Отвратительное обслуживание:
1. Пенсионеру 70-летнему оформили инвестиционный вклад. И это человеку, который вообще ни чего не понимает. А когда пытаешься что то выяснить у сотрудников, то вразумительного ответа не возможно получить. Единственный ответ "он сам все оформил"
2. Отличное совещание проходит в 9:20 - сотрудники выходят в зал после "совещания" дожевывая еду!!!! Такое встречаю впервые в банковской сфере! Контроль регионального отделения вообще не проводиться?
Общее впечатление от отделения банка - некомпетентные сотрудники!
Отличный офис, приветливые сотрудники, готовые помочь и решить проблему. Долгое время был отказ при заявке на кредитную карту, в итоге положительное решение.Сотрудник посоветовал открыть ИЗП, Через несколько месяцев КК одобрилась. Есть расчётный счёт на юр лицо, любые вопросы быстро решаются.Всем советую обращаться именно в Росбанк.
Ужасный банк!!!! В пятницу положила деньги на мегафон, до сих пор нет. Говорят через 3 рабочих дня обращайтесь. Либо поступят на счёт, либо вернут обратно. Не связывайтесь с этим банком.