Rose 58
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
233 отзыва
11 марта
Полное разочарование!
Заказываю в этом магазине уже давно, и до недавнего времени всё было нормально. Но в последний раз они подвели меня на 8 марта, и это было просто возмутительно.
Я заранее заказала 4 букета тюльпанов для всей семьи. Уточнила, будут ли тюльпаны закрытые, и мне подтвердили, что да, даже прислали фото, как они будут выглядеть на первый и второй день. Кроме того, я специально попросила, чтобы в каждом букете были разные цвета тюльпанов, чтобы букеты выглядели ярко и красиво.
В итоге:
• Мне не прислали никаких фото для согласования.
• Тюльпаны привезли раскрытыми (в одном букете было несколько закрытых, но 80% уже полностью раскрылись).
• Они проигнорировали мою просьбу о разноцветных букетах и доставили три почти одинаковых букета с желтыми и оранжевыми тюльпанами.
Когда я написала менеджеру, он сначала отправил мне заготовленный шаблонный ответ (что, мол, тюльпаны раскрываются через час после доставки), а потом просто перестал отвечать. На мою претензию о цвете букетов он вообще не отреагировал.
Это был крайне неприятный опыт, особенно в такой важный праздник. Все детали были заранее обговорены, но магазин, по сути, просто проигнорировал мои просьбы. Если вы цените своё время, деньги и нервы — ищите другой магазин.
*прикладываю скрины с моими просьбами к магазину.
*прикладываю фото, которое прислал магазин о том, как тюльпаны будут выглядеть на 1 и 2 день. *И фото результата который они привезли.
К слову на следующий день тюльпаны совсем завяли. Праздник испорчен!!!! Фото умерших тюльпанов прикладываю
1
16 февраля
Девочки, которые там работают. Вы супер. Подскажут. Соберут обалденный букет. Цветочки хорошие и выбор достойный. Рекомендую. Дарите женщинам цветы.
1
11 ноября 2023
Не первый раз заказываю букет здесь🥰 Все очень нравится, консультанты и флористы вежливые, все подскажут и подберут. Удобно, что теперь можно заказать доставку круглосуточно! А еще, один раз я неправильно указала время доставки, и мне позвонил курьер, что он уже тут, а я была не дома. И он предложил несколько путей решения проблемы - доставить обратно в ближайший магазин, чтобы я оттуда забрала, и чтобы дополнительно с меня не взяли денег, или же оставить у соседей, а я даже там соседей еще не знала, так как только переехала. И он договорился с одной бабушкой, узнал ее номер квартиры и все мне сообщил! Было безумно приятно такое отношение💓 Спасибо, rose58!
1
31 октября 2024
Огромное спасибо за букет, консультацию, быстроту и качество выполнения заказа. Букет красивый, имениннице понравился, оперативная работа всей команды!!! За цветами теперь только к вам! Всем буду рекомендовать вас!!! Рада, что выбрала ваш магазин!!!
5 апреля
К сожалению цветы оказались полувялые и бутоны не похожи на красивые из карточки товара. Как-то поменять букет ,через 20 минут после того ,как я забрал цветы ,в салоне отказались. Я торопился и не очень понимающий в цветах ,но девушка оказалась расстроена их качеством ,а это самое неприятное в этой ситуации. Годовщина испорчена
1
3 ноября 2024
Заказывала букетик маме на день рождения. Хотелось бы поблагодарить перонал, за доброту и отзывчивость! Заказ был очень корректно оформлен, заранее обговорили сумму. Букет получился шикарный! Очень красивый! Все мои предпочтения были учтены. Буду заказывать здесь букетик ещё не один раз! 💕💕💕
7 марта
Не рекомендую !!!!
Собрали композицию из нескольких десятков красных роз в губку (вечером), уже на утро одна за одной стали погибать...(((
Вечером следующего дня решили переставить их в воду, оказалось там половина наверное были не вставлены в эту губку.
1
10 октября 2023
Прекрасный магазин и доставка. Все четко, быстро, учли ВСЕ пожелания. Можно, не выходя из дома, порадовать своих близких и любимых. Цветы свежие, адекватные цены. Флористы умницы. Персонал очень вежлив. Есть несколько точек в разных районах города и возможность заказа через соцсети, это очень удобно. Всегда делаем заказ именно здесь. Мои овации❤️
14 декабря 2023
Заказывали букет из другого города для важного человека.
Коммуникация была через What’s App.
Достаточно быстро отвечали ,помогли с выбором букета и открыткой с пожеланием😍
Букет очень нежный 💜
Есть возможность выбрать день и время доставки, оплата 4-мя способами для вашего удобства 🔥
Курьер немного задерживался ,о чем нам сообщили,так же как и о доставленном букете,что играет большую роль о заботе своих клиентах 🫶🏻
Очень благодарны коллективу магазина,курьеру который доставил букет и всю обратную связь ❤️
Спасибо большое! Желаем Вам дальнейшего процветания!
2
16 марта 2024
Добрый день! Обратилась в инет-магазин впервые.Заказывала цветы он лайн из другого города мамочке на юбилей. Отмечу четкость,корректность,клиентоориентированность,необычную доброжелательность в раьоте всего персонала магазина и ,как итог,вовремя врученный прекрасный букет! ( на фото!) Желаю компании и всем его сотрудникам удачи во всем и процветания!
1 марта
Разочарован вашей доставкой
Каждый цветок розы не соответствует свежести.
Практически все бутоны через чур мягкие и очень рыхло выглядят, в общем судите сами
Первое фото которое они прислали зум играет на руку.
Второе фото по факту когда цветы доставили
12 января 2024
Заказываю несколько лет, только у этих ребят! Живу в другом городе,но всегда поздравляю своих родных цветами. Девочки очень внимательные, всенда предложат выбор,аодскажцт и составят самые красивые букеты! По отзывам родных, букеты стоят очень долго! Отдельное спасибо за оперативность! Доставка и сборка букета за пару часов-это просто пушка! Желаю вам процветания! Спасибо за вашу работу!
24 января 2024
Замечательный цветочный магазин) грамотный консультант, отзывчивый вежливый и терпеливый )) курьерская служба также на высоте ) спасибо что помогли своим букетом создать праздничное настроение 😀
Все просто на 5 баллов
12 января 2024
Рекомендую эту фирму всем кому Важно качественное,клиенториентированное обслуживпние и красивые свежие цветы!!!!!!! Я живу в Самаре,а моя мама в Пензе и мне нужно было заказать цветы с доставкой. Ребята сделали Всё на Высшем уровне!!! Качественно и быстро!!! Мама сказала что розы ШИКАРНЫЕ!!! БЛАГОДАРЮ всю команду Вашей фирмы за помощь!!! Одназначно рекомендую!!! Всем Любви!!!❤️
1 февраля 2024
Второй раз делаем заказ букетов с доставкой из Петропавловска-Камчатского своим близким в Пензе. Всегда только свежие цветы, прекрасное оформление, доставка в назначенное время, цена-качество нас вполне устраивает. Всегда на интересующие нас вопросы сотрудники откликаются оперативно и доброжелательно. Непременно обратимся снова за следующим букетом!
4 марта 2024
Спасибо, магазину и коллективу работающему в нем , профессиональные отзывчивые флористы помогают с выбором и делают прекрасные букеты !!!Все на высоте !!! Советую всем! Спасибо за прекрасную работу!)
1
21 февраля 2024
Всем доброго времени суток. Заказывал цветы для дочки, так как живу в Москве. Мне и ей очень понравилось. Дочке понравилось. Цветы красивые и свежие, я доволен. Спасибо большое флористам этой компании и курьерам , успехов им в работе и жизни.
30 сентября 2023
Отличный магазин цветов, огромный ассортимент на любой бюджет! Красивые и свежие - без покупки уйти невозможно) Внимательный, чуткий персонал, каждому заказу уделяют особое внимание, учитывают все пожелания. Я из Самары, заказывала два букета с доставкой - именинники остались довольны) Процветания вам и побольше благодарных клиентов 🌸
29 марта
Хороший ассортимент свежих цветов. Все отлично. Постоянно покупаю букеты.
7 февраля 2024
Профессионалы своего дела💯 все четко налажено. Всегда свеживые прекрасные цветы🥰 и даже когда очень срочно понадобилась доставка решили вопрос😍 Спасибо и огромная благодарность всей команде Rose58
8 мая
Отличный выбор !!!
Цены приятные на фоне конкурентов ...
Парковка у дверей ...
3 ноября 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Красивые и свежие букеты. Покупали как в магазине, так и заказывали доставку цветов. Все четко, слаженно, Пунктуально. Спасибо за ваш труд. Процветания и дальнейшего успеха. 💐💐💐
24 декабря 2023
Отличный магазин! Обратилась первый раз 15 декабрч. Обходительный администратор всегда на связи, дает полную информацию и фото о наличии цветов. Професстональные флористы. Розы свежие! Доставка супер быстрая! Спасибо коллективу магазина! Вы доставили много приятных мгновений июбиляру и мне,как заказчику!!!цветов!
26 ноября 2023
Не первый раз заказываю цветы в этом магазине! Все всегда на высоте. Отличное вежливое обслуживание, всегда терпеливо ответят на все ваши вопросы, подберут композицию под любое мероприятие, праздник, абсолютно на любой вкус и бюджет. Цветы всегда свежие и очень долго стоят. Всегда очень довольна, спасибо большое!
14 марта 2024
Отличный магазин! Всегда обращаюсь именно сюда, потому что радует сервис, приятное обслуживание и качество! Всё очень быстро и в точности по пожеланиям!!! Рекомендую)
26 января 2024
С Rose 58 с 2019 года,ни разу не подвели!!
Спасибо большое!!
Букетик просто бомба!!
Вы лучшие как всегда!!!❤🔥❤🔥❤🔥
Процветания вам,и побольше лояльных клиентов!!!
Забирайте под себя всю Пензу!!)
Девчата кто на сборе,профи своего дела!!🔥♥️♥️♥️🍾
16 января 2024
Добрый день🥰
Заказывала букет на подарок
Я из Саратова и хотелось сделать приятный сюрприз тете из Пензы
Ребята сделали все очень красиво, сборку букета предоставила флористам, довольна тем, что получилось 🥰🥰🥰
19 января 2024
Из плюсов только что привезут букет в указанный временый промежуток. На сайте большое количество различных букетов по оформлению и цвету , а по факту если вам нужен определенный цвет роз, то увы если их нет у них такого цвета то и под вас заказывать не будут, я хотел заказать за 3 недели , но они принимают заказ только за день -зачем спрашивается вводить в заблуждение и выставлять на сайте такой быбор букетов ? Букет привезли в субботу утром , а в понедельник утром бутоны цветов просто отвалились, на что мне сказали -если бы в течении суток развалился , мы бы заменили , а так даем вам скидку 7 %-очень благодарен за огромную скидку , но она больше не понадобится )))
22 октября 2023
Спасибо огромное за собранный букет, оперативно, быстро, красиво, цены самые лучшие в Пензе, подруга осталась в свой день рождения довольна, спасибо еще раз, теперь на все праздники только вы!💜
3 февраля 2024
Заказывала букеты в данном сервисе уже два раза. Первый был оформлен через сайт,где со мной связывались и консультировали по всем вопросам (какие цветы свежие,что лучше добавить),второй раз заказывала уже через переписку,где мне все подробно направляли в фото и помогали с подбором цветов.Спасибо большое сотрудникам данного сервиса,все просто замечательно,от состояния цветов,композиции и оформление и до доставки(которую можно подобрать на удобное время).Все просто замечательно,буду заказывать еще ✨❤️
22 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде по доставке цветов . Я заказала букет 20 ноября , доставку нужно было выполнить 21 в 10 утра. Я находилась не в нашей стране и мне было важно что бы сделавли все четуо и во время . Плюс не было возможности оплатить заказ на сайтн , но и тут команда вошла в подожение . В День самого рождения цветы были доставлены вовремя , дали инструкцию как цветы сохранить дольше свежими . Букет именницы понравился ) аромат не вероятный . Благодарю за оперативность и профессионализм. Рекомендую от души )
22 апреля 2024
Удобная парковка, приличный выбор цветов, цена наверное самая низкая по городу, розы всегда свежие и долго стоят. Спуск в подвал только не очень удобный.
5 февраля 2024
Уже несколько раз оформляли доставку букетов, полагаясь на компетентность флориста. Букеты всегда красивые и свежие. Обратная связь всегда оперативная, консультантам большое спасибо 🌸
Рекомендую!!!
30 ноября 2023
Заказывала дочке букет из другого города. Выбрать было сложно, так как трудно представить сочетание цветов, оттенков в композиции на расстоянии. Менеджер помогла с выбором, присылала фото цветов, вариантов букетов, исходя из моих пожеланий. Получилось замечательно! Цветы очень хорошего качества, свежие, красивые! Доставили вовремя. Рекомендую.
16 февраля 2024
Отличный магазин, индивидуальный подход, букеты на любой вкус, вполне адекватные цены, по сравнению с другими магазинами, доставка и предзаказ, всё в одном месте)
6 февраля 2024
Очень понравилось качество обслуживания! Заказала поздно вечером, оплатила онлайн, с утра уже именинница с цветами! Доставка во время! Большой выбор букетов на любой вкус, порадовали цены! Буду конечно же еще, по случаю, заказывать букеты) спасибо! Очень удобно!
15 ноября 2023
Прекрасные, отзывчивые сотрудники, клторые помогцт с выбором букета!
Заказывали букеты с разницей в 2 дня, все собрали оперативно.
Выбрала букет, но не оказалось нужных цветов, собрали композицию наподобие и с учетом пожеланий(в нежных оттенках)🥰
2 октября 2023
Хочу выразить благодарность Rose 58 🙏 за прекрасный букет 💐 и отличную доставку !!!
Было много переживаний , букет будет маленький или не свежий и тому подобное…
Но всё прекрасно 🤗! Не смотря на то, что я нахожусь в другом городе, подарок удался.
Спасибо большое!!!! Букет прекрасен!!! 🤗🤗🤗
13 февраля 2024
Спасибо всем сотрудникам! Живу в другом городе, удобно заказать доставку, выбрать готовый букет или собрать букет, всегда свежие цветы и положительные эмоции одариваемых!
14 января 2024
Спасибо большое за вашу работу! Заказывала из другого города. Заказ день в день. Быстро отреагировали. Не было в наличии цветов из выбранного на сайте букета - предложили другие варианты. Выслали фото цветов в наличии. Определились с цветовой гаммой и ценой, и через час букет готов. Доставили быстро и бесплатно! Упаковали с учетом сильных морозов. Именинница довольна, букет понравился!
16 января 2024
Находясь в Санкт-Петербурге мне надо было обязательно подарить цветы маме.
Списался, обсудил детали и всë выполнили качественно и в срок!
Спасибо большое за ответственное выполнение поставленной задачи!
16 декабря 2023
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо, за отличный букет, за обслуживание, за быструю доставку. Заказываю не первый раз, всегда всё на отлично. Желаю, расти, процветать и радовать нас свои замечательными работами 🤗🤗🤗👍👍👍
1
4 октября 2023
Уже не первый год заказываю букеты именно здесь!!!! Всё просто супер!!! Флористы работают на все 100%! Спасибо большое коллективу!!! Процветания и хороших клиентов. Цветы всегда свежие и красивые!!!
7 января 2024
Заказываю здесь букеты не первый раз, цветы свежие и по адекватным ценам, в чате быстрая обратная связь, флористы всегда отталкиваются от ваших предпочтений и бюджета, доставка быстрая. Моим детям очень понравились букеты, всё отлично👍
5 октября 2023
Пользуемся доставкой из этого магазина не первый раз. Всегда все во время, очень оперативно. Цветы всегда свежие и радуют одаряемых. Соответствуют картинке на сайте! Общаться с менеджерами одно удовольствие вежливые и приятные люди. Будем пользоваться еще не раз и радовать родных и близких людей! Спсибо за Вашу работу.
4 октября 2023
Отличный магазин. Приятные цены. Обращаюсь постоянно. Не надо тратить время на выбор композиции, бегать по городу в поисках подходящего варианта. Достаточно зайти на сайт и выбрать или написать флористам бюджет и для кого букет, соберут на свой вкус 👍, не подвели ни разу. Бонусом бесплатная доставка, что не может не радовать))🌺
14 февраля 2024
Заказываю цветы не первый раз, всегда собирают очень красиво и качественно! Цены очень приятные. При этом цветы не вянут больше 2х недель, когда в других магазинах вянут меньше, чем за неделю. Советую.
1
17 октября 2023
Смело могу сказать, что это лучший магазин цветов в нашем городе! Очень удобная быстрая доставка ! Радует то, что есть вощмодррсть оформить заказ день в день! Очень вежливый персонал! Однозначно рекомендую!
30 ноября 2023
Замечательный магазин, 3 раз заказывала сегодня цветочки, необходима была доставка, очень удобно, вовремя и быстро. Все остались довольны, спасибо вам огромное 🥰
5 апреля
Мне дарили цветы из этого места. Цветы прислали ужасного качества. Не понимаю почему на данном сайте стоит 5 звёзд…
1