Отличная страховая , когда попала в ДТП составили европротокол с ним поехала в страховую , в страховой была небольшая очередь , но не критично, всё сделали быстро , так же как и деньги на счет по страховке перевели в указанный срок . Хотя начитавшись негатива сначала очень волновалась . ( обращалась 10 января 2020 г )
В первые решила застраховать свои машины в РостЭнерго. По словам специалиста которая нам предложила эту страховую компанию сказала что проблем не бывает. Страхую машины больше 10 лет, тут все и началось. 16,01,219 я застроховала одну из машин, разговорились. Мне было предложено сделать ещё страховку на другую машину, я специалисту сказала у меня ещё 11 дней до следующей страховки. На что мне было сказано, вы не волнуйтесь если что все вернут, я послушав застроховала. В итоге машину я про дола 19.01, 2019 ( сама не думала о продаже этого авто, но отзаманчивова предложения не устоял, продала). Приехала в страховую компанию, мне сказали пишите заявление мы рассмотрим, я говорю что мы не воспользовались страховкой нам вернут. На что было сказано не волнуйтесь, да и ещё в страховке была ошибка. Страховала мама на меня я владелец, и роспись ставила тоже свою, моей небыло. Страховой огент даже не заметил.
Время работы до 18.00 пришёл в 14.30 на ресепшэне спросил как пройти в офис, всё объяснили, но пояснили что в обед они уже уходят домой, так зачем писать время работы офиса, когда никто из работников его не соблюдает, ХУЖЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ В ГОРОДЕ РЯЗАНИ ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛ!
Мне нужно произвести осмотр тс после ДТП, а связаться не получается... Все закрыто, граждан не принимают, на телефон и почту не отвечают... Не связывайтесь с этой компанией!!!!
Отличная страховая, ни кто не хотел страховать, мол скидок нет, эта компания пошла на встречу и когда произошел страховой случай эксперт осмотрел машину на следующий день.
поехал я туда после ДТП. сначала заставили ждать около часа (14.05_15.10) не думаю что обед. потом экспертов не было, отправили меня домой, что бы машину приехал и посмитрел выездной эксперт
Ужасная компания. Уже вторую неделю пытаюсь исправить ошибку в полисе ОСАГО.Горячая линия приветствует лишь гудками. На электронной почте лишь обещания. Ездил в офис там тоже ничего не делают-постоянно висит база и нет возможности исправить ошибку ни у них, ни в ЛК. Безолаберное отношение к клиентам.