Страховой случай был 8июня, я пострадавший,в офисе побывать не довелось,сразу отправили на сервис,там приняли все документы,произвели осмотр машины,назначили дату приезда на ремонт(ремонт попросил сам!),пригнал машину в указанное время,(сервис алекс авто) забрал раньше намеченного срока на 3 дня ! всё качественно сделанно!ни беготни и нервов небыло,это хорошая компания профессионалов. Спасибо!!!
Это самая кончелыжная страховая в мире. Ни в коем случае не обращайтесь туда. Даже тупо дозвониться до них это нужно потратить целый день. Бросают трубки, просто игнорируют звонки. Про выплаты я вообще молчу. Жаль нет на яндексе оценки минус пять. В общем мерзейшая контора, не связывайтесь никогда!
Дозвонится не возможно, подал заявление 17 ноября прошло 21 день выплаты нет. Ужасная кампания а к тому ещё их лицензии лишили они банкрот
karmillen
Знаток города 10 уровня
17 марта 2020
Самая ужасная компания, на контакт не идут , если даже и выходят на связь то с таким одолжением , хамки и невежи... сами принемают решения на отвали... сами должны звонить каждый раз уточнять статус своего заявления. Направили на ремонт со словами курьер привезет вам по адресу направления и бросили трубку..... я никому не советую эту страховую контору....
Записали на осмотр,на месте заполнили нужные договора( перечень документов желательно узнать заранее). Одекватно оценили,деньги перевели в срок.
3
5
Вадим
Знаток города 4 уровня
16 июля 2019
Компания ужасная.
Обращался по ОСАГО.дали адрес станции осмотра и приема документов:ростов-на-дону, каскадная 100. Отказались принимать пакет документов, якобы по той причине, что собстенник тс - супруга, именно она должна подавать документы лично. Договорились что она подъедет на следующий день (она сидит дома с грудным ребенком). В назначенное время офис был закрыт 15-00), хотя режим работы до 18-00. Телефон в офисе никто не брал.
Когда почитал отзывы подумал. "ну все попал я с этой страховой" . Но на деле все оказалось довольно проще , приехал написал нужные бумаги , в течении 20 дней выплатили деньги .
Приехал к ним в офис,отказались принимать заявление о ДТП, ссылаясь на свои внутренние нормативы (прием заявлений осуществляется только по звонку)- нарушая тем самым закон. По данному факту буду писать заявление в роспотребнадзор и прокуратору.
Лежали с ребенком в больнице 2 дня с сотрясением. Обратилась в страховую, сказали мол 10 дней надо лежать, а так вам начислено 40 рублей, и то, переводить не будем.