Хочу выразить огромную благодарность своему страховому агенту Чичкановой Наталье Анатольевне, за быстрое и грамотное решение моей проблемы. Страховую выплату получила в течении 10 дней. Все агенты офиса очень дображелательны и компетентны в своем деле. Всем спасибо .
Сайт не обновляют, из-за этого объездили 3 отделения, на некрасовской ремонт, на пушкинской ничего не делают, а на гвардейской требуют помытую машину и только с этим условием за огромные деньги они смогут вписать человека в полис ОСАГО, потратили очень много времени, и не добились желаемого, Спасибо.
Ужасно. Пришел прекратить осаго 29 марта. Они в этот день съехали.
Остался один неудобный офис в жк сокольники на Павлюхина. Месяц как оформил осаго при расторжении берут комиссию 23 процента не за что. Не буду тут страховаться и вам не советую. Норм конторы по письму электронному возвращают деньги
Rrr Hdbd
Знаток города 12 уровня
5 февраля 2022
Любое изменение в полис - осмотр машины. Как стемнело, осмотр не делают. Мне сказали, что только здесь можно изменить отчество водителя в осаго. Но мы так и не попали, одно окно, ещё и на обед уходят! Приезжая к 12 уже не успеете внести изменения в полис.
кащунство еще и на обед ходят. автор отзыва то наверное с утра до ночи работает без перерыва
Постоянно затягивают принятие решений, то по оценке ущерба, то по направлению в сервис, по по выплате. Не дозвониться. Если дозвонился чего-то внятного ,на вопрос ,ответить не могут . Как рассчитывают ущерб вообще не понятно .
В первый раз попала к ним и осталась очень довольна.Попала к Алсу,она мне ОСАГО переделывала.Все четко и быстро.Алсу профессионал своего дела.Спасибо👍🏻
Алсу, самый лучший специалист страхования в Казани. По вопросам страхования уже более 10 лет хожу только к ней. Все вопросы как и всегда решает чётко, быстро и оперативно, с предложениями на более выгодных условиях!
Офис ужасный! Хотела дом застраховать, пришла, так и разговаривать не хотят. Как с нищенкой, которая за милостыней пришла. Нос воротят, и недовольно так спрашивают: "Чего вы хотите?". Начинаешь объяснять, а там ситуация такая, что одним словом не опишешь. Перебивают, типа ты им работать мешаешь. А сами сидят, дурака валяют. Клиентов нет. Не дают говорить, и спрашивают: "Вы зачем пришли"? А то непонятно, зачем люди приходят в страховую компанию. Кофе попить пришла, наверно.
Агент все время с кем-то переписывалась и разговаривала во время оформления в итоге модель не так как в свидетельстве, вместо номера свидетельства номер эптс. На вопрос почему так? Допускается такое оформление, у нас компьютер не пропускает. Хотя в прошлом году в другом филиале все пропускал компьютер как надо. Передовые мной женщине вообще двигатель перепутали. Может работать нужно внимательнее а не в переписке сидеть
Был заключен Договор страхования через банк открытие 62700-00010077 от 08.06.2020г. Решили расторгнуть договор , при этом потери составили более 50% .Деньги с учётом всех потерь не можем вернуть. Заявление на расторжении был от 28.06.2022 года. Деньги не возвращают пока без объяснения причин. Всем рекомендую очень внимательно обдумать перед чем что-то с росгосстрах жизнь заключить. Похоже это очередной лохотрон. Придётся обратиться в суд.
Любое изменение в полис - осмотр машины. Как стемнело, осмотр не делают. Мне сказали, что только здесь можно изменить отчество водителя в осаго. Но мы так и не попали, одно окно, ещё и на обед уходят! Приезжая к 12 уже не успеете внести изменения в полис
Очень долго двигается очередь. Девушка которая занимается автострахованием очень долго и медленно работает. Постоянно куда то отходит, разговаривает по телефону, долго обслуживает. За час очередь продвинулась на 2 человека. г. Казань, улица гвардейская 35. 20.09.21
Не компетентный персонал, чтобы внести изменения в полис ОСАГО (добавить водителя) отправили в другой город. Руководству я так понимаю все равно, на линии сказали что у них нет информации почему так и тоже отправили в другой офис.
Оформила заявление на расторжение страховки телефона, деньги пришли через 3 дня. Там же сделала полис ОСАГО дешевле, чем в прошлом году в Согласии, еще сыну оформила полис для посещения соревнований.
Сотрудники вообще не шевелятся, успевает только один человек в час. Если хотите в пустую потерять время , то едьте в этот офис. Перекидывают обязанности друг на друга, посылая в другие офисы.
хуже некуда, сидит клуша еле работает, то ли жить, то ли умереть. ценник конский, ушел бы уже давно, но намудрили с моими данными и исправлять не хотят, пинают от одной двери к другой.
Ребята не поленились ценник нарастить в 2 раза. В прошлом году за Осаго платил 11500, что тоже дорого. В этом году зарядили более 20000. Застраховал в другой компании за 11650.
2
1
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Как и все страховые, получить больше, заплатить меньше. Порядок так и не на ведут в этом болоте.
30.11.2021 утро. Одна девушка сотрудник, очередь 5 человек двигается со скоростью 1 человек в час. Qr коды не проверяют, поверхности не обрабатывают. Ужасный офис.