Rose 58
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
167 отзывов
28 октября 2023
Ну такое, персонал грубоват, розы завяли на следующее утро, хотя всё по инструкции сделал: подрезал по 45 градусов и большую часть в воду погрузил. Не рекомендую.🥴
13 января 2023
Отличные не дорогие цветы. Покупал розы, простояли две недели. Девчонки стараются сделать букет быстро и аккуратно. Удобное расположение магазинов.
1
27 марта
Обслуживание пренебрежительное.
15 сентября 2023
Дарья - очень приятная девушка. Постоянный клиент у нее, беру только ее букеты, собирает быстро, а главное - красиво😍
1 сентября 2023
Очень жаль что нельзя поставить минус!!!! Заказывала букет на 1 сентября за неделю. Выбрала букет, сделала предоплату, договорилась что заберу сама 1сентября., Приехала забирать и … продавщица выносит из холодильника букетик, маленький, и совсем не такой как я заказывала… в заказанном были 5 больших роз, 6 маленьких, лилии, кустовые хризантемы и еще какие-то маленькие цветочки как украшение… а вынесли мне букет из кустовых хризантем, 6-ти маленьких розочек и несколько веточек альстромерий… и на мое возмущение, что это не тот букет, мне продавщица в грбубой форме начинает доказывать что это подобный букет, просто лилий нет и розы крупные Тито уже по стоимости сюда не проходят.. со злостью, она вытаскивает из какого то мусорного ведра запаявшие розы и говорит что сейчас она мне их в букет еще напихает ( дословно с ее слов) такая жуткая хабалка.. не понятно почему такие люди работают в сфере услуг!! И судя по отзывам это уже не первый подобный случай, и жалуются на этого продавца!! Администрация, обратите на это внимание!! Никому не советую данную сеть цветочных магазинов, не ведитесь на красивые фото в ВК… по факту такие цветы вы не получите, только настроение себе испортите!!! Ужасный сервис!!!
2
16 октября 2022
Брали 21.09 цветы с доставкой через интернет, по фото, и по предоплате! На их странице можно было выбрать букет, приемлемый по цене и характеристикам. Только вот привозят они совсем другое, и никаким образом конечно не компенсируют это!!! А зачем? Вы ведь заплатили уже 😂 Обман покупателя! Никому не советую!!!
Дополню: Предложили мне приехать в магазин и поменять букет , то есть прокатиться до них, потратиться и опять же получить не то, что заказывала! Потому что того, что я заказала тупо нет 🤭🤣 Молодцы ребята, всегда на стороне клиента ! Так держать 👏
2
11 марта 2023
Заказывали цветы и были ужасно расстроенны обслуживанием. Доставка должна была с 2 до 4 в итоги цветы привезли в 21:32. Сами цветы были в лучшем состоянии. Две розочки были сломаны, увидела только когда сняла упаковку. 5 цветочков были увядающими.
Созвониться с менеджерами было очень тяжело, персонал хамло!
Не хотела грубый комментарий писать до последнего, пока эти мадамы не начали грубить….
2
5 декабря 2022
Цветы хорошие, цены хорошие, флористы сомнительные. Покупал большой букет 03.12.22, цветы на вид были свежие, но уже к вечеру того же дня начали опускать головы, на следующий день половина букета были увядшими. Сегодня однозначно поняли что дело в том как срезали шипы, очень небрежно, половину цветков просто ошкурили по стволу, как раз они и завяли даже не раскрывшись. Судя по отзывам это у них частое явление.
2
27 июля 2023
Как всегда очень красивые и и свежие цветы😍
Приветливые и улыбчивые флористы 100/10
❤️❤️❤️
1
13 февраля 2023
Спасибо,за отличные цветы!Делала заказ в новогодние праздники подруге на день рождения! Доставка быстрая,букет очень красивый и долго стоял!
1
11 августа 2022
Был сегодня на Калинина, обслужили просто 'отпад'. Девочка с недовольной миной с видом ' как Вы меня всё утомили' собрала мне 7 розочек под ленточку. Неприятно, некрасиво, непрофессионально. Самое неприятное, что букет она швырнула на стойку..
Граждане - работодатели, убедительная просьба: не надо держать девочек в своём магазине, которые не хотят работать, надо им предлагать достойную альтернативу ( магнит, пятёрочка), там с таким отношением к клиентам сойдут за свою. И то в последнее время нареканий к обслуживанию в последних магазинах у меня претензий нет.
Ужас, во времена непростой жизненной ситуации в стране хотя бы в этом месте должен быть праздник...
А так цветочки симпотичные, живучие и цена адекватная.
2
9 апреля
Ужасное отношение к работе!
1
22 ноября 2022
Очень довальна обслуживанием, посоветуют ,что лучше, помогут в подборе цветовой гаммы . Доставкой доволна, , персонал вежливый, грамонтый в своём деле.
1
1
22 марта
Хорошие цветы и цены
6 октября 2021
Всем добрый день ! Случайно нашла Rose58 . И очень этому рада. Обращаюсь не в первый раз. Идеальная работа Команды. Сотрудники отвечают мгновенно , легко и четко выявляют и обрабатывают запрос , пожелания и тд ., оперативно собирают и доставляют букеты . Написала с просьбой доставить букет, он был у одариваемого уже через 2 часа 20 минут ) Это идеально ! Цены на Цветы и ассортимент отличные, качество - супер. Огромное спасибо вам, Rose58.
2
11 декабря 2024
Ассортимент порадовал,спасибо!
9 октября 2023
Всегда заказываем цветы именно в этом месте.Бывают конечно нюансы,но это поправимо.Одни из самых не дорогих в Пензе!
19 октября 2021
Сама из Самары, делала заказ на доставку подруге на день рождение. Очень отзывчивые все, сразу прислали всю витрину, что есть из цветов, спасибо за это , тк можно посмотреть и выбрать. Еще порадовали цены, можно купить достойный офигенный букет , и не очень дорого. Доставили во время, без каких-либо задержек. Еще понравилось, что букет собрали фото прислали. Доставили , отписались. Т.е. я всегда была в курсе, что и как с моим заказом.
Спасибо большое.
1
2
27 мая 2023
Всегда покупаем цветы только здесь! Ассортимент, цена и качество цветов и сервиса на уровне!
1
27 ноября 2022
Купили цветы на ул. Калинина , завяли через сутки , после обращения в соцсетях , оператор ответил что мы сами виноваты , не обрезали и поставили их в тепло , хотя по приходу были обрезаны и поставлены в вазу с холодной водой. Сотрудники хамят , обвиняют . Я выражаю своё недовольство , потому что испортили настроение моей матери и мне!
2
2 апреля 2024
Самые низкие цены в городе, цена качество оправдывает.
17 марта
Плохие цветы
15 октября 2021
Заказывал букет первый раз в этом магазине, находясь в другом городе. Все было сделано оперативно и четко. Также очень быстро доставили получателю. Очень приятно было общаться с ребятами . Всем рекомендую!!!!!!
1
1
28 октября 2021
Это просто шедевр! Спасибо большое всем! Заказал букет с доставкой через инстаграм, очень приятно удивлён временем и ценой. Быстро и достаточно дёшево! Розы шикарны, девушка в восторге!
23 марта 2023
Быстро, чётко, не дорого, всё вовремя и в срок. Девочки все рассказали, прислали фото букета и быстро доставили.
1
15 марта 2023
Отвратительный магазин и сервис. 13го марта в ассортименте были только розы и тюльпаны, заказала на доставку букет в коробке. Курьер приехал за полчаса до выбранного времени, цветы стояли в машине без защиты, на улице шел дождь. Как итог - букет завял на следующий день, обратилась с жалобой к сотруднику 15го числа в 00:30, на что мне сказали, что гарантия на букет один день и ничем помочь мне не могут. Очевидно, что правила доставки нарушены, но компания ничего с этим не делает и никак решить проблему не пытается. Проблема такая не у меня одной, магазину все равно на своих клиентов, связаться с руководством невозможно. Если вы дочитали до этого момента, пожалуйста, выберите другой сервис
2
9 ноября 2022
Заказывать удобно. Курьер приехал во время. Была небольшая проблема с наличием цветов, хотелось бы выбор побольше.
14 марта 2024
Отличное место и очень доброжелательные девочки - продавцы!
Огромное им Спасибо!
28 сентября 2021
Спасибо за цветы , вместе с оформлением и оплатой, перепиской заказывал не более 8 минут. Доставили минута в минуту, все круто , спасибо большое , удобно с работы сделать приятно любимым !
30 июня 2022
Заказывали большое количество роз на выпускной, розы свежие красивые, цены нормальные, продавец приятный и внимательный
19 февраля 2022
Доставили букет с ценником. Написал им с резонным вопросом, что ваш косяк. На что получил ответ пришлите фото, докажите, что так было. Сам находился в другом городе при заказе, естественно никаких фото у меня не могло быть. В общем не извините, ничего не последовало, что согласитесь не так сложно сказать, даже если клиент не прав. Но через неделю ко мне приехал человек, который чисто случайно принимал букет и о чудо в кармане нашли ту самую записку с ценником, которая была на букете. Отправил им фото и тоже даже извинения я не дождался. Такое ощущение я возврат денег с них требовал. Не приятная ситуация, осадочек остался. Косяки учитесь признавать, а доказательства интересны только вам для внутреннего разбирательства, а не для клиента.
3
28 апреля 2023
Спасибо за хорошую работу работников и курьера доставили и собрали букет вовремя молодцы так держать
1
8 августа 2023
Заказываю не первый раз и уже несколько лет доверяю только Rose 58. Всё очень нравится!
1
3 августа 2021
Заказывали букет маме на день рождение,нам помогли с выбором, проконсультировать, собрали и доставили очень быстро. Букет получился огонь, мама довольна!!! Будем ещё обращаться в Rose 58 и всем советуем👏👏👏💐💐💐
1
1
30 октября 2021
Сам не спец в цветах, но жене очень понравился оригинальный весенний букет, собранный с позитивным настроением. Оставляю свой положительный отзыв магазину rose58_penza. Конечно, буду рекомендовать. Лучший в Пензе цветочный магази ! Молодцы!
2
7 мая 2022
Не первый раз у них заказываю, цветы всегда шикарные😍 Радует бесплатная доставка, а персонал очень ответственный, учитывают все ваши пожелания✨
1
1
22 августа 2021
Нахожусь в служебной командировке очень далеко от дома, через инстаграм нашёл сервис доставки цветов rose 58. Сегодня у нас с супругой годовщина свадьбы, заказал букет. Был приятно удивлён, что букет был подобран и оформлен так, как будто я находился рядом, всё как хотел. Безупречно выполненная работа и своевременная доставка по часам. Супруга в восторге и я соответственно тоже. Огромное спасибо!!! Буду рад обратиться к вам ещё.
2
18 октября 2024
Милый букетик,спасибо 🦋
1
4 марта
Поюсов нет
6 октября 2023
Большой выбор современных цветов, недорогие.Приятные девочки, обслуживание понравилось
4 июля 2022
Время доставки изменили, открытку с поздравлением не вложили (хотя я письменно просила об этом), на что девушка нагло пыталась доказать мне, что открытку потеряли, а время курьер согласовал. Согласовал раньше на 2 часа!?! Одним словом кошмар.
1
29 октября 2021
Я из Самары, по работе заказываю доставку цветов в разных городах (Ульяновск, Уфа, Казань и пр). Дважды делала это в Пензе через "Rose 58". Претензий нет ни по букетам, ни по доставке. ни по стоимости. Особенно радует наличине нужных цветов и бесплатная доставка от 1500 рублей. Благодарю. Жаль, что не во всех городах так же хорошо.
2
21 июня 2021
Заказывала уже несколько раз через Инстаграм доставку букетов для своих родных и подруг, сама в другом городе нахожусь, что хочу сказать: это лучший сервис! Вот правда, так оперативно , четко и без косяков выполняют свою работу! Доставка по времени,удобная оплата, вежливые девочки, чудесные флористы, а главное, что цветы стоят ооооочень долго! Обожаю этот магазин! Успехов вам!
27 июля 2023
Красивые букеты, быстро собирают, быстпо отвечают и ориентируют где можно забрать))) доброжелательная девушка флорист)
4 сентября 2023
Быстро и красиво делают букеты и недорогие.
7 октября 2023
Очень класный магазин , всегда свежие цветы
1
10 сентября 2021
Заказывала цветы к 1 сентября, выбрала огромный букет учителю от класса, оформила бланк доставки, мне сказали, что мой заказ принят, и курьер будет в назначенное время, но.. цветы не привезли, ждала до 23.30 31-го числа, звонила, телефон не отвечал, такой подставы я не ожидала. Пришлось звонить и искать букет в другой фирме и это в 12 ночи перед 1 сентября!!! Сервис отвратительный! Если уж вы не смогли привезти цветы, то хоть позвонили бы заранее, люди на вас надеялись..
2
10 июля 2022
Цены очень заманчивые, есть доставка. Но букеты из разряда ожидание-реальность. Заказывали для школы дважды и оба раза просили не белые хризантемы, но привезли только белые.
24 марта 2022
...вчера заказал доставку...вручили со второго раза, пришлось доплачивать...не смогли позвонить адресату , о его местенахождения...какой собрали букет не показали...записку адресату не написали...о вручении букета не сообщили, пока сам не спросил...
одним словом -Шарага!
3
29 января 2023
Заказывала букет ,в подарок на день рождения .
Очень понравился , большое спасибо )
