, неприветливые барышни на приемке документов, не могут нормально объяснить что и как. Жду решения по бесконтактному ДТП🤦♀️Единственный плюс- это эксперт Михаил, ему огромное спасибо: приехал на осмотр в день подачи документов, а не как барышни предлагали на следующий день🤨. И оказывал небольшие консультации по поводу ожидания