Очень удобное отделение. Быстро помогли решить проблему с перевыпуском карты. Пользуюсь их услугами еще со студенчества, получала стипендию на их карту. Довольна, никогда никаких проблем не возникало.
Отделение на Тверской 15, Москва. Время ожидания в ЖИВОЙ очереди - 50 минут. Выполнение операции по смене паспортных данных в договоре - еще 15 минут. О электронной очереди тут не слышали. Не рекомендую отделение.
Отделение на Тверская 15. В 13:15 приехала, оказалось у менеджера обед, прождала до 14:15.По том еще час заняло оформление документов. То есть провела там 2 часа! Спросила сотрудницу на ресепшн, где туалет, она ответила, что туалет только для сотрудников, идите в какое-нибудь кафе! Нормально так!? Я клиент банка, а не кафе! И 2 часа просидела в офисе банка, а не в кафе!
Не работал банкомат на приём денег. Странный персонал! Отказались принять деньги на карту без паспорта!!! При условии, что знаешь пин код своей карты и кладёшь деньги а не снимаешь...
Банков должно быть минимальное количество. 3-4 феде ральных и по паре-тройке региональных.
2
1
Sergei Slavskii
Знаток города 7 уровня
15 июня 2019
невозможно открыть вклад в субботу, хотя нигде на сайте нет предупреждения об этом. зачем вводить людей в заблуждение и писать, что отделение работает в субботу??