Росгосстрах
52 отзыва
20 февраля
Спасибо за поддержку и обслуживание. Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры быстрые. Особенно хочется отметить Менеджер Наталья помогла разобраться в считанные минуты, все оперативно. В офисе всегда чисто, очень приятные менеджеры. Благодарю Вас! Удачи Вам и процветания!!!
20 августа 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность МЕЛЬНИКОВОЙ ЕЛЕНЕ ОЛЕГОВНЕ! За трепетное и чуткое отношение, профессионал своего дела . У нас машина попала в дтп все объяснила Пошагово куда и что делать . Все в сроки починили . Все отлично! Советую всем! Нервы в порядке, машина отремонтирована , никакой беготни . СПАСИБО Лена 🙏Росгосстрах Ногинск Филиал
25 мая
Отличный персонал, вошли в положение, все разъяснили все оформили. Просто молодцы. Высший бал👍
21 августа 2024
Хочу выразить свою благодарность страховому агенту Мельниковой Е. О., напишу кратко , до этого страховала имущество в других компаниях, но после общения с Еленой Олеговной, с её профессионализмом и подходом к людям дорого стоит, теперь буду доверять только вашей компании, удачи вам!!!
3 октября 2024
Очень хорошая отечественная копания, они оформляют левые солисы под нашим брендом, с уважением, Ваш ВТБ. Подпись: Костин А. Л.
12 апреля 2024
Как громко и звучно «РОСГОССТРАХ», а по сути, 20кв.м. помещение и сотрудники явно не на любимой работе. Дружелюбного взгляда я там не увидела ни у кого из сотрудников!
Не хочу больше посещать это место.
1 сентября 2024
Марина большое Вам спасибо! Очень ответственный к своей работе.
20 октября 2022
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Не первый год обращаюсь с оформлением ОСАГО. Время ожидания зависит от количества посетителей, иногда приходится подождать в очереди. Но ожидание не вызывает дискомфорта, в офисе чисто, светло. Сотрудники компетентные, всегда ответят на интересующие вопросы, помогут решить проблему.
1
1
4 августа 2022
Первый раз там страхую авто. По ценам - норм, есть выгодные предложения по Каско, по сравнению с другими страховыми. Небольшой офис, два специалиста, обслуживание хорошее. Припарковаться поблизости не реально.
1
1
19 августа 2023
Много лет пользуюсь услугами по покупке ОСАГО. Быстрое и качественное обслуживание.
29 апреля 2022
Ранее страховалась в ВСК черт дернул застраховаться в РГС..взяла Е осаго на одного, сейчас потребовалось добавить еще человека. На сайте в ЛК не дает добавить, контакт-центр это бот...при составлении обращения дают отписки, уже 2-й раз. Типо в любом ближайшем офисе или сами на сайте. Посетили 4 ближайших( не ближайших) офиса, а там мне тоже помочь не могут. Типо едить в Головной офис. Что за бред. Теперь я должна кататься по всей Московской обасти чтоб вписать мужа в страховку. Вы в своем уме???Отвратительная страховая. Закончится полис и больше к вам ни ногой.
2
18 июня 2022
Самая лучшая страховая компания. В течения года была с их страховкой ,проблем с выплатами нет. Сотрудники вежливы и делают свою работу хорошо. А этом году снова будем оформлять и друзья наши с нами. ..
2
1
21 октября 2024
Быстро и без очередей
11 декабря 2021
Бегите куда угодно из РОСГОССТРАХА. Натворили таких проблем во всех базах с документами, что теперь страховку сами же оформить не могут. Техподдержка такой бред несёт. Чтобы сделать сраную ОСАГО за 6000р, мне надо понести убытков более стоимости страховки , (поездка в МСК , осмотр + доверенность), и ради чего чтобы РГС принести очередных денег. Страховался в РГС 15 лет, и готов дальше, но вы мне помогли сделать выбор. Это не я должен за вами бегать. Вы продавцы услуг. Такая компания на рынке не нужна. ЗАКРЫВАЙТЕСЬ уже.
6
13 июля 2024
Доплачивал за ремонт авто.
Пострадавший
11 февраля 2024
Работают сотрудницы, которые делают на ровном месте ошибки в фамилиях, списывая на других и отправляют в главный офис. Выдают недостоверные сведения.
7 августа 2021
Вообще не понятно как работает данная организация. Очень пожалела, что оформила у Вас полис. Внести изменения по лицам, допущенным к управлению, практически невозможно. Никому не рекомендую!!! Ваша горячая линия - это вообще полный бардак! Послушайте как общаются с клиентами! С таким сервисом Вы потеряете всех клиентов!
5
19 января 2023
Бесполезный офис, описание не соответствует предоставляемым услугам, отправляют в офисы Москвы
2
22 декабря 2022
Мне понравилось обслуживание.Быстро и по делу задали вопросы, ответили на мои просьбы.
1
3 мая 2023
Фиг дождешься возвращение страховки. Очень много нужно справок собирать
28 сентября 2021
Самое нечестное заведение, гребут деньги как только могут. Было ДТП, составили еврлпротокол в одном экземпляре, т к у меня его даже не было, не сообщила и поэтому гребут ещё деньги. Был суд заплатила. Так эти через приставов ещё сняли уже оплаченную мной по суду сумму 3 месяца не возвращают, зная, что это детские выплаты. Придумывают всякую чушь прибеги с ребёнком заявление напиши, потом не так написали перепишите и т д. Ужасная контора.
1
22 июня 2020
Добрый день люди. Обходи те стороной данную страховую компанию. Было у меня дтп 3 года назад по моей вине. Сделали европротакол. Все как положено отнёс в компанию свой экземпляр. Так росгосстрах подал на меня в суд через 2.8 года с момента происшествия ДТП. Утверждая что я не уведомил страховую компанию. Конечно же я в суде не чего не доказал так как нет у меня бланка с их подписью о принятии европратакола. Так и пришлось выплачивать самому. Разводят только людей.
5
18 ноября 2021
Отзывчивые девушки! Готовые войти в положение и помочь в решении вашего вопроса!
1
2
6 марта 2021
Любая страховка, все подскажут и сделают выгодное предложение, скидки
1
1
17 июня 2020
На сайте rgs.ru было написано часы работы с 9 до 18. И по телефону 0530 мне сказали, что офис работает до 18. А по факту выяснилось ,что в 17- 10 там уже все закрыто. Оставил жалобу по телефону.
4
14 октября 2019
Маленькая контора. Пришла и оформила буквально сразу шенгенскую страховку. Цена значительно ниже, чем в другой компании :)) не скажу, в какой. Там, правда, офис намного приличнее. Но я не избалована, мне главное - недорого и быстро.
1
2
12 июня 2020
Очень качественное обслуживание. Приветливые сотрудники, готовые всегда помочь!!!!
1
3
20 октября 2021
Гнилая конторка с представителями местной фауны. Привлекают клиента как раньше на трассе
1
1
10 октября 2019
Сталкивался с ними обманули по полной по страховому случаю, должны были поменять бампер и покраска это примерно 35000 тысяч а выплатили 3500 тысячи просто я был в шоке!!! Не советую!!!
5
15 июля 2023
Отлично.
1
27 апреля 2021
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Всегда разберутся и помогут.
1
1
26 ноября 2019
Обычный офис. Отношение к клиенту среднее, без уже ставшего привычным облизывания клиента. Очередей во вторник утром (конец ноября) никого не было.
2
1
16 августа 2021
Очень не вежливые сотрудники , хамят , не рекомендую
1
17 мая 2022
Невозможно внести изменения в еОСАГО. В ТП стандартная отписка: "приходите в офис".
2
29 апреля 2022
Хамское отношение к клиентам
1
7 мая 2018
На телефоне горячей линии говорят одно. Приезжаешь в офис говорят совершенно противоположное.
Зная, что мотоциклы страхуют не в каждом офисе, заранее позвонил на горячую линию и уточнил, смогу ли я застраховать свой байк на Рогожской 84. Ответ был однозначным:"ДА". На Рогожской 84 меня послали куда подальше. (Не страхуем, без объяснения причин).
Жалко потраченного времени.
1
1
3 октября 2021
Работают очень оперативно.
1
2 февраля 2022
Почему второй год не оповещают смс.?
1
19 мая 2018
Работает с понедельника по пятницу до 6-ти вечера. Из электростали добраться с рабочим днём до 5-ти вечера почти не реально. Парковки нет. Мне надо было донести одну бумагу, толком с делом не разобрались. Всё что мне нужно было выяснил только потом при звонке на горячую линию
1
9 сентября 2020
Хорошая страховая компания. Помогли в самый нужный момент.
1
1
14 мая 2022
Поддержка странная
1
11 июля 2018
Отвратительно... Приехал по страховому случаю ОСАГО, передо мной было 2 человека. Просидел ЧЕТЫРЕ ЧАСА !!!!!
Работает всего одна женщина-администратор, далеко не самая скоростная...Проклял все...
3
29 августа 2018
Милые люди, профессиональный подход. Для себя выяснил, что грамотно подобранная программа страхования жизни - реальная альтернатива выплатам пенсионным начислениям государству, но с гораздо более скорым и существенным выхлопом.
1
1
21 мая 2020
Продлял страховку осаго,посетителей никого,все быстро оформили
1
18 октября 2018
В течении двух месяцев стандартный ответ когда прихожу в офис - не работает база приходите потом или звоните но на телефон я еще ни разу не дозвонился.
3
2
9 августа 2020
Быстрое и профессиональное обслуживание
3
31 августа 2018
Отличное обслуживание,вежливый персонал...
1
27 июля 2019
Всегда вежливы, всегда предупредят когда заканчивается срок действия договора
3
3 января 2020
Присутствует Запах нафталина.
1
1
9 декабря 2019
Все как и везде
3