Была в данном учреждении во время проведения сделки по покупке-продаже недвижимости.
Здание и внутрянка сделаны на отлично - зоны отдыха в виде причудливых диванчиков со столиками, переговоры с отличной шумоизоляция, чистый туалет, бойлер с водой и стаканчики, детская игровая зона.
В холле 2 этажа небольшой закуток, где можно купить чай, кофе и какую-нибудь шоколадку, но цены космические. Хотя на вкус кофе понравился.
А вот отношение персонала и его компетентность оставляют желать лучшего. У меня создалось впечатление, что работают там "двоешники" и "троешники-прогульщики" - составить простой документ занимает от получаса до 1,5 час, так ещё и безграмотно это делают. Просили переделывать; на третий раз только дали худо-бедно оформленный отказ, и то мы сами диктовали что нужно написать. Понятие склонение существительных и взаимосвязь слов в предложении отсутствуют напрочь.
Обращаюсь к руководству банка - проведите своим работникам тестирование на знание элементарных правил русского языка в пределах хотя бы 6-7 класса школьной программы, а при низком результате проведите мастер-классы по изучению родного языка
Дом Росбанка.всё чинно ,благородно,уютный интерьер,отдельные переговорные,есть мини кафе с вкусным кофе,персонал вежливый,отзывчивый.единственный минус-невкусные у них конфетки))
Всё хорошо продуманно для клиентов банка . Можно комфортно посидеть ожидая своей очереди, выпить кофе, чисто. Очень вежливый персонал, чётко знающий свою работу.