Брали ипотеку на квартиру, именно тут потому что выгоднее всего получалось и оформить можно было на 3е лицо, но вроде бы все идеально, кроме скорости оформления документов, однако мы не посмотрели график платежей (не совершай е эти ошибки). Там в условиях договора был платёж 2 раза в месяц, через каждые 14 дней, люди соответственно рассчитывали на даты зарплаты, тем более что они их зарплатники, по факту смещения такие что платёж нужно внести раньше чем приходит зп, что естественно не возможно с сегодняшней экономической ситуацией, ибо заявления о экономическом росте в России, такие же бесполезные, как Конституция РФ, но тут даже условия договора нарушаются, так как там разница между платежами выходит даже не 11 дней, а 9. Получается что не раз в месяц, а иногда 3 раза в месяц. Вообщем жиды.
Работают медленно. Кт о смотрел мульт "зверополис", поймет. Дождавшись очереди и подойдя к сотруднику, будьте готовы к тому, что придется в процессе решения вашего вопроса ходить туда сюда. То ли сотрудники не любят когда рядом стоит клиент, пока они что-то набирают/печатают, то ли у самого банка такая политика. Будут подзывать, задавать 1-2вопроса и снова просить пойти присесть подождать. Взять к примеру Сбербанк. В зависимости от функций сотрудника, рядом стоит стул. Ты подошёл, сел. И не мечешься туда сюда. Тебя обслужили, встал и пошёл дальше по своим делам.
Персонал оказался некомпете нтным ,после получения талона 40 минут ждал начала приема.После того как деньги внёс в кассу не правильно обьяснили дальнейший порядок действий по переводу их в русфинансбанк.