Росбанк
36 отзывов
14 декабря 2023
Уже давно пользуюсь картой 120 на все плюс. Хорошая карточка с интересными категориями повышенного кешбека. Пользуюсь ей часто, расплачиваюсь и оффлайн и онлайн. Так же круто как по мне то что в льготный период 120 дней входит еще и снятие налички, иногда выбвает надо. Единственный минус это то что выпуск платный 1800 рублей
1
31 августа 2023
Отличный банк. Много банков партнёров, всегда можно снять деньги без комиссии. В отделении персонал отзывчивый, всё что в рамках закона помогут сделать. Рекомендую, процесс снятия денег с выпуском новой карты занял 5 минут, плюс минута в очереди. Однозначно палец вверх!
1
24 декабря 2023
4 раз туда ходил чтоб закрыт счет расторгнуть договор и после 4 раза мне позвонили и говорят приходите еще а я проживанию не в городе
Эти люди вообще не знают о своей работе
1
21 января 2024
На Ленина 5 открывала вклад. все объяснили, помогли выбрать оптимальный вариант. Довольна
17 июля 2022
Сделал заказ дебетовой карты на сайте. Получил смс о том что карта готова и её можно забрать. Прихржу в банк и получаю ответ что карт с бесплатным обслуживанием нет, есть только платные. Хотя оператор сказал, что я сам могу выбрать тариф бесплатный. Предложили заново переоформить заявку. В итоге ждал еще около недели. Не рекомендую этот банк. Заставляют брать карты с абонентской платой, навязывают дополнительные платные услуги. Только пригрозив, что обращусь по горячей линии в их службу безопасности я наконец то получил карту банка. Дальше думайте сами - нужен ли Вам этот гемор или нет.
2
5 сентября 2022
В августе 22г оформил рефинансирование автокредита. Предварительно по всем условиям общались по телефону с руководителем Еленой Быковой. Затем договорились о времени встречи для подписания документов. На всю процедуру ушло минут 20, в результате сэкономил ежемесячно около тысячи рублей по сравнению с предыдущим банком.
Спасибо большое сотрудникам за грамотную консультацию и быстрое оформление.
Рекомендую!
1
3 марта 2023
Интернет практически не работает. В мобильный сбербанк не зайти. Сам Росбанк интернет, когда я пришла завис. Сказали, чтоб зашла по позже. Пришлось погулять, позже пришла, мне нужна была справка.
1
1
4 декабря 2021
Я очень довольна банком брала автокредит сотрудник Юлия все грамотно и понятно рассказала, езжу на авто очень довольна. Сотрудники очень вежливые, все объясняют довольно понятно. Никаких претензий. Очень приятные люди и очень компетентные специалисты. Я очень довольна быстрым и качественным обслуживанием. Большое спасибо Росбанку.
3
5 сентября 2022
Добрый день! Я как ИП, сотрудничаю с ПАО Росбанк (ранее Русфинанс банк) по направлению "Автокредитование" не первый год. Работаю непосредственно с Быковой Еленой, замечательный руководитель, поможет с любым вопросом, проконсультирует в любой ситуации.
2
4 декабря 2021
Отличный банк!
У меня зарплатный проект в этом банке, обслуживаюсь несколько лет. Грамотные сотрудники Алена и Светлана всегда решат любой вопрос и подберут выгодные условия. Пользуюсь картой можно всё, получаю кеш бек. Девочки подсказали, что можно не просто снимать деньги, а пользоваться выгодно.
3
12 мая 2023
Купили автомобиль в кредит по государственной программе со скидкой через Росбанк. Очень довольны. Спасибо!
3
16 декабря 2022
Светлана менеджер все сделала быстро и качественно,и обьясняет хорошо
И красивая блондинка она)
1
4 марта 2024
Отличный банк, вежливый персонал
11 февраля 2021
Отвратительное обслуживание. Просидел сегодня в очереди к трём менеджерам целый час (!!!) с 12-50 до 13-55, но так ничего и не дождался. Одна, отпустив посетителя, сказала, что у нее обед и тут же приняла другого без очереди, вторая рыкнув "Нет!" на вопрос "Здравствуйте, можно ли войти?" просто куда-то надолго ушла.
На вежливое обращение насчёт приёма смотрят как на чернь, разговаривают через губу.
Ушёл, несолоно хлебавши, перед этим потеряв целый час на ожидание в очереди.
Я уже предполагаю ответ банка в стиле "просим вас отнестись к этому с пониманием", но почему банку плевать на мое время, затраченное на ожидание в очереди, заглядывание в кабинеты и выслушивание надменных ответов?! Где же его понимание ценности моего времени да и самоуважения, в конце концов?
Почему его посетители вынуждены тоскливо и безнадежно ожидать своей очень долгой очереди в коридоре, не зная когда и какой кабинет освободится, не ведая очереди и чувства времени?
Выходила какая-то женщина в форме банка, спрашивала собравшихся группой посетителей, спрашивала кому и что нужно. Люди, собравшись в кружок вокруг, торопливо отвечали. Я такого еще нигде не встречал. А как же конфиденциальность?
Где же автомат с выбором и распечаткой талона очереди, система распределения посетителей по менеджерам?
Я будто снова вернулся в поздний СССР... Но нет, - это просто Росбанк.
4
12 сентября 2022
Спасибо сотрудникам Росбанк,за хорошее обслужиание! Быстро и оперативно.
1
6 декабря 2021
Брала автокредит в данном банке. Очень вежливые,терпеливые сотрудники. Ксения очень доходчиво объяснила условия и параметры! Остались довольны!
3
15 января 2022
Банк сырой в плане обслуживания клиентов, дважды платил через него кредиты, не в восторге. Но это мое личное мнение, которое никому не навязываю
4
9 декабря 2021
Нормальный Банк. Брал автокредит в Киа, все ясно, понятно, оплачиваю в приложении без проблем, получаю кешбек на заправках, все отлично!
3
9 сентября 2022
Купил авто в кредит от Росбанка, сервис понравился, буду рекомендовать.
3
2 марта 2023
Доброе отношение к клиенту, обьеснят и посоветуют.
3
5 сентября 2022
Пока все хорошо сотрудницы банка очень вежливые
1
27 октября 2022
Хороший банк, квалифицированные сотрудники
3
5 сентября 2021
Все вежливые народа мало быстро обслуживание
2
6 сентября 2021
Вообще банки не долюбливаю. Росбанк за мои деньги постоянно делает меня виноватым.
3
17 сентября 2019
Очень мало работников, всегда открыто 1 - 2 кабинета и касса. Поэтому всегда очередь к менеджерам. Очень плохо проконсультировали по поводу внесения платежей по автокредиту, из-за этого попали на проценты. Не нравится, но работать с этим банком приходится...
4
1
14 августа 2021
Компетентный, доброжелательный персонал. Очередей нет.
5
8 марта 2020
Приветливый персонал. Всё объяснят, покажут. Удобное время работы. Центр.
2
1
9 апреля 2019
Отвратительное отношение к клиентам банка. Не смогли элементарно отправить деньги по реквизитам потерял 30 минут, зашел в сбербанк через 300 метров все сделали за 5 минут
6
1
7 августа 2019
вежливые сотрудники . все понятно объясняют. минус звезда ... за то что невозможно рядом припарковатся.
2
2
15 июля 2020
Быстрое и вежливое обслуживание
1
1
3 марта 2020
Вежливые кассиры ,уважительное отношение
2
1
28 сентября 2019
Удобно расположен банкомат
3
1
14 мая 2018
На весь город только один банкомат и тот в отделении банка, который работает до 19:00
3
2
18 августа 2018
Банк, не плохой, персонал отзывчивый, но парковочки рядом нет!
6
3
30 августа 2019
Есть терминал
3
1
3 июля 2017
Отличный банк, спасибо ему!!!
2
5