В октябре прошлого года оформила карту с бесплатным обслуживанием , в январе ей не пользовалась, сегодня поступает звонок, о том, что если я не буду ей пользоваться у меня будет комиссия списываться каждый месяц за обслуживание. Что? С какой стати ? Типо у нас изменились тарифы. В личном кабинете ничего об этом не сказано, карту заключала на бесплатное обслуживание, вот будьте добры исполнять подписанный договор.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2021
Пользуюсь услугами данного банка около года, все устраивает, особенно кэшбэк. Нареканий не
вызывает взаимовыгодное сотрудничество. За год не было проблем, как в других банках, и комиссии божеские по сравнению с другими Драконовскими поборами банков. Специалисты этого филиала подсказывают как с экономить и получить максимальные выгоды.
Хочу поблагодарить сотрудника банка Тавказахову Диану, за своевременную работу. Внимательная, вежлив ая- свою работу знает. Решила мои вопросы в течение 5 минут. Банком довольна и сотрудниками 👍👍👍
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2021
Непонятная организация.
Задалбливают каждый день звонками, "вам одобрено 1.7млн" на протяжении 3х лет.
Настал момент, нужно всего 300тыс в кредит, естественно обратился в зарплатный банк и на тебе, отказано. При учете, что действующих кредитов и кредиток нет. Буду писать заявление на смену зарплатного банка, такие карусели мне не интересны... 😂
Раньше бы поставил не более 2, но сейчас видимо политика центра изменилась и персонал стал клиентоориентируемый. Есть кто по слабее, кто посильнее как и везде. Но вопросов не боятся, помогают. Из персонала могу отметить Алию, делает все довольно быстро, по крайней мере не заметил, что бы отвлеклась на что то иное вместо задачи.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2021
Спасибо банку за моментальную реакцию на блокировку счета и помощь в решении ситуации с финансами.... Вовремя оказанные консультации по ведению расчетного счета... Желаю вам развития и процветания
Более долгой работы и менее компетентных сотрудников никогда не встречал, на открытие расчётного счёта ушло более трёх часов, и при этом загруженность банка нулевая.